Le murre active la carte. Conditions du programme de fidélité Lemuria. Comment sont calculés les bonus

La société Le'Murrr invite tous ses clients réguliers à rejoindre le programme bonus Lemuria.

Comment participer

Pour participer au programme, il suffit de s'inscrire sur le site de l'entreprise à l'adresse - www.lemurrr.ru. Lors de l'achat de biens, vous pouvez acheter une carte bonus à la caisse du magasin. Le coût de la carte et le premier achat seront crédités sur la carte sous forme de bonus. Pour pouvoir payer des points, vous devez enregistrer une carte de deux manières :

Vous devez remplir un formulaire sur le site Web de l'entreprise.
Remplissez une demande écrite directement en magasin.

Pour ce faire sur le site, cliquez sur le bouton s'inscrire.

Pour émettre une carte, vous devrez confirmer l'activation par numéro de téléphone mobile. Les points peuvent également être crédités sur une carte non enregistrée, mais pour payer l'achat avec des points, la carte devra être activée dans votre compte personnel.

Crédit de points

Selon les règles du programme de bonus, les points sont divisés en deux catégories:

Régulier - ce sont des points qui sont attribués pour l'achat de n'importe quel produit.
Extra - ce sont des points attribués pendant la promotion.

Pour créditer des points, le client devra présenter une carte ou indiquer au vendeur à la caisse le numéro de téléphone indiqué lors de l'enregistrement du questionnaire. Le nombre de points attribués est visible sur l'étiquette de prix du produit acheté. Ils sont crédités si le paiement de la marchandise a été effectué en espèces ou par carte. Il sera possible de payer l'achat avec des points 14 jours après leur activation. S'il y a des problèmes techniques dans l'équipement pour créditer ou payer avec des points par numéro de téléphone à la caisse, il peut être refusé.

Sur le site www lemurrr ru, tout client régulier peut enregistrer une carte. La participation au programme de bonus vous permettra d'accumuler des points et de les dépenser pour d'autres achats.

Vous pouvez acheter une carte moyennant des frais dans un magasin de détail ou gratuitement via un achat en ligne sur le site Web de l'entreprise.

Modes d'enregistrement d'une carte Lemurr : sur le site www.lemurrr.ru, dans la boutique du réseau Le'Murrr

Il existe deux manières d'enregistrer une carte :

via le site ;
dans la boutique.

La procédure d'activation de la carte Lemur par l'intermédiaire d'un employé à la caisse s'effectue en remplissant un formulaire papier avec les données d'enregistrement.

L'acheteur aura besoin de :

remplir un questionnaire;
mettre des marques devant les conditions du programme;
accepter l'entrée d'informations dans la base de données ;
mettre une signature.

Pour enregistrer une carte sur le site www lemurrr ru, vous devrez également remplir un questionnaire, uniquement sous forme électronique. L'activation n'est pas possible sans créer un compte personnel. Vous pouvez y voir vos achats, vos économies, vos radiations et les dates d'expiration des bonus.

L'enregistrement d'une carte Lemur comprend les étapes suivantes :

Étape 1. Aller à la page principale.

Étape 2 Cliquez sur le bouton "Enregistrer la carte bonus". Il est situé en haut de l'écran.

Étape 3 Entrez votre numéro de téléphone et confirmez-le avec un code SMS.

Étape 4 Entrez vos informations personnelles et votre mot de passe ci-dessous. Vous pouvez supprimer les coches à côté des adresses postales. Cet élément n'affectera pas l'inscription.

Étape 5 Si nécessaire, incluez l'adresse de livraison et les détails des animaux domestiques.

Étape 6 Cliquez sur le bouton "Compléter l'inscription".

Après avoir créé un compte personnel, vous devez vous y connecter en saisissant votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Des informations sur la carte et un champ vide pour son numéro apparaîtront sur la page principale. Pour l'activation finale, les numéros de la carte doivent y être entrés.

Attention! Quelle que soit la méthode choisie, l'inscription s'effectue en une journée.

Règles d'accumulation et d'utilisation des bonus

Le nombre de points pour l'achat de biens est déterminé par l'organisateur. Le nombre de bonus est indiqué sur l'étiquette de prix. Les économies ne sont pas réalisées lors de l'achat de produits promotionnels et à prix réduits.

Vous pouvez utiliser les bonus accumulés 14 jours après l'opération. L'achat est partiellement payé, c'est-à-dire seulement 30% du coût.

Lors du paiement, les régularisations sont effectuées selon la formule:

Ko \u003d (SP - SB) * (OSB / SP)

KB - le nombre de points attribués ;
SP - montant de l'achat ;
SB - le montant payé avec des points (jusqu'à 30% du montant total);
OSB - total des points pour les marchandises.

Attention! Lors de la radiation, 1 bonus est égal au rouble. Si la carte n'est pas utilisée dans un délai d'un an, les points expireront.

Vérification du compte bonus de la carte Lemurr

Le solde est vérifié à la caisse, par le numéro de téléphone de la hotline (8800-200-16-64) ou indépendamment sur le site Web dans votre compte personnel. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre profil et sélectionner la rubrique "Mes points".

Récupération de la carte en cas de perte

Si la carte est perdue ou endommagée, elle doit être bloquée. Il y a trois façons : via votre compte personnel, à la caisse et en appelant la hotline.

Après blocage, la carte n'est pas restaurée. Les points seront annulés s'il n'a pas été enregistré plus tôt.

Dans le cas où la carte activée a été bloquée, toutes les économies de bonus sont transférées sur une nouvelle carte. Le participant au programme peut le lier au compte par lui-même dans son compte personnel ou via le caissier à la caisse en confirmant le numéro de téléphone.

Façons de modifier les données personnelles

Vous pouvez modifier les informations vous concernant, ainsi que les contacts de votre compte personnel. Dans votre profil, vous êtes autorisé à saisir vous-même le numéro et à activer la carte bonus.

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Devenir membre, enregistrer une carte, payer avec des points

Tous les clients du magasin Le'Murrr peuvent devenir membres du programme de bonus Lemuria. Cela vous permet d'accumuler des bonus après chaque achat et de les utiliser pour payer jusqu'à 30% du montant du prochain chèque plus tard. Si vous avez acheté une carte bonus dans un magasin, vous devez l'activer pour pouvoir utiliser les bonus.

Comment enregistrer une carte sur le site www.lemurrr.ru

Après avoir acheté une carte bonus dans un magasin, celle-ci doit être enregistrée sur le site officiel de la chaîne de distribution afin de bénéficier de tous les bonus et promotions du programme de fidélité Lemuria. Comment faire?

Cliquez sur "S'inscrire" dans le coin supérieur droit de la page principale du site.

Entrez votre numéro de téléphone.
Cliquez sur la case à cocher dans le champ "Enregistrer la carte bonus Lemuria" et entrez le numéro de la carte. Il se trouve sur la carte sous le code-barres.

Entrez votre numéro de téléphone et de carte et vérifiez votre numéro de téléphone portable

Un code de confirmation sera envoyé sur votre mobile, que vous devrez écrire dans le champ approprié.
Après avoir confirmé le téléphone, le reste du questionnaire s'ouvrira, où vous devrez remplir des données personnelles (prénom, nom, sexe, anniversaire, etc.) et trouver un mot de passe.

Questionnaire des participants

Cliquez sur le bouton "Terminer l'inscription".

Le site proposera également de remplir les champs avec votre adresse, vos animaux de compagnie et de choisir un mode de notification (via SMS ou email).

Autres méthodes d'activation

Le même formulaire peut être rempli à la chaîne de magasins Le'Murrr pour enregistrer la carte. C'est très pratique, car vous pouvez le faire immédiatement après l'achat de la carte. Mais dans tous les cas, vous devrez confirmer votre numéro de téléphone sur le site.

Règles pour marquer et échanger des points

Comment sont calculés les bonus ?

Les points sont attribués immédiatement après le paiement des marchandises. Mais les 14 premiers jours, ils ne sont pas actifs, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas les utiliser. Le nombre de points attribués est indiqué soit sur l'étiquette de prix, soit à côté du produit dans la boutique en ligne.