CTP maksed asendati remondiga. nüüd kindlasti. Kuidas saan ravikindlustuse eest tasu? Kas kindlustus maksab raha välja?

Enne 1992. aastat sõlmitud kindlustuslepingute eeldatavad väljamaksed määras riik elanike sisevõla arvele. Hüvitise arvutamiseks ja hilisemaks maksmiseks vajaliku dokumentatsiooni koostamise ja kogumise eest vastutab kindlustusselts Rosgosstrakh. Ta määrati NSV Liidu kindlustatud Gosstrahhi täielikuks järglaseks.

Elanikkonnalt saabuvate taotluste menetlemiseks loodi spetsiaalne üksus nimega Hüvitismaksete Arvelduskeskus. See filiaal asub Ryazani linnas ja sellele määratakse asjakohased ülesanded.

Selles artiklis käsitletakse Rosgosstrakhi hüvitise maksmist.

Ametlikud andmed

Rosgosstrakh ei maksa ise hüvitist ning on vaid vahendaja (operaator) kindlustatud isiku ja riigi vahel. Seega on keskuse põhiülesanne elanike päringute kogumine ja menetlemine. Otsemakseid teeb selline organisatsioon nagu föderaalne riigikassa.

RKTSV-sse kandideerimiseks on vaja koostada teatud dokumentide pakett ja seejärel saata see Venemaa Posti kaudu tähitud kirjaga. Sel juhul ei ole tarneteatise taotlemine üleliigne. Taotlusega kiri tuleks saata organisatsiooni ametlikule aadressile: 390046, Ryazan, Vvedenskaya tänav, 110. Saaja peab märkima RCVC. See keskus on ainuke kogu riigi elanikele, võtab avaldusi vastu olenemata piirkonnast, kus kindlustusleping sõlmiti.

Kuidas maksab Rosgosstrakh hüvitisi?

Töö skeem

RTsKV "Rosgosstrakh" võtab kõigepealt kodanikult dokumente vastu ja seejärel registreerib need. Pärast seda tehakse otsing ja sisestatakse ühtsesse andmebaasi, arvutatakse välja hüvitise suurus, mis tuleb tasuda vastavalt esitatud dokumentidele. Järgmise sammuna tuleb esitada eritaotlus hüvitise saamiseks.

Dokumente käsitletakse mitte rohkem kui kaks kuud.

RTsKV koostab avalduse ja saadab selle seejärel Rjazani linna riigikassa piirkondlikule osakonnale. See filiaal teeb otsetoetusi riigieelarvest. Raha ülekanne tehakse taotleja märgitud pangakontole.

Tuleb märkida, et enne maksedokumentide esitamist peaks kodanik oma pangast kontrollima, kas teenusleping hõlmab täiendavate summade ülekandmist või kas selline toiming on keelatud.

Kellel on õigus nõuda Rosgosstrakhis kindlustushüvitist?

Vastavalt 19. detsembri 2016. a viieteistkümnendale artiklile nr 415 tagab riik kodanike poolt enne 1992. aasta algust sõlmitud akumulatiivsete kindlustuslepingute alusel hüvitatavate hüvitiste maksmise jätkumise. Tuleb järgida ainult ühte tingimust: kindlustussummat (väljaostmist) ei tohtinud maksta enne 1992. aasta algust.

Seega on isikutel, kes on kindlustuslepingud sõlminud enne 1992. aasta algust, õigus esitada dokumente hüvitise väljamaksete registreerimiseks. Hüvitist võivad saada ka kodanikud, kes on sõlminud lepingu Gosstrahhi kindlustatu ja nende järglastega. Kodanikul peavad aga olema kõik vajalikud dokumendid.

RTsKV teeb tööd eranditult Vene Föderatsiooni kodanikega.

Milliseid dokumente on vaja Rosgosstrakhilt hüvitise saamiseks?

Taotluse koostamine

RCCV-s töötavad spetsialistid soovitavad tungivalt kontrollida lepingu sõlmimise kuupäeva: kas see on tõesti tehtud enne 1992. aastat. Lisaks vajab täpsustamist kindlustusgrupp. See võib olla laps, pension, pulm ja segatud. Rosgosstrakh maksab välja ainult nendele kindlustusgruppidele.

Esiteks, Rosgosstrakhi kaudu hüvitise maksmiseks peate kirjutama vastava avalduse. Selle võib koostada otse kindlustatud isik, samuti isik, kellel on notariaalselt kinnitatud volikiri.

Kodanik peab avaldust kirjutades kirjeldama võimalikult üksikasjalikult olukorda ja loetlema kõik dokumendid, mille ta lisab. Juhul, kui andmebaasist vastavat kirjet ei leita, on kindlustusandjal õigus nõuda lisadokumente. Sel juhul peate kindlustustunnistuse koopiale lisama töökoha väljavõtte igakuiselt tehtud kindlustusmaksete kohta. Taotlusvormi saab alla laadida vahendaja ametlikult veebisaidilt.

Vajalike dokumentide pakett

Rosgosstrakhist kindlustushüvitise saamiseks vajalike dokumentide loetelu on üsna ulatuslik. Kodanik peab avaldusele lisama:

Kuhu paberid saata?

Paberid tuleb saata tähitud kirjaga aadressile, mille märkisime veidi kõrgemal. Alternatiivne võimalus on viia dokumentide pakett isiklikult Rosgosstrakhi mis tahes filiaali.

Pärast seda, kui keskus on kodaniku taotluse läbi vaadanud, teavitab ta teda võimalusest saada Rosgosstrakhilt hüvitist (kindlustus väljastati enne 1992. aastat) ja makse tegemise ajavahemikku. Kui läbivaatamise käigus selgub, et taotleja ei ole esitanud kõiki vajalikke pabereid, saab ta kirja, mis sisaldab puuduolevate dokumentide esitamise taotlust. Tarbijatelt hüvitise maksmise kohta saadud tagasiside põhjal otsustades tuleks organisatsioonile esialgu saata vaid avaldus ise. Ja pärast vastuse saamist saatke vajalike paberite pakk.

Hüvitiste väljamaksete mahud

Hüvitise arvutamisel kuni 1992. aastani tugineb Rosgosstrakh teatud reeglitele. Esiteks, kui taotleja on sündinud enne 1945. aastat, siis laekub talle 1992. aastani kontole jäänud summa kolmekordselt. Ainus asi on see, et varem laekunud maksed arvatakse summast maha. Kui taotleja on sündinud aastatel 1946–1991, kuulub tasumisele kontojääk kahekordselt. Nii arvab hüvitise summa "Rosgosstrakh".

Kui avalduse esitab pärija, siis võib ta arvestada matuseteenustele kulunud raha eest hüvitise saamisega. See reegel kehtib juhul, kui hoiustaja suri aastatel 2001–2016. Sellise materiaalse abi kogusumma ei ületa kuut tuhat rubla. Juhul, kui surnud kindlustusandja panus ületas 400 tuhat rubla, võib pärija saada hüvitist kogu matustele kulutatud summa eest. Alternatiivne võimalus on, et kindlustusvõtja pakub taotlejale 15-kordselt suurendatud kontojäägi summat. Nõukogude kindlustuse hüvitist Rosgosstrakhis on lihtne saada.

Hüvitiste arvutamisel võetakse arvesse raha väärtust 1991. a.

Hüvitise suurus võib sõltuda ka kuupäevast, mil Gosstrakhiga sõlmitud kindlustusleping lõpetati. RCCA käsitleb iga juhtumit eraldi. Taotlejat teavitatakse ainult väljamakstavate vahendite suurusest ja selle rakendamise ajakavast.

Kui taotleja vajab täpsemat teavet, võib ta ühendust võtta RCCE spetsiaalse vihjetelefoniga. Enne helistamist peate koostama kõik dokumendid, mis kinnitavad suulist teavet.

Millised on Rosgosstrachis Nõukogude kindlustuse hüvitise arvutamise nüansid?

Vähendavad tegurid

Kõik koos hüvitise suurusega on reguleeritud seadusega. Need sõltuvad sellistest teguritest nagu kindlustuslepingu kestus. Koefitsient võib olla vahemikus 1 kuni 0,6, lisateabe saamiseks helistage vihjeliinile.

Näiteks kui leping kehtis kuni 1995. aastani ja väljamakse tehti samal aastal, siis rakendatakse vähendustegurit 0,9. Kui leping lõpetati 1992. aastal ja makse laekus samal aastal, siis kasutatakse teist vähendustegurit - 0,6.

Kuhu saan kirjutada Rosgosstrakhi hüvitise taotluse? Sellest räägime edasi.

Hüvitise maksmine läbi panga

Praeguseks on võimalik kõiki hüvitiste väljamakseid teha Rosgosstrakhi panga kaudu. Ta on töötanud finantssektoris üle 20 aasta ja on juhtivatel kohtadel. Kui taotleja koostab Rosgosstrakhist hüvitise kviitungi selles pangas avatud kontole, peaks ta arvestama järgmiste nüanssidega:

• Pangakonto avatakse automaatselt peale avalduse laekumist. See tähendab, et konto avamiseks ei pea te lisatoiminguid tegema.
• Hüvitise makse krediteerimisest teavitab pank SMS-i või tähtkirjaga. Sel juhul taotleja lisakulusid ei kanna.
• Raha saab kontolt välja võtta mis tahes täiendavas pangakontoris või Venemaa postkontoris, esitades ainult passi.

Tuleb märkida, et tarbijad jätavad Rosgosstrakh panga hüvitiste maksmise kohta täiesti positiivse tagasiside. Klientide ainus soov hetkel on kaugpaberimajanduse võimalus.

Eksperdid soovitavad mitte viivitada taotluse esitamisega RKTSV-le. Peamine põhjus on seaduses sätestatud tähtaegade puudumine taotluste läbivaatamiseks ja hüvitamise kord. Valitsus määrab igal aastal hüvitisteks eraldatava summa.

Praktikas on igal aastal sügise alguseks rahapuuduse tõttu palju menetluses olevaid taotlusi. Selle tulemusena on RTsKV sunnitud peatama dokumentide vastuvõtmise kuni Vene Föderatsiooni valitsuse uue korralduse saabumiseni. Näiteks sel aastal eraldas riik hüvitiste maksmiseks üle kaheksa miljardi rubla.

Niisiis, uurisime Rosgosstrahhi hüvitismakseid.

Paljud ravikindlustusteenused annavad võimaluse ennetada õnnetusega kaasnevaid ettenägematuid kulutusi. Erinevad kehavigastused on üsna tavalised.

Poliis aitab ära hoida õnnetuse tagajärgi. Ja kui kindlustusseltsi klient sai tervisekahjustusi, peab ta teadma, milliseid dokumente on vaja vigastusejärgse kindlustuse saamiseks.

Kindlustuskindlustusega kaetud kehavigastused liigitatakse õnnetusjuhtumiteks, kuna need ei sõltu kannatanu tahtest.

Kui juhtum viis surma, kehtib see teist tüüpi kaitse – elukindlustuse – kohta.

Õnnetus juhtub ootamatult ja provotseerib inimkeha terviklikkuse rikkumist, selle töö katkemist või funktsioneerimise piiramist.

Kindlustusjuhtumitega seotud levinud vigastuste loetelu sisaldab järgmist:

• luumurrud;
• kudede verevalumid, hematoomid, närvirebendid, kõõluste terviklikkuse rikkumised, nihestused;
• kukkumisest või löögist tingitud siseorganite, eelkõige nägemis- ja kuulmisorganite kahjustus, nende täielik või osaline kaotus.
• külmakahjustused ja põletused;
• vigastuse tagajärjel tehtud kirurgilised sekkumised.

Täpsem nimekiri koostatakse konkreetses kindlustusseltsis, näidates ära lepingujärgse lõppmakse summa protsendi.

Liigid

Kindlustus jaguneb kahte põhiliiki:

1. Kohustuslik. Seadus näeb ette kohustusliku õnnetusjuhtumikindlustuse teatud kategooria kodanikele: sõjaväelased, kohtutöötajad, õiguskaitseorganid ja eriolukordade ministeerium. See jõustub täieliku või ajutise puude korral.
2. Vabatahtlik. See liik võimaldab kindlustatul lepingu sõlmimisel valida riskid, mille riskide vastu ta ise kindlustada soovib.

Teatud kodanike kategooriate kohustuslik sotsiaalkindlustus on reguleeritud Vene Föderatsiooni seadusega nr 4015-1.

Vabatahtlikul kindlustusel on kaks vormi: kollektiivne (grupi) ja individuaalne.

Kollektiivkindlustuse tagab tööandja oma töötajatele.

Eraisik seevastu tähendab üksikisiku poolt lepingu sõlmimist ja omapoolset sissemaksete tegemist, reeglina kindlustab see koduvigastuse korral.

Individuaalne õnnetusjuhtumikindlustus on levinud ka alalisest elukohast lahkujatele.

Millal saan raha välja võtta?

Kindlustusjuhtumi toimumisel on vajalik selle dokumentaalne fikseerimine. Eelnevalt tuleb ette näha, mis on vigastuse ümberlükkamatu tõend.

See on valikuline, kuid soovitav on sündmuskohalt foto või video ette valmistada.

Peamised tervisekahjustust kinnitavad dokumendid on arstitõendid.

On hea, kui kannatanu või tema keskkonnast inimesed - kolleegid, lähedased - helistavad kohe pärast juhtumit kindlustusseltsi.

Niisiis saate operaatorilt saada ammendava loetelu tõendavatest dokumentidest konkreetsel juhul. Ja see on ka positiivne tegur maksete küsimuse lahendamisel.

Kirjalik taotlus ja muud dokumendid tuleb esitada lepingus sätestatud mõistliku aja jooksul. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 961 kohaselt peab tähtaeg olema vähemalt 30 päeva.

Pärast seda, kui kindlustusselts on saanud ja läbi vaadanud kõik juhtumiga seotud dokumendid ja faktid, tal on maksete üle otsustamiseks aega 14 päeva.

Kindlustusselts teavitab kindlustusvõtjat otsusest kirjalikult. Lisaks saab kindlustusandja saata teate SMS-i või e-posti teel.

Kui vastus on jah, makse summa kantakse nädala jooksul kliendi poolt registreerimisel määratud kontole.

Kui tööandja tegutses kindlustatuna kollektiivselt, saadab kindlustusselts makse ettevõtte kontole. Organisatsioon annab selle omakorda üle töötajale.

Olenevalt lepingu liigist saab tasuda protsendina tervisekahjustuse olulisusest ja puudetunnistuse kehtivusajast.

Kindlustusmakse suurus arvutatakse individuaalselt ja kinnitab kindlustusselts enne lepingu sõlmimist kliendiga.

Kuidas suhtute õnnetusjuhtumikindlustuse väljamaksetesse?

Küsitluse valikud on piiratud, kuna JavaScript on teie brauseris keelatud.

Ma arvan, et kindlustus on raha raiskamine, sest makset on väga raske saada. 70%, 48 hääli

Usun, et kindlustus on tulus investeering, sest saad "korraliku" summa. 17%, 12 hääli

Olen kindel, et ainult petturid ei saa makseid. 13%, 9 hääli

Nõutud informatsioon

Dokumentide loetelu, mis tuleb pärast vigastust kindlustusandjale esitada, ei ole ulatuslik:

Meditsiiniline kinnitus saadud vigastuse kohta on arsti poolt väljastatud dokument litsentseeritud või valitsuse hallatavast kliinikust, mis sisaldab vigastuse täpset diagnoosi.

Sõltuvalt juhtumi asjaoludest võib nõuda täiendavaid dokumente. Näiteks kui vigastus on õnnetuse tagajärjel, võib nõuda haldusõiguserikkumise protokolli või õnnetuses osalejate kaasamise otsuse koopiat ja muid liikluspolitsei tõendeid.

Kui õnnetus juhtus kolmandate isikute õigusvastase tegevuse tagajärjel, näiteks rünnaku ajal, võib nõuda piirkonnapolitseiniku tõendit.

Kui töökohal juhtub õnnetus, peavad personaliteenistused koostama selle sündmuse kinnituse akti.

Õnnetuse toimumist kinnitavate tõendite ja vajalike dokumentide kogumisel ja koostamisel tuleb lähtuda mõistlikkuse põhimõttest.

Parem on koguda tõendeid sündmuse kõigi aspektide kohta, Tõendid peavad toetama fakti, põhjuseid ja asjaolusid.

Soovitatav on lähtuda kindlustusandja huvidest, keda dokumentide ja tõendite näol kogutud argumendid peaksid veenma ega jätma juhtunu tegelikkuses kahtlust.

Maksma

Maksete suurus põhjustab sageli vaidlusi kindlustusandja ja kindlustatu vahel. See on tingitud lepingu ehtsast ülesehitusest.

Esimene asi, mida peate kohe mõistma, on maksimummakse suurus määratakse lepinguga. See tähendab, et kui vajaliku ravi summa ületab piirmäära, siis makstakse kogu kindlustussumma.

Teiseks iga vigastusliigi makse määratakse protsendina maksimaalsest kindlustusmaksest.

See tähendab, et jalaluumurru korral võib makse olla näiteks kuni 40% kindlustussummast. Ja katkise käega ainult 20%.

Seega, isegi kui kindlustussumma on lepingus märgitud, näiteks 300 000 rubla, saab jalaluumurru korral kindlustatud isikule ainult 40% sellest summast - 120 000 rubla.

Lisaks 120 tuhat rubla. on maksimaalne väljamakse selle konkreetse vigastuse eest. Luumurrud on erineva keerukusega. Ja see asjaolu mõjutab ka hüvitise suurust.

Kolmandaks, kui kindlustusjuhtum on seotud mitme artikliga, summeeritakse nende eest tasumine. Siiski ei tohiks see olla suurem kui kehtestatud kogusumma.

Milliseid üritusi ei maksta?

Tuleb märkida, et olenemata raskusastmest Kahju ei hüvitata, kui see tekib järgmistel asjaoludel:

• ebaseaduslike tegude toimepanemine;
• alkoholi või narkootikumide mõju all olemine;
• tahtlik enesevigastamine;
• õnnetusjuhtumi korral, kui kindlustatu oli selle süüdlane (kui lepingus ei ole sätestatud teisiti).

Tasumisele ei kuulu korduva iseloomuga kahjud, näiteks korduvad luumurrud, mis esmakordsel esinemisel lepingutähtaega ei mahtunud, varem saadud vigastuste nihestused.

Kindlustusandja kindlustushüvitise maksmisest vabastamise aluste täielik loetelu on toodud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklites: ja 964.

Hüvitise suurusest keeldumise või mittenõustumise korral võib kindlustatud isik esitada nõude või pöörduda kohtusse.

Mida teha keeldumise korral?

Keeldumise põhjused jagunevad tinglikult kahte rühma: seaduslikud ja ebaseaduslikud.

Tagasilükkamise õigustatud põhjused on järgmised:

1. Kindlustusjuhtumi lepingutingimustele mittevastavus.
2. Ebaõigete andmete tahtlik esitamine (dokumentide võltsimine või valede kasutamine).
3. Lepingu konkreetsete punktide rikkumine (näiteks võib see viidata sellele, et ületunnitöö ajal saadud töövigastused ei kuulu hüvitamisele).

Kindlustusriski mõiste on määratletud artiklis. Vene Föderatsiooni seaduse "Kindlustustegevuse korraldamise kohta" artikkel 9.

See artikkel sisaldab jaotist "Õnnetusjuhtumikindlustuse kohta", mis määratleb täieliku loetelu, määratluse ja tõendamiseks piisavad dokumendid.

Ebaseaduslikud põhjused:

1. Lepingujärgsetest tähtaegadest möödalaskmine, kui selleks on mõjuv põhjus (välisriigis viibimine, vigastuse keerukuse tõttu ei saa avaldust esitada).
2. Ebakorrektselt vormistatud makseavaldus (enne vastuvõtmist peab seda koos dokumentidega kontrollima kindlustusandja esindaja).
3. Mittetäielik dokumentide pakett (see on peaaegu alati vaieldav fakt).
4. Diagnoosi puudumine kindlustushüvitise väljamaksete tabelis.

Kui kindlustusandja keeldub vigastuse korral kindlustust maksmast, on klient sunnitud pöörduma kohtusse.

Trahv on ette nähtud RF relvajõudude pleenumi 28. juuni 2012 selgitustega. nr 17. Trahv nõutakse sisse hageja kasuks ja moodustab 50% nõude summast. Mis võib olla nõude esitamisel oluline argument.

Kohtupraktika ülevaade

Enne hagiavalduse sisu koostamist on soovitatav tutvuda kohtute praktikaga kindlustatud õnnetusjuhtumi väljamaksete küsimuses.

Pealegi on praktika selles küsimuses sageli kliendi – kindlustatu – poolel.

Lahendus nr 1

Hageja esitas hagi LLC SK Rosgosstrakh-zhizn vastu, kuna kindlustusandja keeldus talle kindlustushüvitist maksmast.

Keeldumise põhjuseks oli asjaolu, et nad ei tuvastanud röntgenpildil kahjustuse märke.

Kohus asus aga hageja poolele ja kohustas kindlustusseltsi tegema väljamakse summas 100 000 rubla.

Lahendus nr 2

Hageja esitas nõude VTB Insurance LLC vastu, kuna kindlustusandja keeldus talle väljamakseid tegemast põhjusel, et kindlustuse väljamaksete tabel ei näinud ette kindlaks määratud diagnoosi.

Kohus rahuldas hageja nõuded ja mõistis kindlustusseltsilt välja 288 tuhat rubla. vigastuse eest ja 145 tuhat rubla. sunnirahaks hageja nõuete vabatahtlikust täitmisest keeldumise eest. Kokku sai hageja 454 tuhat rubla. rangluu murru eest.

Kokkupuutel

Ostsite enne välismaale minekut reisikindlustuse. Juhuslikult juhtus kindlustusjuhtum. Elukohariigis pidite ravimite ja ravi eest maksma märkimisväärse summa. Kuidas kindlustuspoliisile kulutatud raha tagasi saada?

Rahaliste kulude hüvitamise kord

Loomulikult on oluline arutada teile kindlustushüvitise maksmise kord juba enne poliisi ostmist. Täiesti võimalik, et tingimused, millele kindlustusfirma esindaja sulle helistab, sulle ei sobi. Kui olete poliisi ostnud, saate kindlustusjuhtumist teatamiseks ettevõtte poole pöördudes veel kord selgitada operaatorilt makse laekumise algoritmi.

Tavaliselt eeldatakse sellistel juhtudel hüvitist ühel kahest võimalusest:

1. Kindlustusandja kannab iseseisvalt raha kindlustatud turistidele lennu võimaldanud haigla või lennufirma kontole;
2. Makse tehakse otse kindlustusandjale, hüvitades need kulud, mille turist tasus oma taskust.

Oluline on meeles pidada, et ka need kulud, mille tasusid ise, tuleb kindlustusandjaga kokku leppida. Kui maksate soovimatute teenuste eest, on suur oht, et kindlustusandja keeldub hüvitist maksmast.

Koju jõudes tuleb dokumentide paketiga külastada kindlustusseltsi kontorit ja täita kindlustusjuhtumi avaldus. Tähtis on kandideerimise tähtajast kinni pidada. Reeglina on see lepingus endas täpsustatud. Mõjuva põhjuseta määratud tähtaja mittejärgimine toob kaasa maksest keeldumise.

Millised dokumendid tuleb kindlustusandjale esitada

Ettevõttelt kindlustusmakse saamiseks peate koostama teatud paberid:

Oluline on meeles pidada, et reisikindlustuslepingus on tavaliselt märgitud, millistes keeltes on lubatud dokumente esitada. Kui keel, milles esitasite dokumente, ei sisaldu selles loendis, tuleb väljastada tõlge ühte nimetatud keeltest koos kohustusliku notariaalse kinnitusega.

Reisimine ebaõnnestus: õigus hüvitisele

Juhtudel, kui lend koduriigist ebaõnnestus kindlustusjuhtumi tõttu, võite kaaluda kindlustusseltsi hüvitise hüvitamise võimalust. Muidugi tasub kindlustusandja poole pöörduda vaid siis, kui kindlustusleping ise või selle konkreetse kindlustusandja kindlustusreeglid sellised tingimused ette näevad. Kõigil kindlustusseltsidel ei ole õigust sellistele hüvitistele.

Sellise hüvitise saamiseks peate kindlustusandjale esitama:

Vajadusel võib kindlustusandja paluda teil esitada täiendavaid dokumente.

Selles artiklis vastame küsimusele, kuidas saada OSAGO remonti või OSAGO makset. Räägime kindlustusandjate poolt teie teele seatud "lõksudest" ja sellest, kuidas neist mööda hiilida. Ja lisaks anname lihtsa ja arusaadava juhise kindlustusseltsiga ühenduse võtmiseks 2019. aastal.

Neid küsimusi kommenteerides juht "Liidujuhtide Kaitse Ühing" Kapustin Dmitri Vadimovitš.

vaata see video

Sisu:

Millistel juhtudel kuulub remont OSAGO alla ja millistel juhtudel on see tasuline?

2019. aastal kindlustusseltsilt OSAGO taotlemisel kõik autod saadetakse remonti. Remonti tehakse neis tanklates, millega kindlustusandjal on sõlmitud koostöölepingud.

Siiski on juhtumeid millal, pärast õnnetust, täpselt OSAGO kindlustusmaksed.

Need on juhtumid:

• Sõiduki täielik hävitamine. Niinimetatud "kokku". See on juhtum, kui autot ei tasu remontida. Ja lihtsam on osta uus kui vana parandada. Sel juhul tasub kindlustusselts teile õnnetuses tekkinud kahjusumma – sularahas.
• Juhtum, kui renoveerimise summa ületab maksimaalne makse OSAGO alusel. Praeguseks on OSAGO maksimaalne makse 400 tuhat rubla.

  Näide: Teie auto remondi maksumus pärast õnnetust on 500 tuhat rubla. Mis ületab selgelt OSAGO maksimummakse. Sel juhul maksab kindlustus sulle 400 tuhat.Ja ülejäänud raha saad õnnetuse süüdlase käest kohtus sisse nõuda.

• Kui Teile kui kannatanule tekitati avariis keskmised või rasked kehavigastused, siis tuleb katkise auto eest tasuda ka sularahas.
• Kui viga saanud juht suri, makstakse tema lähedastele sularahas.
• Kui vigastatud juht on puudega.

Kas OSAGO alusel remondi summa arvestatakse osade kulumist või ilma?

Kui varasemalt kasutati kahju arvestamisel amortisatsiooni, siis nüüd arvestatakse kõike KULUMISETA. "Kanna" – lihtsasse inimkeelde tõlgituna sõltub masina vanusest.

Nagu see oli enne: Remondi osade hind näiteks 100 tuh.Auto vanus 8 aastat. Kindlustusfirma maksis antud juhul välja vaid 50 tuhat (amortisatsioon oli 50%)

Ja nüüd, 2019. aastal: Kui remonditavate osade hind on 100 tuhat, siis kindlustus maksab 100 tuhat, olenemata sellest, kas teie auto on uus või "vana".

Need. Nüüd arvestatakse kõike uute osade hindadega. Midagi ei lõigata.

Konsulteerige meie juristidega TASUTA
"Autojuhtide Kaitse Ühing"

OSAGO maksetingimused. Kõik on karm!

Kui kindlustusselts peab tasuma, siis OSAGO maksetähtajad on 20 kalendripäeva alates kindlustusjuhtumi toimumise avalduse esitamisest. Nende tähtaegade ületamise eest saab kindlustusseltsilt sisse nõuda trahvi 1% viivitatud päeva eest kahjusummalt.

Remonditingimused vastavalt OSAGO-le. Samuti "kõvad piirid".

Ja siin on OSAGO remonditingimused veidi erinevad. Alates hetkest, kui sõiduk kindlustusandja suunas teenindusjaama antakse, ainult 30 päeva("OSAGO seaduse" artikli 12 lõige 15.2). Ja mitte päevagi enam!

Ja kui "see on võimatu", aga sa tõesti tahad - kuidas raha saada?

Kui kindlustus saadab remonti, aga tahan raha. Kuidas saada OSAGO kaudu makset?

Jagame saladusi. Fakt on see, et kindlustusandjad teavad hästi, et tavalist teenindusjaama on väga raske leida. Ja vastavalt nõuetele, mille seadus praegu sellistele teenindusjaamadele kehtestab - nad peavad neile kosmoselaevu kokku panema, mitte autosid remontima. Kuid nagu te mõistate, selliseid SRT-sid looduses praktiliselt ei eksisteeri. Kindlustusandjad peavad kasutama tavalisi teenindusjaamu.

Ja kindlustusseltsil on paljudel juhtudel kasulikum maksta teile rahaga, kui saata teid sellistesse "niitmistesse" teenindusjaamadesse ja maksta siis ka ebakvaliteetse töö muutmise eest ja vastutada ebakvaliteetse remondi eest. OSAGO all.

Seetõttu soovitame kindlustusseltsi poole pöördudes kirjutada "Makse avaldus sularahas." Sageli rahuldavad kindlustusseltsid sellised taotlused ja maksavad välja sularahas või ülekande teie pangakaardile.

Kas vajate pärast õnnetust sõltumatut ekspertiisi? Ja millal see läbida?

VAJA! Ja pealegi veatult. Ilma temata pole midagi teha!

Selleks vajate seda:

Esimene põhjus: Kui teid saadetakse OSAGO remonti, siis sõltumatu ekspertiis pärast õnnetust kahjustuste hindamiseks näitab, millised osad tuleb välja vahetada ja milliseid saab parandada. Ja sel juhul kindlustusselts (koos nende tanklaga) EI peta teid.

Teine põhjus: Kui kindlustusselts otsustab teile OSAGO raames raha maksta, näitab sõltumatu uuring, kui palju kindlustusselts teile maksma peaks.

Uskuge meie kogemust – kindlustusandjad püüavad 99% juhtudest makset alahinnata. Sõltumatu ekspertiisi olemasolul saate esitada kohtueelse nõude ja saada kogu summa. Sealhulgas kahju hindamise kulud.

Soovitame enne kindlustusseltsi poole pöördumist läbida sõltumatu läbivaatuse. Aga kui olete maksmiseks dokumendid juba esitanud, pole midagi. Nüüd saate pärast õnnetust läbida sõltumatu hindamise.

Mis siis, kui autol on garantii? Kas ametlikul edasimüüjal on OSAGO all remont või mitte?

OSAGO seadus ütleb:

Kui auto ei olnud õnnetuse hetkel veel 2 aastat vana, siis kindlustusselts on kohustatud andma saatekirja OSAGO remondiks - nimelt edasimüüjale. See on sul 100% õigus!

Kui teile öeldakse, et "meil pole teie edasimüüjaga kokkulepet" - siis nõudke kahju hüvitamist oma edasimüüja hindadega.

Meie advokaadid aitavad teil tasuda edasimüüjate hindadega.
Konsulteerige TASUTA meie vihjeliinil:
iga päev 9-00-23-00

"Tsirkus on saabunud!" Kuidas teenindusjaam ja kindlustus lepivad kokku remondi suuruses?

Ja nüüd, kõige huvitavam. Nagu noored ütlevad – see on "tina"!

Kindlustusfirma on pannud teenindusjaama vaikivalt MITTE VÄGA “mugavasse” asendisse. Kui tankla kindlustusandjate pilli järgi "tantsib" ja täidab nende kapriise, saab ta kliente. Niipea, kui teenindusjaam hakkab “üles käima” ja püüab ausalt töötada, on klientide voog selle jaoks blokeeritud.

Ja kindlustusandjate "kapriis" seisneb selles, et tankla peab täitma "väikese" remondisumma, mille kindlustusselts "häälega" ütles. Ärge olge illusioonide all. See on tõesti nii!

Seetõttu ärge imestage, kui teenindusjaama varustuse järjekorras on hulk kahjustusi puudu. Või hakatakse teile pakkuma osade “arusaamatuid analooge” või veelgi hullemini kasutatud detaile. Konkreetse osa asendamise asemel saavad nad "kavalalt" selle remondi "sisse kirjutada".

Kuid see pole veel kõik. "Pa-bammm!" - ja siis kostub teenindusjaamast kõne ....

Helista teenindusjaamast. "Ah, makske meile veel mõnikümmend tuhat." Mida teha? Detail!

OSAGO remondiks mõeldud teenindusjaam nõuab teilt lisatasu. Selline olukord on muutunud nii sagedaseks, et kindlustusandjad peavad seda juba iseenesestmõistetavaks.

Mida sel juhul teha?

Ärge mingil juhul nõustuge "taskust lisatasu" nõuetega. Vastavalt OSAGO seadusele peate remonti tegema ILMA LISAMAKSETA. Kõik kulud peab kandma kindlustusselts. Punkt.

Kuid praktikas ütleb SRT: "Kui te juurde ei maksa, siis me remonti ei alusta."

See probleem lahendatakse järgmiselt.

Kohtueelse nõude esitamine kindlustusseltsile.

Kõik probleemid teie ja teenindusjaama vahel on tegelikult probleemid teie ja KINDLUSTUSseltsi vahel. Nii on see kirjas OSAGO seaduses.

Ja te peate tegelema mitte teenindusjaamaga, vaid OMA KINDLUSTUSEGA!

Peate kirjutama "kohtueelse nõude", milles kirjeldate lühidalt sisu. "See, mida nad ütlevad, on nii ja naa, teenindusjaam nõuab lisatasu, mis on OSAGO seaduse rikkumine." Ja et nõuad kindlustusandjalt protsessi sekkumist ja selle probleemi lahendamist.

TÄHELEPANU. Saate seda olukorda enda huvides ära kasutada. Kohtueelsesse kahjunõudesse võid kirjutada, et kindlustusandja võib sulle kogu summa välja maksta ka sularahas. Ja edasised remonditööd teete ise seal, kus õigeks peate.

Kuid peate selle kohtueelse nõude õigesti kirjutama. Et mõni jäädvustamata pisiasi kõiki teie pingutusi olematuks ei teeks.

Konsulteerige ja saage abi
kohtueelse nõude kirjalikult
Võite helistada vihjeliinile
Autojuhtide Kaitse Ühing

Kindlustusselts küsib: "Andke allkiri, et teil pole maksenõudeid." "Jah, kohe!"

Üsna sageli nõustub kindlustusselts pärast sellise OSAGO kohtueelse nõude esitamist OSAGO eest väljamakset tegema. JA…. "Anna sulle siga."

Teile pakutakse usutaval ettekäändel allkirjastada paber, mis kinnitab, et nõustute saama sularahas tasumist.

Siin peate võtma aega ja lugema hoolikalt selles artiklis kirjutatut. Kui on rida „Nõustun maksesummaga. Mul pole kaebusi” - siis on sellisele paberile VÕIMATU alla kirjutama !!! Vastasel juhul ei saa te midagi teha. Ja väikese makse vastu on võimatu protesteerida.

Nõua, et kindlustusandja eemaldaks selle rea. Mõnel juhul on see rida "eemaldatud". Ja dokumendile saab alla kirjutada.

Ja siin, mida teha, kui kindlustusselts keeldub seda "kindlalt" tegemast?

Mida teha, kui kindlustusfirma jätkab "jonnakat" ja ei maksa välja?

Kindlustusandjate arvutamine on lihtne. Nad arvavad, et võivad su näljutada. Ja et varem või hiljem allkirjastate lepingu, et "teil pole pretensioone. Ja et nad on summaga nõus.

Aga õnneks on seadus meie poolel.

Kui kindlustusselts ei maksa 20 päeva jooksul alates Teie avalduse esitamisest, aitame vormistada ja esitada ametliku KOHTUEEELNE NÕUE makse puudumise kohta.

Ja 10 päeva pärast kaebame teie nimel kohtusse.

Ja kohtu sõnul ei pea te maksma mitte ainult kogu summat, vaid ka 50% trahvi.

Näiteks remondi summa sõltumatu ekspertiisi järgi on 200 tuhat. Kohtus maksab kindlustusselts 200 + 100 = 300 tuhat, millele lisandub hüvitis advokaadi teenuste eest ja sõltumatu hinnang.

Aga kust sa praegu alustad? Kindlustusseltsi poole pöördumise järjekord.

Alustada tuleb hetkeolukorra analüüsimisest.

Helistage meile Autojuhtide Kaitse Ühingu ööpäevaringsel infotelefonil.

Kas valite OSAGO remondi või OSAGO makse?

Helista meile. Ja saada TASUTA
õnnetusjuhtumi ja sõltumatu eksperdi konsultatsioon.

Tasuta 24/7 rida:

Hotline on avatud
ÜMBER KELLA!

Kindlustusmaksete laekumine õnnetusjuhtumi korral võib viibida määramata aja jooksul. Kindlustusandjana tegutsevad ettevõtted viivitavad teatud juhtudel selle protsessiga tahtlikult, et viivitada maksega või isegi vältida kliendile teatud rahasumma maksmist. Selle stsenaariumi puhul on kohtunike otsene kaasamine eluliselt vajalik.

Enne kindlustuse saamist pärast õnnetust võib mööduda piisavalt aega. Selle protsessi kiirendamiseks on väga oluline olla juriidiliselt asjatundlik.

Kindlustuse saamise tunnused

Tuleb kohe märkida, et kahju hüvitamise korral jõuab asi harva kohtusse. Maksenõuete deklareerimiseks peate esitama liikluspolitsei kindlustustõendi. Siin on peamised punktid seoses õnnetusega. Eelkõige märgitakse ära peamised liiklusõnnetuse põhjused, kas kindlustusfirma klient oli joobes ja kas ta rikkus liikluseeskirju. Mõned kindlustusandjad nõuavad kohustuslikku pikendatud sertifikaati.

Liikluspolitsei standardsertifikaat

Sellise dokumendi põhiosas kinnitas õnnetuse fakti. See tõend peab sisaldama isikut, kes õnnetuse ajal autot juhtis. Siin on ära toodud ka auto number ja mark ning kõikide auto nähtavate vigastuste kirjeldus.

Laiendatud abi liikluspolitseilt

Selline tõend sisaldab täpsemat teavet kõigi liiklusõnnetuses osalejate kohta. Märgitakse järgmisi punkte:

• elukoha aadress;
• juhilubade seeria;
• õiguste numbrid.

Lisaks tehakse kindlaks juhtide kainus ja mõistus liiklusõnnetuse ajal. Liikluspolitsei pikendatud tõendi saamine võtab rohkem aega, kuid annab samal ajal juhtunu kohta täpsemat teavet.

Pärast õnnetust kindlustusseltsiga ühenduse võtmine võib olla keeruline. Selline suundumus on tingitud asjaolust, et kindlustusandja võib nõuda ametijuurdluse käigus lisadokumendina õnnetuse fakti kohta kohtulahendit. See vajadus tekib siis, kui ettevõttel on kahtlus, et klient petab.

Tähtis! Kui pooled ei suuda maksete suuruses iseseisvalt kokku leppida, võib olla vajalik kohtunike otsene osalemine.

KASKO kindlustusprogramm võimaldab teil rakendada probleemi kiirendatud lahendamist sõiduki kõige hapramate elementide kahjustamise korral. Need auto elemendid hõlmavad järgmist:

• esituled;
• spoilerid;
• klaas;
• kaitserauad.

Väga oluline on märkida, et selline probleemi lahendamine on võimalik, kui saadud kahjude suurus varieerub 2-5% piires auto kogumaksumusest. Selle meetodi oluline eelis on see, et õnnetuse registreerimine ja liikluspolitsei tõendi esitamine pole siin vajalik.

Maksete laekumise kord

Kindlustuse saamine pärast õnnetust nõuab kindlustusseltsi kliendilt selget ja otsustavat tegutsemist. Positiivse tulemuse saavutamiseks tuleks olla väga ettevaatlik ja järgida lepingus ettenähtud punkte.

Europrotokolli kasutamine

Eeldusel, et õnnetuses keegi viga ei saanud ja kõik õnnetuses osalejad on praeguse pildiga täielikult nõus, siis võite kasutada nn europrotokolli koostamist. Ükski konflikti osapool ei tohiks esitada mingeid pretensioone. Sel juhul lahendatakse kõik probleemid vahetult õnnetuskohal.

Siinkohal tuleb ka märkida, et KASKO kindlustusprogramm eeldab kindlustusvoliniku kohustuslikku kohalolekut, kes peab sündmuskoha isiklikult üle vaatama ja hindama. Pärast seda täidetakse protokoll ja teavitatakse osapoolte kindlustusfirmasid.

Teise stsenaariumi korral on vaja liikluspolitseinike kohalolekut. Just nemad koostavad õnnetuse skeemi ja saavad vajadusel selle teabe kindlustusseltsidele edastada. Ühte õnnetuses osalejat ootab liiklusreeglite rikkumise eest rahatrahv.

Alternatiivne variant

OSAGO kindlustuse saamiseks pärast õnnetust peate tegema teatud järjestuses toiminguid. Selle probleemi lahendamisele tuleb läheneda kogu vastutustundega.

Samm 1. Kindlustusseltsi ja liikluspolitsei teavitamine

Kui olukorda ei ole võimalik europrotokolli kaudu lahendada, tuleb juhtunust viivitamatult teatada liikluspolitseile ja kindlustusseltsile. Selles etapis peaksite vahetama kontakte ka teiste õnnetuses osalejatega. On vaja pöörata tähelepanu järgmistele punktidele:

• passi andmed;
• kindlustuspoliisi number;
• kindlustusseeria;
• erimärgi number.

Spetsiaalne märk on peamiselt kinnitatud esiklaasile. Pärast seda peaksite ootama liikluspolitseiniku ja kindlustusseltsi esindaja saabumist.

Samm nr 2. Liikluspolitsei tõendi saamine

Pärast seda peaksite külastama liikluspolitsei osakonda ja nõudma liiklusõnnetuse tõendit. Dokumendi põhiosa peaks sisaldama võimalikult palju üksikasju sõiduki kahjustuse laadi kohta.

Samm nr 3. Dokumentide esitamine kindlustusmaksete saamiseks

Liiklusõnnetuse süüdlasena on vaja kolme päeva jooksul esitada kindlustusseltsile dokumentide pakett. Vastasel juhul on kindlustusandjal seaduslik õigus nõuda kahju hüvitamist regressi korras. Kui taotlete kindlustusmakseid, peate kirjutama avalduse ja esitama kindlustusseltsile paberid. 2019. aasta seisuga on nõutav dokumentide loetelu järgmine:

• pass;
• juhiluba;
• sõiduki registreerimistunnistus;
• liikluspolitsei tõend;
• kindlustuspoliis;
• tõend haiglast.

Vajadusel on vaja lisada ka auto volikiri ja avariijärgseid kulutusi kinnitavad dokumendid. See viitab puksiirauto teenuste eest tasumisele.

Samm number 4. Kohtuotsuse saamine

Kohus teeb otsuse kümnepäevase tähtaja möödumisel. Mõnikord võib see periood muutuda üles või alla. Selleks, et õnnetusjärgne kindlustus oleks võimalikult kiiresti tasutud, on soovitatav kohtuotsusele iseseisvalt järele tulla ja kindlustusseltsi viia. Sel juhul tuleks koopia endale jätta ja märgplommiga originaal oma kindlustusandjale toimetada.

Samm number 5. Eksami läbiviimine

Ekspertiis mõjutab otseselt seda, kui palju ettevõtte kliendile kindlustusmakseid tehakse. Kuni ülevaatuseni on keelatud teostada remonditöid. Suure tõenäosusega viib hindaja kulud miinimumini, seega on kõige parem kasutada sõltumatu eksperdi teenuseid.

Samm number 6. Tasu saamine

Kindlustusseltsil on maksete tegemiseks aega 90 kalendripäeva. Tingimusel, et kui kokkulepitud summat ei ole selle aja möödudes tasutud, on kliendil täielik õigus nõuda sunniraha.

Video: kuidas saada tasu tasuta avaliku tarbijaõiguste organisatsiooniga

Kuidas kiirendada kindlustuse väljamaksmise protsessi pärast õnnetust?

Kindlustuse väljamaksmise protsessi mõnevõrra kiirendamiseks võib kannatanu ühineda õnnetuse süüdlase ja kindlustusandja vahelise suhte selgitamisega. Selleks võite minna liikluspolitseisse ja uurida juhtumi kuupäeva.

Pärast seda Juhtumi läbivaatamise kiirendamiseks võite kirjutada algatuse. Kohtuistungi lõpus võite võtta otsusest koopia ja tuua selle isiklikult kindlustusseltsi.

Oluline on meeles pidada, et kindlustusandja maksetest keeldumine ei ole veel pettumuse põhjuseks. Sel juhul saab pöörduda kohtusse õnnetuse põhjustaja kahjunõudega. Hüvitise saamise aeg sõltub juhtumi kiirusest.

Auto täielik kaotus

Kirjeldatud kindlustusmaksete kord on asjakohane ainult tingimusel, et kui sõiduk on taastatav. Siiski on mõnikord olukordi, kus auto remont on sobimatu. Sellisel juhul võib kindlustusselts tõstatada küsimuse sõiduki konstruktiivsest hävitamisest. Sellisel juhul jääb klient makseteta ja jääb autost ilma.

Auto seisukorra hindamisel sõltub kõik auto esialgsest maksumusest. Kõige sagedamini teatatakse täielikust surmast, kui taastamine nõuab 60–80% auto maksumusest. Palju sõltub ekspertiisi tulemustest, mis määrab remonditööde lõpliku maksumuse.

Kui masin on ehituslikult hävinud, siis tekib küsimus säilmete väärtuse hindamisel. Samuti on väga oluline kindlaks teha, kellele need kuuluvad. Kui olukord laheneb omaniku kasuks, saab viimane hüvitist. Kui firma nõuab, et auto jääks omanikule, siis määratakse uus ekspertiis, mille eesmärk on hinnata säilmete väärtust.

Konfliktsituatsioonide vältimiseks on tungivalt soovitatav kõik vastuolulised punktid selgitada kindlustusandjaga lepingu sõlmimise etapis. Eelkõige on vaja selgitada, kuidas hinnatakse sõiduki kogukahju ja kes on seotud säilmete müügiga.