Партнеры азс роснефть заправки. Где принимают топливную карту роснефть. Для чего нужны топливные карты «Роснефть»

Нефтяная компания «Роснефть» постоянно заботится о своих клиентах, и предлагает им стать участником новой программы лояльности. Согласно ее условиям, каждый клиент получает дисконтную карту. На нее начисляют балы за каждую совершенную покупку бензина.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство. После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт. Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Дисконт обладает всеми средствами защиты. Он представляет собой обыкновенную пластиковую карту. Воспользоваться ей может только клиент АЗС или его родственники лично.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

экономия;
удобство безналичного расчета;
возможность проверять баланс накопительного счета;
контролировать расходы топлива;
использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Владельцам карт старого образца необходимо обменять их. О нововведениях в клубной программе каждый зарегистрированный клиент узнает посредством уведомления по СМС или электронной почте.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Регистрация карты «Семейная команда» через интернет

Зарегистрироваться для участия в программе можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

указать номер телефона;
свои данные;
подтвердить номер телефона.

После этого клиент сможет зайти в личный кабинет. С его помощью можно посмотреть, сколько бонусов на накопительном счету, историю покупок с начислением баллов. Кроме этого, можно просматривать действующие акции компании, и получать своевременные уведомления об изменениях программы лояльности.

Как активировать бонусную карту «Роснефть»

Чтобы активировать дисконт, клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет. В специальных полях он указывает номер карты, телефона и пароль для авторизации. После этого карта будет активной.

Также можно активировать дисконт посредством СМС-сообщения. Для этого в нем необходимо указать номер карты, и отправить на номер 7588. Через несколько минут на телефон придет уведомления о завершении процедуры активации.

Кроме этого, активировать карту можно, позвонив по телефону горячей линии 8-800-775-75-88. Оператору нужно сообщить номер карты.

Как начисляются бонусы «Роснефть»

Бонусы начисляют по такой схеме:

2 л – 1 балл
1 балл за каждые 20 руб. при покупке товаров или заказе услуг;
1 балл за 200 руб. при оплате банковской картой.

Затем их можно потратить, оплатив последующую покупку. Бонусная программа «Роснефть» - комплекс выгодных предложений для каждого клиента.

Что делать, если карта потерялась?

При потере дисконта необходимо заблокировать его как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. После этого нужно получить новый пакет карт, обратившись к сотруднику заправочной станции. Он выдаст и активирует дисконты.

Примечание. При утрате бонусной карты накопительный счет закрывается. Бонусы, которые остались на нем – аннулируются. Клиенту открывается новый счет с программой накопления.

Как проверить бонусы по номеру карты?

Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.

Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?

Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.

Оплачивать покупки с бонусного счета можно только в полном размере. Оплатить покупку частями не получиться.

Роснефть – лидер Российской нефтяной отрасли, отличающийся возможностью выгодных и удобных предложений для водителей. В Роснефть топливные карты предусматривают простоту в использовании и пополнении. Но далеко не каждая автозаправочная станция в России снабжена соответствующим оборудованием для возможного пользования карт водителями.

Топливная карта – это пластиковая карточка для автоматизированной оплаты произведенной заправки транспортного средства. По внешнему виду – это обычная чиповая карта с электронным микрочипом.

Заправляться с топливными картами стало проще и удобнее

Благодаря наличию микрочипа и разработанной системы обслуживания, держатели карточек могут осуществлять следующие действия:

завести отдельный счет для последующего учета расходов на топливо;
сделать аккаунт на официальном сайте Роснефти и в личном кабинете регулярно пополнять баланс карточки, не выходя из дома;
заправляться качественным бензином;
управлять расходами и прочими операциями, касающиеся топлива и заправки транспортного средства.

По факту карты Роснефти в особенностях обслуживания и пользования не имеют отличий от обычных банковских кредиток. Отличие заключается в единице измерения – здесь вместо рублей и денежных средств другой валюты лежат литры, которые в дальнейшем используются при заправке. У держателя имеется возможность осуществить привязку по региону. Не выходя из дома, с банковской карточки можно пополнять топливо онлайн.

В большей степени предназначены топливные карты Роснефть для юридических лиц, которые вынуждены контролировать расход топлива, используемого водителем. В том числе это отличная возможность вернуть НДС обратно на счет – происходит значительная экономия денежных средств.

К основным преимуществам использования продукта предприятиями относят следующие факторы:

возможность отслеживания суммы ГСМ и ее корректировки в случае необходимости;
экономить средства вследствие возврата НДС;
включение затраченных средств в себестоимость при расчете бухгалтерского баланса.

Более того, водители экономят время на заправку транспортного средства. Им достаточно просто провести через считывающее устройство терминала. Снятие литров происходит автоматически по предварительной установке их количества.

Топливные карты помогают контролировать расход топлива и вести учет денежных затрат

Особенности сотрудничества с Роснефтью

Топливные карты подразделяются на два вида – однобрендовые и мультибрендовые. Корпоративные карты с содержанием топлива от Роснефти являются однобрендовыми. Удобство безналичных платежей из средств юридических лиц привело к формированию и изготовлению РН-карт. Список АЗС в этом случае – тех заправочных станций, на которых можно рассчитаться с предоставлением чиповой карточки – расширяется с включением таких стран, как Республика Беларусь, Польша, Казахстан и Абхазия. На данный момент более 120 тыс. компаний сотрудничают с Роснефтью и отмечают гарантию качества, наряду с выгодным материальным положением.

Особенности использования топливной карты

Роснефть отличается большим количеством построенных автозаправочных станций, что владельцы стали задаваться вопросом, какие заправки принимают подобные микрочипы. Руководство компании отмечает, что использование продукта позволительно сегодня на каждой АЗС как на территории России, так и за ее пределами.

Полноценное оснащение программным обеспечением привело к тому, что водители теперь ищут автозаправочные станции не с наличием продуктовых магазинов или кафе. Теперь выбор отдается бренду и более удобной заправке транспортного средства. Что касается различных кафе и магазинов на территории АЗС, то лидер нефтяной отрасли позаботился о своих клиентах и в этой области.

Где принимают топливные карточки Роснефти

Поскольку топливные карты сегодня можно использовать на любом пункте Роснефти, возникает вопрос о местонахождении представленного рода АЗС . На помощь придут навигаторы и прочие гаджеты с совершенными и обновленными информационными приложениями.

Так, в поисках автозаправочной станции компании Роснефть может помочь интерактивная карта. Она самостоятельно определяет местоположение водителя и указывает адрес ближайшей заправки, где можно заправиться с использованием топливной карточки. На карте также будут представлены все возможные пункты, что дает возможность выбрать наиболее удобную заправку относительно пути следования водителя.

Дополнительно на интерактивной карте местности указываются приложенные услуги – кафе, магазины, автомойки, шиномонтаж. Это удобно, если вдруг возникла непредвиденная ситуация, касающаяся немедленного обслуживания транспортного средства.

Список заправок Роснефти находится на сайте компании

В вопросе, где принимают пластик Роснефти, невозможно не выделить интерактивную карту на официальном сайте лидера нефтяной отрасли. Для этого необходимо пройти по ссылке http://www.rosneft-azs.ru/about. На сегодняшний день только на территории России имеется около 3 тыс. автозаправочных станций, которые охотно принимают водителей, гарантируют вежливое обслуживание и постоянное программное обеспечение для безналичного расчета.

На сайте имеется интерактивная карта с указанием следующих данных:

местоположения;
информацией о виде топлива на выбранной заправке;
наличие дополнительных услуг.

Водитель самостоятельно может обозначить свое местоположение и проложить маршрут до выбранного и удобного для следования заправки. Для каждой автозаправочной станции предполагается наличие всплывающего окна с наличием информации о стоимости литра топлива, точного адреса и прочих возможностей, которыми водитель сможет воспользоваться.

Пользуйтесь топливными картами Роснефти, чтобы не только экономить денежные средства, но и пользоваться удобным и вежливым сервисом, бесперебойным обслуживанием.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Для топливных карт «Роснефть» и «Магистраль» действует одно и то же правило: эти карты могут быть использованы на любой АЗС, принадлежащей нефтяной компании «Роснефть». Это АЗС под брендами «Роснефть», «ВР», «Башнефть», «ТНК» и «ПТК». Также доступны партнерские сети АЗС, например, «Газпромнефть» или «ЕКА». Но для верной оценки сети обслуживания рекомендуем использовать .

Важно также отметить, что наша компания реализует топливные карты двух видов: «Магистраль» и «Роснефть». Разница заключается в типе программы обслуживания и в географии покрытия.

Так, принимается в Москве и Московской области, в смежных областях, в Санкт-Петербурге и Лининградской области и обсластях, через которые пролегает федеральная трасса М10. Мы так ее и называем - картой двух столиц. Топливо по карте «Магистраль» фиксируется в цене на момент оплаты счета на месяц, и его розничная стоимость не имеет значения. Такой подход очень удобен для предприятий с жестким планированием и бюджетом. Называется такая схема работы литровой программой.

Компания Роснефть является лидером розничного сектора рынка нефтепродуктов России. Благодаря крупной и развитой сети АЗС (на начало 2018 г. включала в себя 6350 станций в России и за ее пределами) автовладельцы имеют возможность заправляться отечественным бензином. Но также компания позволяет экономить средства с помощью топливных карт. Для юридических лиц – это возможность безналичного расчета, контроль и учет расходов, а также оптимизация процесса документооборота. Для физических лиц – это и безденежный способ оплаты, и получение бонусов на приобретение бензина, услуг и товаров.

Условно можно выделить два вида топливных карт: «РН-карты» и «Семейная команда». Первый вариант направлен на сотрудничество с предприятиями, имеющими свой автопарк, а второй подойдет для обычной семьи, регулярно пользующейся авто.

«РН-карт» — это топливные карты, позволяющие корпоративным клиентам осуществлять безналичный расчет при оплате бензина (ДТ) на АЗС. Если раньше собственник предприятия не знал, в каком объеме, и по какой цене на самом деле его сотрудники заправляются (ведь всегда можно договориться и предоставить «липовую» накладную), то теперь весь процесс происходит максимально прозрачно, удобно и просто.

Все карты привязываются к одному лицевому счету. Получается единая система с возможностью индивидуальных настроек: для каждого сотрудника можно установить свои ограничения на заправку. Благодаря тому, что все расчеты происходят в электронной форме, доступ к информации возможен круглосуточно.

Карты «Семейная команда»

С июня 2016 года Роснефть запустила программу лояльности (ПЛ) «Семейная команда». Ее суть сводится к накоплению специальных баллов , которыми затем можно расплачиваться за топливо, товары и услуги на АЗС «Роснефть» и «ТНК».

Важно! Главной особенностью ПЛ «Семейная команда» является то, что потребитель получает сразу пакет пластиковых карт (3 штуки). Одна – основная, с которой возможно списание баллов в счет оплаты товаров и услуг. Две другие – дополнительные, они нужны только для накопления бонусов.

Эта система позволяет объединить в один бонусный счет всех участников команды . Так баллы набираются намного быстрее, а обмен их на товары и услуги становится эффективнее. Начисление происходит следующим образом:

при заправке бензином на АЗС «Роснефть» или «ТНК» за каждые 2 л топлива – 1 балл;
при покупке товаров или услуг на заправках за каждые 20 руб. – 1 балл;
при оплате товаров/услуг предоплаченной картой лояльности за каждые 200 руб. – 1 балл;
при участии в акциях и программах начисляются дополнительные бонусы.

Совет! Бонусы можно накапливать, совершая покупки у партнеров программы: туристических фирм, интернет-магазинов по продаже шин, запчастей, книг, одежды, мебели и др. (подробный перечень компаний-партнеров указан на официальном сайте организатора ПЛ).

Личный кабинет

Каждый держатель топливной карты Роснефть может воспользоваться удобным информационным сервисом, который называется личный кабинет. Для этого следует лишь зарегистрироваться на официальном сайте компании , предоставив минимум необходимых данных. Процедура регистрации стандартная и занимает не больше 3-х минут.

На странице авторизации http://lk.rn-card.ru следует выбрать функцию «Регистрация», после чего появится форма заполнения анкеты, где нужно указать логин, пароль и адрес электронной почты. На е-мейл автоматически отправится письмо со ссылкой авторизации, которая позволяет зарегистрироваться в системе и подтвердить правильность указанных данных. Зайти в личный кабинет можно с любого устройства с доступом в интернет (смартфон, планшет, ПК, ноутбук и др.).

Этот простой и доступный сервис позволяет не только получить информацию по счету, но и осуществлять некоторые действия: заблокировать и разблокировать топливный талон, привязать к нему номер авто (чтобы исключить списание средств на заправку другого автомобиля) и др. Задачи, которые выполняет личный кабинет :

получение данных о балансе по карте;
пополнение в удаленном режиме через платежные системы;
формирование первичной документации;
круглосуточное обслуживание on-line.

Особенности топливных карт для юридических лиц

Способ оформления и функциональность топливных карт для юридических и физических лиц имеют существенные отличия. Это связано с разными целями и приоритетами, которые стоят перед потребителями продукции Роснефть. Для ИП и юридических лиц необходима отчетность, анализ и контроль затрат каждого сотрудника в отдельности и всего предприятия в целом. Обычным потребителям главное — удобство в осуществлении безналичного расчета, экономия за счет скидок, бонусов, акций и возможность вести учет и планирование своих текущих расходов. Поэтому компания Роснефть разработала специально для корпоративных клиентов и частных предпринимателей комплексное решение – РН-карт.

Оформление карты

Оформить карточки на бензин можно только в отделе продаж офиса компании , которых открыто около 70 по всей стране. Для этого необходимо предоставить следующий пакет: учредительные и подтверждающие назначение руководителя документы, свидетельство ОГРН и ИНН, нотариальная доверенность на сотрудника, который будет оформлять и получать карты. На основании этого между поставщиком и покупателем топлива заключается типовой договор, где прописываются условия сотрудничества.

Контроль заправок

После получения карты следует сразу активировать личный кабинет, с помощью которого происходит учет и контроль движения денежный средств и топлива. Так, можно выставлять лимиты для конкретного сотрудника, ограничивая расходы как временными параметрами (лимит за день, неделю, месяц), так и количественными.

Совет! Можно лимитировать расход топлива не только количественно, но и ограничить определенной маркой. Также допускается выставлять максимум как в рублях, так и в литрах.

Модели работы

Для держателей корпоративных топливных карт компания Роснефть предусмотрела разные модели работы и оплаты. Самая распространенная — это предоплата . Сначала деньги поступают на лицевой или карточный счет, а затем списываются на бензин по мере потребления. По такой схеме работает большинство некрупных организаций и предпринимателей.

Важно! Для солидных платежеспособных предприятий с длинной и позитивной историей сотрудничества есть возможность отложенного платежа. В этом случае заправка топливом происходит в долг. Но за такую услугу с покупателя взимается плата, которая рассчитывается исходя из задолженности за каждый день отсрочки по ставке 18% годовых.

Отчетная документация

Предприятиям до 5-го числа месяца, следующего за отчетным, предоставляется следующий пакет документов:

счет-фактура;
акт сверки;
накладная;
отчет о выполненных транзакциях.

Отчетную документацию можно получить по электронке, курьером или через почту.

Бонусные программы

С учетом специализации и размещения своих корпоративных клиентов, Роснефть предлагает специальные бонусные программы. В настоящее время действуют следующие предложения.

Локал . Предоставляет сниженную цену за бензин в пределах одного субъекта федерации. Оплата может производиться двумя способами: денежный кошелек и лимитная схема. В первом случае поступающие на лицевой счет деньги сразу распределяются по картам. Клиент сам определяет частоту пополнения, которое осуществляется только в заранее определенном регионе. Во втором варианте все карты подключены к одному счету, с которого напрямую списываются средства за бензин. Каждая карта имеет дневные или месячные ограничения, обновляющиеся в автоматическом режиме каждый новый период.
Транзит-дизель . Выгодное предложение для автотранспортных компаний, заправляющихся дизельным топливом. Для них предусмотрены скидки на топливо до 5% в пределах сети трассовых заправок «Роснефть» и 1,5% — на АЗС других сетей. Также автовладельцы могут заправляться у партнеров «Роснефть» не только на территории страны, но и далеко за ее пределами. Причем эта программа перешла от карты Магистраль после объединения «Роснефть» с «ТНК».
«Топливо-онлайн» . Эта программа удобна для безналичного расчета небольших предприятий. Она предлагает возможность возврата НДС, заправку на АЗС партнеров (дополнительно 3000 станций), а также упрощенный документооборот.

Другие возможности РН-карт

Кроме основного функционала топливных карт, также можно пользоваться дополнительными услугами. Система поиска точек обслуживания безналичного расчета помогает оперативно выбрать наиболее близко расположенную АЗС. Можно подключить СМС информирование о задолженности, чтобы всегда контролировать списание средств. Также РН-карты позволяют оплачивать сопутствующие товары и услуги на автомойках, шиномонтаже, стоянке, кафе, магазинах, отелях и др.

Особенности топливных карт для физических лиц

Предоплаченными заправочными картами стали активно пользоваться и физические лица. Оформить бонусные карты «Семейная Команда» можно у оператора на любой автозаправке «Роснефть» или «ТНК». Чтобы активировать основную карту, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, заполнив поля анкеты.

Совет! Есть более легкие способы регистрации: посредством СМС на короткий номер 7588 с указанием номера карты, а также при помощи оператора горячей линии. Еще можно скачать мобильное приложение «АЗС – Роснефть», с помощью которого активировать карту, зарегистрироваться и осуществить вход в систему.

Две дополнительные карты активизируются автоматически . Личный кабинет привязывается не к электронной почте, а к номеру мобильного телефона. Для получения бонусов необходимо предъявить одну из трех карточек. Накопленные балы эквиваленты рублям, поэтому с их помощью можно заправляться и покупать товары/услуги в сети заправок Роснефть или ТНК, получая экономию на бензиновых затратах.

Важно! Обменять бонусы на товар можно не ранее 2-х недель и не позднее трех лет после их зачисления. Однако если за год не будет осуществлена ни одна операция, накопленные баллы аннулируются.

Кроме этого, для держателей карт «Семейная команда» постоянно работают различные акции и скидки с подарками и выгодными предложениями.

Преимущества топливных карт

Подводя итог, следует выделить основные преимущества топливных карт.

Удобство и простота управления безналичными расчетами за топливо с помощью личного кабинета (выставление счетов, оформление отложенного платежа, учет и контроль топливных ресурсов).
Комфортность условий заправки, что возможно благодаря разветвленной сети АЗС, которая принимает корпоративные карты, и одинаково высоким стандартам качества обслуживания для всех регионов страны.
Экономия времени на ведение бухгалтерского учета , что достигается за счет упрощения документооборота и оформления его в электронном виде. Доставка документов покупателю производится любым удобным способом.
Круглосуточная горячая линия.
Экономия транспортных затрат с помощью бонусных программ для юридических (локал, транзит и др.) и физических (семейная команда) лиц
Возможность управления топливными запасами в автоматическом режиме (WebAPI).
Безопасность осуществления платежей и защита от несанкционированного доступа.

Возможные проблемы и пути их решения

Учитывая отзывы клиентов о топливных картах, можно сформировать список наиболее часто встречающихся проблем. Так, если была утеряна основная карточка , то нужно в личном кабинете заблокировать ее, а на дополнительную установить возможность списания бонусов. Можно обратиться в точку обслуживания и получить новый пакет.

При возникновении проблем со входом в систему следует сохранить правильные логин и пароль в электронном документе (Word, Wordpad или блокнот) и каждый раз копировать их в поле регистрации. Эта проблема может быть связана с некорректным введением персональной кодовой информации (ошибочным символом либо другим языком ввода).

Если были забыты/утеряны данные для входа в личный кабинет , то следует воспользоваться специальной опцией в поле «забыли пароль». В этом случае система вышлет на указанный номер телефона СМС с кодом, который нужно ввести, чтобы задать новые параметры (логин либо кодовую комбинацию).

Топливные карты Роснефть – отличный способ вести расчеты, контролировать расходы и экономить. РН-карты – удобный инструмент для юридических лиц, а «Семейная команда» — наиболее выгодный вариант для частных автовладельцев.

Государственное предприятие «Роснефть» входит в тройку лидеров по объемам добычи и продажи нефти на территории РФ и в ближнем зарубежье. Топливные карты Роснефть для физических лиц, являются доказательством того, что компания дорожит своими клиентами, а также это значительно повышает ее рейтинг.

Топливные карточки для частных клиентов

Поощрительная программа для частных клиентов «Семейная команда» разработана и запущена в оборот относительно недавно, однако, за короткий промежуток времени, завоевала широкое одобрение у пользователей, число которых перевалило уже за 5 млн.

Система поощрения постоянных клиентов происходит посредством накопления виртуальных бонусов (1 бонус = 1 рубль) на комплект специальных топливных карт с ярким дизайном. Приумножить баллы можно совершая различные покупки на АЗС «Роснефть» или «ТНК», будь то топливо, автомобильные принадлежности или продукты питания, кроме сигарет и алкоголя. Дисконтная карта и 2 дополнительные накапливают бонусы

Основные условия акции прописаны в буклете, с которым выдаются карточки.

Стоит отметить, что бонусами возможна оплата до 100% стоимости покупки.

Для получения карты нужно совершить покупку на заправке

Приобретение топливной карты

Многие задаются вопросом: как получить топливную карточку? Ничего сложного в этом нет. Чтобы получить дисконтную карту, достаточно купить что-либо на АЗС «ТНК» или «Роснефть» и попросить кассира выдать все необходимое (в случае, если он еще сам не предложил). Выдаются карты совершенно бесплатно лицам, достигшим 18 летнего возраста. Клиенту необходимо будет заполнить регистрационную анкету, написав свои данные, мобильный телефон и электронную почту. В комплект документов входит 1 основная карта, она же банковская, и 2 вспомогательные – бонусные, а также документ с ПИН-кодом и рекламную листовку, где прописаны условия программы.

Все 3 карты относятся к одному единому счету, но расплачиваться бонусами за будущие покупки можно только основной. Предполагается, что основой карточкой будет пользоваться тот человек, который ее приобрел и зарегистрировался в личном кабинете на свое имя. 2 вспомогательные следует отдать членам своей семьи или друзьям, которые при пользовании «продуктами» «Роснефти» будут предъявлять их кассиру, тем самым увеличивая единый бонусный счет всех карт.

Главная первая карта не именная и имеет специальный защитный чип. По ней можно совершать любые покупки на АЗС или пополнять данный счет своими средствами. Вспомогательные скидочные карты с защитной полосой предполагают лишь накопление бонусов. Но при желании клиента, на вспомогательные карты также можно подключить функцию расчета баллами, обратившись к оператору колл-центра по номеру 88007757588 или сделать самому на сайте компании в личном кабинете.

Активация

Активировать карту не нужно – она автоматически начинает действовать на накопление бонусов уже сразу после ее приобретения. В то время как функцию списания надо будет активировать любым подходящим методом:

на сайте komandacard.ru.
посредством приложения для мобильных телефонов «АЗС Роснефть»;
звонком на горячую линию;
отправкой sms с указанием номера главной карточки по номеру 75-88.

Полученную карту нужно активировать

Система зачисления бонусов

Зачисление и приумножение баллов происходит исходя из условий разработанной схемы:

при приобретении бензина или ДТ за каждые 2 литра начисляется 1 балл;
за приобретение различных авто- и промтоваров на АЗС «Роснефть» и «ТНК», кроме алкоголя и сигарет, за 20 рублей в чеке начисляется 1 бонус;
при расчете на АЗС главной карточкой (активированной в качестве банковской) за каждые 200 руб. зачисляется 1 балл.

Если участник акции расплачивается баллами, то бонусы на такую покупку не начисляются. В случае если топливо или другой товар приобретается частично за счет личных денежных средств участника и частично за счет баллов, то бонусы будут начисляться только на сумму реальных средств.

Важно знать, что баллы начисляются моментально после совершенной покупки, но воспользоваться ими можно лишь спустя две недели.

В каждом чеке имеется информация:

Об общем количестве баллов на счете.
О количестве бонусов, начисленных за только что совершенную покупку.
О доступном лимите бонусов, которым уже можно воспользоваться.

Общий период «хранения» бонусов – три года с даты их зачисления. Если за это время они не используются клиентом, то через 36 месяцев автоматически сгорят.

Банковская составляющая

Как уже было сказано выше, главная карта одновременно может использоваться в качестве депозитной. Обслуживают ее «Всероссийский банк развития регионов» (ВБРР) и ПАО «Дальневосточный Банк» на безвозмездной основе.

Данная функция значится вспомогательной и не обязывает участника пользоваться ей. По желанию пользователя ее можно активировать простым пополнением собственными деньгами:

на кассах-стойках АЗС «Роснефть» и «ТНК»;
в банковских отделениях;
перечислением с других личных счетов.

Расплачиваться за покупки данной картой можно абсолютно в любом магазине. Вдобавок к накоплению баллов, за пользование основной карточкой в качестве депозитной предусмотрено зачисление дополнительных бонусов в зависимости от потраченной суммы. Так, по карте «ВБРР» (АО), при каждых потраченных 200 руб. прибавляется один балл; по карте ПАО «Дальневосточного Банка» прибавляется 1,6 бонусов за 200 руб. за оплату товаров там, где возможен расчет платежной системой «Мир».

Всю необходимые справки о функционале карт можно узнать в колл-центрах или на официальных интернет-страницах банков. «ВБРР» (АО) – 88007000349, www.vbrr.ru; ПАО «Дальневосточный Банк» – 88005553723, www.dvbank.ru.

Магазины-партнеры начисляют бонусы на карту Роснефти

Преимущества

Наличие топливной карточки дает возможность клиентам получать дополнительные скидки при осуществлении покупок в партнерских сетях:

«Media Markt» – магазин бытовой техники (3% за каждые 100 руб. в чеке);
«РБК» – журнал о бизнесе (500 баллов при заказе подписки на 12 месяцев в интернет-магазине subscribe.rbc.ru);
«Киномакс» кинотеатры (5 бонусов за каждые 100 руб. в чеке);
«РАТ» – техническая помощь на дороге и услуги эвакуатора (25% от потраченной суммы);
«ВСК» – страховая компания (возвращается 17% от стоимости полиса КАСКО);
«OZON.travel» – туристическая компания (до 4% на общую сумму в чеке), а также во многих других торговых сетях, список которых можно узнать на сайте komandacard.ru или по телефону горячей линии 88007757588.

Также карты постоянно участвуют в других различных акциях и розыгрышах, проводимых компанией.

Для программы «Семейная команда» также было разработано мобильное приложение для смартфонов IOS и Android, где можно контролировать свой бонусный счет, вносить изменения в персональных данных, следить за информацией о новых акциях и предложениях компании и многое другое.

Что делать при утрате комплекта

Если по каким-либо причинам была утрачена основная карточка, то следует заблокировать ее посредством личного кабинета либо позвонив на горячую линию, а скидочные баллы необходимо перевести на второстепенную карточку. В том случае, когда утеряна вспомогательная карточка, где была включена опция расчета бонусами, то ее также нужно заблокировать.

В то же время следует заказать другой набор карточек, если участник планирует дальше пользоваться услугами компании. Бонусы с утраченной карточки допускается переносить на новую. Для этого, в личном кабинете в разделе «Карты», следует заменить номер утраченной карточки на идентификатор из вновь полученного комплекта (если утеряна главная карта). В это же время 2 вспомогательные новые карточки сами собой заблокируются.