Хоум Кредит энд Финанс БанкHome Credit and Finance BankХКФ Банк. Кому принадлежит банк хоум кредит Кто хозяин хоум кредит банка

Первый кредит Банк Хоум Кредит выдал ровно 10 лет назад, 16 июля 2002 года. С тех пор мы стремились сделать банковские услуги легкими и доступными, построить Финансовый Магазин, основные принципы работы которого выражаются в трех словах «Быстро. Просто. Удобно». Благодаря этому мы смогли занять лидирующие позиции на рынке банковской розницы. Здесь мы представляем основные факты из десятилетней истории строительства «ФинМага».

ü 31 января 2002 года - сделка о покупке Группой Home Credit Инновационного Банка «Технополис» (лицензия № 316 от 19 июня 1990 года).

ü Первое представительство в Нижнем Новгороде.

ü Первая торговая точка.

ü Первый товарный кредит.

ü Первая федеральная торговая сеть - партнер («Техносила»).

ü Начало партнерства с «Эльдорадо».

ü "В 2003-2004 годах все крупные торговые сети, существовавшие на тот момент, были партнерами Банка Хоум Кредит: Мир, Техносила, М-Видео, Эльдорадо".

ü Дмитрий Мосолов, первый заместитель Председателя Правления Банка Хоум Кредит

ü "В 2003 году был ажиотажный спрос на кредиты. В Сибири за кредитами выстраивались очереди, люди стояли всю ночь".

ü Географическая экспансия.

ü Первая платежная карта Банка Хоум Кредит.

ü Вступили в «MasterCard».

ü Первая прибыль.

ü Контракт с «Почтой России».

ü Покрыли точками продаж все федеральные округа, кроме Дальнего Востока.

ü Вошли в число лидеров на рынке POS-кредитов.

ü Первые рублевые бонды.

ü Первый банковский офис в Нижнем Новгороде в статусе ККО.

ü Первый кредит наличными.

ü Первая в России публичная сделка по секьюритизации рублевых кредитов.

ü Первые евробонды.

ü Отлаживание системы риск-менеджмента.

ü Внедрили систему противодействия мошенничеству.

ü Колл-центр в Обнинске, крупнейший работодатель Калужской области.

ü Вышли на рынок ипотеки.

ü Вышли на рынок автокредитов.

ü Секьюритизация кредитных карт – одна из первых на рынке.

ü Акция 0-0-24 – опробировали успешный маркетинговый продукт.

ü Вошли в число лидеров на рынке кредитных карт.

Первый филиал в Нижнем Новгороде.

ü В банк пришел Иван Свитек – сильный лидер с целостным пониманием долгосрочной стратегии банка на развитие розницы, информационную открытость, выстраивание отношений с клиентами.

ü Ушли с рынка авто и ипотеки.

ü Гибко отреагировали на кризис, использовали его как возможность для дальнейшего развития бизнеса.

ü Начали привлекать депозиты.

ü Активный переход к рознице.

ü Зарплатные проекты.

ü Начало развития сети банкоматов.

ü Запуск интернет-банка.

ü Запуск смс-банка.

ü Заработали рекордную на тот момент прибыль, успешно закончив кризисный год.

ü Стали № 1 на рынке POS-кредитов.

ü Открыты филиалы во всех федеральных округах, кроме Дальнего Востока.

ü Рекордная прибыль по МСФО за все время существования – 9,4 млрд. руб.

ü Рост бизнеса по всем направлениям.

ü Возобновили выдачу автокредитов.

ü Новый «легкий» формат банковских офисов.

ü Агентская сеть.

ü Открыли офис в Хабаровске. Филиальная сеть банка охватила всю Россию. По итогам 2011 года сеть Банка Хоум Кредит насчитывала 1273 офиса, свыше 58 000 продаж, 633 банкомата. Банк занял четвертую позицию среди наиболее филиальных банков России.

ü Доля кредитов наличными превысила долю POS-кредитов в портфеле банка. Банк продолжает удерживать лидерство на рынке POS-кредитования и занял седьмое место на рынке кредитов наличными по итогам 2011 года.

ü В 2011 году существенно нарастили депозитную базу. За 12 месяцев 2011 года объем вкладов и текущих счетов увеличился почти в 3 раза до 70 298 млн. руб., (23 785 млн. руб. на 31 декабря 2010 г) и составил 56% от общей суммы обязательств банка.

ü Открыли первый в России детский сад в офисе для детей сотрудников. Садик работает в Обнинском представительстве банка.

ü Открыли виртуальные представительства банка в социальных сетях

ü Первыми на рынке предоставили возможность клиенту отказаться от кредита в течение двух суток без штрафов и комиссий (сервис «48 часов»)

ü Начали реализовывать концепцию инновационного банкинга под лозунгом «Быстро. Просто. Удобно». Суть концепции – банк должен быть таким же простым, понятным, быстрым, близким, ярким, удобным, как ресторан быстрого питания. В рамках этой концепции реализовали несколько новых для банковского рынка проектов:

ü Разработали новую простую линейку продуктов: 3 кредита с решением за 30 минут, 3 кредита с решением за 3-5 дней, 3 депозита, 3 кредитных карты;

ü Ввели новую форму кредитного договора, где все условия изложены на одном листе понятным для клиента разговорным языком;

ü Ввели электронные меню продуктов в отделениях;

ü Ввели уникальную должность финансового примирителя, который в особом порядке рассматривает претензии и случаи, связанные с тяжелыми ситуациями клиентов.

ü Запустили новый канал дистанционного обслуживания клиентов – «Видео-консультант». Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал «Видео-консультанта» позволяет обмениваться сообщениями в чате, а также выводить на экран изображение интернет-сайта и документов

ü Модернизировали систему выдачи кредитов и ввели сервис одобрения кредитов без посещения банковского отделения.

ü Запустили «Мобильный банк» для наиболее популярных мобильных платформ: iOS и Andorid. C помощью этого приложения можно оплачивать услуги более 450 организаций по всей России, находить отделения, банкоматы, а так же магазины или кафе, предоставляющие скидки специально для держателей карт банка.

9 июня 2019 года стало известно об утечке данных 900 тыс. клиентов российских банков. В открытом доступе оказались паспортные данные, номера телефонов, места проживания и работы граждан РФ.

2018: Первая в России выдача кредита с удаленной идентификацией

В середине июля 2018 года банк «Хоум Кредит» сообщил о выдаче первого в России кредита с помощью удаленной идентификации. Россияне получили возможность дистанционно пользоваться банковскими продуктами и услугами после запуска единой биометрической системы .

На первом этапе «Хоум Кредит» выдает онлайн-кредиты на покупку товара, используя полностью удаленную идентификацию клиента. В дальнейшем банк собирается оформлять таким же образом большинство других своих продуктов.

Отмечается, что онлайн-идентификация первого клиента заняла меньше минуты. После этого он смог дистанционно подписать договор на получение POS-кредита и приобрести пылесос в интернет-магазине партнера банка «Хоум Кредит» - российского представительства Samsung .

Чтобы не проходить очную идентификацию в банках , клиентам нужно единожды предоставить свои биометрические данные (голос и изображение лиц), которые будут храниться в единой системе. «Ростелеком» обеспечивает сбор, обработку и хранение биометрических данных, а также проверку их соответствия первично сданным биометрическим образцам. Результаты проверки передаются банкам для удаленной идентификации граждан при открытии счетов.

После регистрации в единой биометрической системе гражданин сможет дистанционно получить услуги любого банка, работающего с системой. Клиенту достаточно ввести логин/пароль от ЕСИА и произнести сгенерированную системой короткую контрольную фразу, глядя в камеру смартфона или компьютера.

К 17 июля 2018 года «Хоум Кредит» принимает биометрическую информацию клиентов в своих офисах в Москве , Санкт-Петербурге , Нижнем Новгороде , Екатеринбурге и Казани. В короткие сроки планируется увеличить количество таких отделений 80, а до конца 2019 года сдать биометрию можно будет во всех отделениях банка, говорится в его сообщении.

2017

Объем выдачи кредитов через POS-онлайн превысил 1 млрд рублей

Объем выдачи кредитов на товары через технологию POS-онлайн в Банке Хоум Кредит превысил 1 млрд рублей, что составило 3,5% от общего объема выдач POS-кредитов банком. Около 80% онлайн-кредитов выдано без первоначального взноса и переплаты, сообщили в Хоум Кредит 19 октября 2017 года.

Чаще всего в кредит брали бытовую технику и мобильные устройства (смартфоны и планшеты), на третьем месте - аудио- и видеотехника. Самая популярная бытовая техника - стиральные машины, холодильники, СВЧ-печи и плиты. А из видео- и аудиотехники большую часть кредитов брали на телевизоры.

POS-онлайн - это разработанная Банком Хоум Кредит технология оформления кредитов по упрощенной заявке через интернет . Первые POS-онлайн кредиты были выданы в интернет-магазине Эльдорадо летом 2016 года. По состоянию на октябрь 2017 года среди основных партнеров банка в этом проекте - Эльдорадо, М.Видео , DNS и другие крупные интернет-магазины.

При оформлении заявки на кредит через POS-онлайн в большинстве случаев клиенту нужно заполнить всего 5 полей. На полноценную оценку короткой заявки у банка уходит 40 секунд. Базовые клиенты могут подписывать договор по SMS и получать кредит полностью дистанционно.

Хоум Кредит Банк (ХКФ банк) — российский коммерческий банк. Полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Главный офис — в Москве. Банк принадлежит небанковской кредитной организации Home Credit, которая входит в состав чешской группы компаний PPF.

31 января 2002 года небанковская кредитная организация Home Credit приобрела российский «Инновационный банк Технополис», основанный в 1990 году. Уже 16 июля 2002 года был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая торговая точка.

В 2003 году банк заключил договор о партнёрстве с Эльдорадо и выдал первый товарный кредит.

В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль по итогам года. Точки продаж Хоум Кредит были открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока.

В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдал первый кредит наличными.

В 2006 году банк сконцентрировался на совершенствовании системы андеррайтинга и противодействия мошенничеству, а также запустил программу ипотечного кредитования. В 2007 году банк вышел в лидеры на рынке кредитных карт, один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку. Запущена программа автокредитования, началось привлечение вкладов физических лиц и выпуск дебетовых карт.

В 2009 году Хоум Кредит вышел на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг. Хоум Кредит становится № 1 на рынке кредитования в точках продаж.

В 2010 году банк добивается рекордной прибыли по МСФО за все время существования — 9,4 млрд руб. В этом же году Хоум Кредит возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию.

По итогам 2011 года сеть Банка Хоум Кредит насчитывала 1273 офиса, свыше 58 000 продаж, 633 банкомата. Банк занял четвертую позицию среди наиболее филиальных банков России. Доля кредитов наличными превысила долю POS-кредитов в портфеле банка. Банк продолжает удерживать лидерство на рынке POS-кредитования и занял седьмое место на рынке кредитов наличными по итогам 2011 года.

Весной 2012 года Банк Хоум Кредит модернизировал систему выдачи кредитов и ввел сервис одобрения кредитов без посещения банковского отделения. В этом же году выпущены приложения «Мобильный банк» для наиболее популярных мобильных платформ: iOS, Android и Windows Phone.

В июле 2012 года банк объявил о переходе к стратегии работы в качестве Финансового магазина, или «ФинМага». В конце 2012 года Хоум Кредит занял третье место на рынке кредитования физических лиц после Сбербанка и ВТБ24, а также вошёл в десятку крупнейших банков по объёму портфеля депозитов физических лиц.

В январе 2013 года банк объявил о приобретении АО «Хоум Кредит Банк» в Казахстане, который также входит к группу Home Credit B.V. Также в 2013 году открылся 1000-ый офис банка. Число уникальных вкладчиков банка превысило 500 000 человек.

В 2016 году месячная аудитория онлайн сервисов банка превысила миллион человек. 20% платежей за кредиты поступает в банк через собственные онлайн-каналы погашения. 30% продаж совершается через дистанционные каналы.

По итогам 2016 года банк зафиксировал чистую прибыль в размере 7,7 млрд рублей.

Банк Хоум Кредит (Home Credit Bank) – крупнейшая кредитная организация, созданная в 2002 году. «Дочка» компании Home Credit Group (Чехия) предоставляет услуги в сфере потребительского кредитования, выдавая займы россиянам с короткой, а иногда и нулевой кредитной историей.

Сегодня банк состоит в международной группе компаний PPF (крупнейшая компания в Европе), осуществляющей контроль над 88,62% акций. Кому принадлежит и чей банк? Формально хозяином выступает Иржи Шмейц – председатель совета директоров .

Сегодня отделения Хоум Кредит расположены примерно в 2 000 населенных пунктов России. Фактически их история берет свое начало с лета 2002 г., когда россиянином впервые был получен потребительский заём под этим брендом.

Уже в 2003-2004 году крупнейшие торговые сети, существование к тому времени, заключили деловые соглашения о сотрудничестве с банком Хоум Кредит. Среди них – Эльдорадо, М-Видео и другие. Одновременно с этим начинается расширение организации по регионам страны.

В 2004 году впервые выходит платежная карточка, Home Credit Bank начинает получать прибыль и становится полноправным участником платежной линии MasterCard . В 2005 выдается первый заём в наличной форме и открывается представительство в Нижнем Новгороде.

2006 год запомнился тем, что Банк Хоум Кредит делает шаг в сферу ипотечного кредитования. Все это сопровождается внедрением, а затем налаживанием программы, направленной на снижение уровня мошенничества и иных противоправных деяний в финансовой сфере.

В последующих годах банк Хоум Кредит выходит в нишу автокредитования, проводит эффективную маркетинговую акцию под наименованием «0-0-24» и стойко реагирует на российский кризис (2008 год), начиная, как указал владелец, привлекать депозиты.

Запускаются зарплатные проекты, постепенно прорабатываются интернет-технологии – запускается online-банкинг, усовершенствуется официальный сайт и вводятся sms оповещения. Развивается сеть банкоматов по всем регионам страны.

К 2012 году приоритетными принципами работы Home Credit Bank становится простота, удобство и быстрота (формирование лозунга «Просто. Быстро. Удобно»). Кардинально меняется линейка кредитной продукции, вводится усовершенствованный тип договора.

К слову, преимуществом банка Хоум Кредит и сейчас является то, что все нюансы кредитования излагаются на одном листе (формат А4) и понятным для каждого заемщика языке.

По указанию руководителя, в договоре отсутствуют сноски и звездочки мелким шрифтом.

Сейчас банк ведет не только финансовую, но и социальную деятельность, участвуя во многих национальных премиях, акциях и благотворительных фондах. К 2017 году был проведен глобальный ребрендинг – обновился логотип и корпоративный стиль с участием чешского менеджера Томаша Кучера.

Специализация

Хоум Кредит энд Финанс Банк сфокусировался на кредитовании различных групп населения, активно применяется сеть дистрибуции. Приоритетное направление в работе – выдача POS-кредитов. Что это? Оформление займов непосредственно в точках продаж при покупке товаров (например, телефонов, телевизоров и др.).

Дополнительно предоставляются такие услуги, как открытие депозитных вкладов и участие в зарплатных проектах. Выдаются кредитные и дебетовые карточки. По официальным данным банка, на отечественном рынке их карты занимают 6,2% от общего объема (очень высокий показатель! ). Основные виды карточек – «Стандарт», «Премиум» и «Эксклюзив».

www.homecredit.ru – официальный сайт Home Credit Bank. Здесь пользователи могут не только получить интересующие их сведения о доступных продуктах и условиях кредитования, но и воспользоваться рядом услуг. На портале можно узнать цели, предложения и программу лояльности кредитной организации, а также с помощью калькулятора решить, какой тариф вам наиболее выгоден.

Финансовая деятельность

ООО Хоум Кредит с 2008 года начинает интенсивную деятельность, направленную на рост финансовой грамотности российского населения. Им было проведено более 45 мастер-классов специалистов и экспертов в области финансирования и кредитования в различных городах по всей стране.

С участием ассоциации коммерческих банков «Россия» была разработана, выпущена и распространена «Памятка заемщику» . Она направлена на рост финансовой грамотности и позволяет гражданам ориентироваться в многообразии и обслуживании кредитных продуктов.

Дополнительно среди работающих средств массовой информации (СМИ) и частных журналистов правлением банка был запущен конкурс на разработку и предоставление лучшего материала, способного повысить финансовую грамотность граждан страны.

10 интересных фактов

Специально для тех, кто интересуется историей и направлениями деятельности российского банка Хоум Кредит, подборка из 10 интересных фактов:

Банк Home Credit занимает 1 позицию в ТОП-100 наибольших кредитных организаций РФ по рентабельности активов. Его производительность в СМИ оценивается, как минимум в 3 раза выше среднего параметра по стране.
У клиента, оформившего любой заём в банке, есть 2 дня, чтобы отказаться от него без применения санкций – штрафов или комиссий. Это правило привлекает новую аудиторию и носит простое название – «48 часов».
По официальной статистике Home Credit Bank, практически каждый третий гражданин Российской Федерации – их клиент. Оценка проводилась только среди экономически активного населения страны.
В 2018 году здесь было получено свыше 4 000 000 кредитов, а более 50% заемщиков обращаются за ними повторно. Это не вызывает удивления, ведь организация предлагает доступные условия по всем программам в линейке.
В 7 раз взросла сеть Home Credit Bank к началу 2018 года. Теперь отделения банка распространены по всем регионам страны и предлагают более 1 500 рабочих мест для сотрудников и менеджеров в сфере финансов.
Хоум Кредит взял 6-е место в рейтинге по узнаваемости национальных банков и их логотипов (аналитическое исследование было организовано осенью в 2011 году, следующее запланировано на 2021 год).
В минувшем году продуктами организации воспользовалось более 170 000 граждан, решивших открыть здесь срочные вклады. Объем депозитов увеличился практически в 4 раза – значительный результат для всего российского рынка.
В офисе Обнинского представительства Хоум Кредит открыто и работает детское дошкольное учреждение под названием «Оранжерея», которое посещают более 30 детей работников банка.
Организация запустила проект поддержки «Синяя птица», позволяющая одаренным детям раскрыть свои способности. Уже более 100 ребят из различных субъектов страны получают стипендии и обучаются в ВУЗах.
В этом году банку Хоум Кредит исполнилось 16 лет!

Перспективы дальнейшего развития

Банковское заведение Home Credit Bank известно с 2002 года. Предлагаемые услуги пользуются спросом, как среди корпоративных клиентов, так и физических лиц в различных субъектах Российской Федерации. Банк неоднократно подтверждал свою устойчивость и перспективность, что доказывается лидирующими позициями в различных исследованиях и рейтингах.

По данным Википедии, Хоум Кредит отличает широко разветвленной сетью представительств, офисов и отделений. Количество постоянных клиентов превышает 17 000 000 человек , что является одни из показателей авторитетности и стабильности учреждения.

За 16 лет работы банком было выпущено более 13 000 000 кредитных карточек, а количество активных клиентов ежегодно возрастает в 3-4 раза. Чем не подтверждение того, что деятельность банка будет только совершенствоваться?

Вместо вывода

Банк Хоум Кредит – российская, стремительно развивающаяся организация, специализацией которой является POS-кредитование

Хоум Кредит: чей это банк и его история

Расположение

Россия : Москва

Ключевые фигуры

Иржи Шмейц (председатель совета директоров), Иван Свитек (председатель правления)

Собственный капитал Чистая прибыль

▲ 10,754 млрд руб. (2011 год)

Число сотрудников Основное общество

Home Credit B.V.

Сайт

Хоум Кредит энд Финанс Банк - российский коммерческий банк , один из лидеров российского рынка потребительского кредитования. Главный офис - в Москве .

История

Банк основан в 1990 году под названием «Инновационный банк Технополис». В 2002 году состоялась сделка о покупке Группой Home Credit «Инновационного Банка Технополис». 16 июля того же года был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая торговая точка.

В 2003 году банк заключил договор о партнёрстве с Эльдорадо и начал географическую экспансию. В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль по итогам года . Точки продаж Хоум Кредит были открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока. В 2005 году банк открыл первый кредитно-кассовый офис и выдал первый кредит наличными.

В 2006 году банк сконцентрировался на совершенствовании системы андеррайтинга и противодействия мошенничеству, а также запустил программу ипотечного кредитования . В 2007 году банк вышел в лидеры на рынке кредитных карт , один из первых на рынке провёл акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переходить от модели банка-монолайнера к универсальному розничному банку. Запущена программа автокредитования , началось привлечение вкладов физических лиц и выпуск дебетовых карт.

В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко отреагировав на кризис. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование. В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов , развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг . Хоум Кредит становится № 1 на рынке кредитования в точках продаж .

В 2010 году банк добивается рекордной прибыли по МСФО за все время существования - 9,4 млрд руб . Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию. В 2011 году банк продолжает развитие каналов продаж, расширяя своё присутствие в регионах , привлекая для продажи своих продуктов агентов и брокеров. В результате, по итогам года объёмы выдаваемых кредитов наличными превысили объёмы POS-кредитов.

Собственники и руководство

Председатель совета директоров - Иржи Шмейц. Председатель правления - Иван Свитек.

Деятельность

Банк Хоум Кредит активно работает на рынке розничных банковских услуг. По итогам 2011 года у ХКФБ в России было 1273 офиса различного формата, и 58 тысяч точек продаж .

Согласно отчётности ХКФ-банка по международным стандартам финансового учёта (МСФО), в 2011 году его чистая прибыль составила 10,75 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2010 годом на 14,3%. Кредитный портфель по итогам 2011 года составил 112,8 млрд руб. .

По данным Frank Research Group, на 1 июля 2011 года банк занимал 27,6 % рынка кредитования в точках продаж (1-е место) . По данным банка «Тинькофф кредитные системы» , на Хоум Кредит приходится 3,8 % рынка кредитных карт (7-е место) .

По итогам 2011 года банк стал лидером среди частных розничных банков по показателю абсолютного прироста кредитного портфеля . На 31 декабря 2011 года доля просроченных кредитов у ХКФБ составляла 5,8% .

Банк быстро наращивает долю вкладов в структуре привлечённых средств. По итогам 2011 года рост объёма розничных вкладов у ХКФ-банка составил 260 % .

Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Банк Хоум Кредит занимает 6 место по заметности среди российских банков .

Основные показатели деятельности

Социальная политика

Детский сад «Оранжерея»

В офисном комплексе обнинского представительства банка Хоум Кредит работает детский сад «Оранжерея» для детей сотрудников. Это один из первых в России детских садов, расположенных в офисе, где работают родители. Воспитание детей разного возраста проводится по системе Монтессори , которая основана на индивидуальном подходе к каждому ребёнку, в зависимости от его возможностей и мотивации .

Повышение финансовой грамотности

Банк Хоум Кредит активно работает над повышением финансовой грамотности населения. Реализуя данную программу с 2008 года, банк проводит мастер-классы экспертов в региональных городах , совместно с ассоциацией региональных банков «Россия» выпустил «Памятку заёмщика» , а также провёл конкурс среди журналистов на лучший материал, способствующий повышению финансовой грамотности россиян .

«48 часов»

Весной 2011 года банк Хоум Кредит первым на рынке ввёл услугу «48 часов», которая позволяет заёмщикам в течение двух суток передумать и отказаться от кредита, уплатив проценты лишь за фактическое время его использования .

Благотворительная деятельность

С 2009 года Банк Хоум Кредит реализует благотворительный проект «Синяя птица» . По заявлению банка, цель этого проекта - помочь талантливым и перспективным выпускникам школ, находящимся в сложных социальных и экономических обстоятельствах, сделать правильный выбор - поступить в вуз и получить высшее образование. Демонстрируя хорошие и отличные успехи в учёбе, участники программы получают стипендию на протяжении всего периода обучения. Помимо выплаты стипендии, в качестве поощрения успехов в учёбе, банк дарит подарки, а также организует различные тренинги и мероприятия.

С сентября 2011 года программа действует уже в 8 регионах России, среди которых: Калужская, Свердловская, Волгоградская, Мурманская, Ленинградская области, Алтайский край, Республики Карелия и Башкортостан.

Профсоюз

9 Декабря 2009 года в банке создана первичная профсоюзная организация (ППО) общероссийского профессионального союза офисного и управленческого персонала, работников творческого и интеллектуального труда «ВМЕСТЕ». После уведомления Ивана Свитека о создании профсоюза, председателю ППО и членам профкома были вручены уведомления о сокращении.

В ответ на запрос «Ведомостей» относительно созданного профсоюза, пресс-служба банка направила в редакцию следующее сообщение:

«Банк активно поддерживает атмосферу открытого общения со всеми своими сотрудниками путём постоянной прямой коммуникации внутри компании. Эта атмосфера не только мотивирует и ориентирует наших сотрудников на результат, но и обеспечивает комфортные условия работы, развивает его корпоративную культуру. Процесс коммуникации с сотрудниками носит постоянный характер, является ключевым в политике банка и не зависит от наличия или отсутствия профессиональных союзов».

По признанию председателя ППО банка, реакция руководства банка на создание профессионального союза была агрессивной:

«Поскольку у банка чешские корни, я предполагал, что отношение к профдвижению должно быть скорее европейским, демократичным. Но реакция была агрессивной. Меня несколько часов прессовали в службе безопасности как на допросе в гестапо. Вызывали людей, с которыми я общался. Прямо сказали: никакого профсоюза в банке не будет - найдут повод уволить всех членов профсоюза».

Критика

Роспотребнадзор также предъявлял претензии к банку о включении в кредитный договор условия о договорной подсудности по месту нахождения банка в Москве . Следуя складывающейся судебной практике, в 2010 году условия договорной подсудности были также изменены банком.

В мае 2007 года депутат от фракции «Справедливая Россия» Олег Шеин подал депутатский запрос в Генеральную Прокуратуру и ФСБ с просьбой провести расследование деятельности банка на предмет мошеннических действий . В своём депутатском запросе Шеин выражал озабоченность тем, что жертвами сомнительных, с его точки зрения, кредитных схем, могли стать самые малообеспеченные граждане, которые составляют основную целевую аудиторию Банка Хоум Кредит. На основании данного запроса была проведена прокурорская проверка, а также проверки антимонопольной службы и Банка России . По итогам проверок нарушений в деятельности банка выявлено не было.

Позиции банка в рейтингах

№ 1 по показателю рентабельности активов – РИА «Аналитика» .

РА «Эксперт»:

№ 3 по объему выданных кредитов наличными и POS-кредитования ;

№ 3 среди топ-20 банков по объему портфеля кредитов наличными и POS-кредитовании ;

№ 5 в тридцатке самых розничных банков ;

№ 20 в тридцатке крупнейших банков по размеру привлеченных депозитов физических лиц .

Журнал Коммерсант - Деньги :

№ 32 среди крупнейших банков России по сумме чистых активов .

Примечания

Справка Banki.ru
Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2011 год выросла на 14,3%
Чистая прибыль Home Сredit & Finance Bank составила по итогам 2004 года 407 млн рублей против убытка в 243 млн рублей на конец 2003 года
Облегченная ипотека от Home Credit
Рост рынка кредитных карт замедлился
ХКФ-банк завел автокредиты
Банк «Хоум Кредит» начал принимать срочные вклады
Банк «Хоум Кредит» вышел на рынок зарплатных проектов
«Хоум Кредит» запустил интернет-банк
На рынке экспресс-кредитования России сменился лидер
Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2010 год составила 9,4 млрд рублей
Банк Хоум Кредит планирует грандиозное увеличение региональной сети до 2500 отделений
Василий Кудинов . «В России у нас может быть 60 млн клиентов», - Андрей Лыков, председатель правления «Хоум кредит энд финанс банка» // Ведомости, № 205 (1979), 30 октября 2007
ХКФ Банк в 2011 году увеличил прибыль по МСФО на 14,3%, кредитный портфель - в 1,5 раза
ХКФ-банк обналичил кредитование
Рынки и рейтинги
ТКС Банк: российский рынок кредитных карт вырос в 2011 году на 61,6 % до 367,8 млрд рублей
Лидеры рынка потребительского кредитования среди частных банков
Инфляция: исторические минимумы не отменяют рисков
Гражданское финансирование