Comment connaître le solde de votre carte à la maison. Comment savoir combien d'argent se trouve sur une carte Sberbank. Utiliser les services bancaires par Internet

Grâce à cet instrument de paiement, les clients peuvent effectuer des achats non monétaire. Cette option est plus pratique et plus confortable que les paiements en espèces traditionnels. Cependant, avant d'effectuer l'opération, vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur le support. Question réelle- comment connaître le solde d'une carte Sberbank - peut être résolu de différentes manières.

Avantages des cartes plastiques

Parlant de ce produit bancaire, il convient de noter les opportunités offertes au client. Il existe aujourd’hui une large gamme d’offres, mais, en général, elles se répartissent en deux catégories : crédit/débit. Vous pouvez connaître le solde d'une carte Sberbank de tout type en utilisant les mêmes méthodes.

Quel que soit le produit, les utilisateurs peuvent utiliser toute la liste des fonctionnalités proposées par la banque (ceci est fait pour augmenter le niveau de confort des utilisateurs qui n'ont pas besoin d'apprendre les aspects de base de l'utilisation de chaque produit séparément). La seule exception peut concerner les cartes VIP, dont les propriétaires bénéficient de plus d'opportunités et de bonus. Les clients de ce type sont servis à tour de rôle et disposent d'un manager personnel.

Cependant, il est préférable d'obtenir ces informations auprès des directeurs de banque, car bien souvent de nouveaux produits apparaissent ou des changements surviennent dans les tarifs de l'ancien plan. Après avoir écouté la consultation, le client pourra choisir lui-même l'option qui lui convient.

De manière générale, les avantages des supports plastiques sont les suivants :

Possibilité d'effectuer des paiements autres qu'en espèces. Aujourd'hui, les grandes et même les petites enseignes de vente au détail sont équipées équipement nécessaire pour mettre en œuvre de telles opérations. Il n’y a pas si longtemps, cela était considéré comme un luxe et il fallait retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.
Effectuer des transactions entre comptes/cartes sans commission ou avec des frais minimum. Cette question a ses propres subtilités/nuances, avec lesquelles nous vous recommandons de vous familiariser.
Lier une carte à une banque par téléphone/Internet. La gestion des fonds à distance est l'une des options les plus pratiques pour travailler avec des supports plastiques. Grâce à cette technologie, le client peut bloquer rapidement le plastique en cas de perte. Vous pouvez également connaître le solde de votre compte de carte Sberbank et bien plus encore.
Frais de service média raisonnables. Il est supprimé automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de le surveiller et le produit lui-même n'est pas bloqué.
Possibilité de restaurer rapidement la carte. Une telle opération coûte de l’argent, mais le montant est insignifiant.

Sberbank propose également à ses clients programmes de bonus, des cartes plastiques spéciales pour les voyageurs/automobilistes et autres catégories de citoyens. Toutefois, la mise en œuvre de la procédure de vérification du compte ne change pas en fonction du produit sélectionné.

Méthodes actuelles de vérification de votre compte

Malgré tous les avantages des paiements autres qu'en espèces, s'il n'y a pas de fonds sur le compte, il sera impossible d'effectuer une transaction (s'applique uniquement aux cartes de débit). Pour cette raison, il est recommandé d’effectuer une vérification du solde avant de procéder à un achat important. Se retrouver dans une situation délicate et refuser d'acheter le produit souhaité en raison d'un montant frivole qui n'est pas suffisant, c'est ce qui menace les clients qui ne finalisent pas le contrôle.

Pour rendre cette opération plus pratique, la Sberbank a développé un certain nombre d'options pour surveiller l'état du compte. Ils conviennent à toutes les catégories de population :

Vérification à l'aide d'un guichet automatique ;
Possibilité de connaître le solde par SMS 900 (à l'aide d'un téléphone portable) ;
Appelez le centre client ;
Contactez le bureau de l'établissement;
Utilisez les services bancaires en ligne.

Les spécialistes des institutions financières conseillent aux clients de se familiariser avec chaque méthode proposée. Il ne sera pas toujours possible de vérifier le solde d'une carte Sberbank via Internet et vous devrez effectuer la procédure en utilisant d'autres options.

Aucune commission n’est facturée pour la transaction, comme c’est le cas dans d’autres institutions financières. Une exception peut être l'utilisation du forfait tarifaire Economy lors de l'utilisation d'une application mobile, cependant, dans dans ce cas les frais de service ne sont pas considérés comme des frais de commission. Il convient également de noter que certaines opérations sont similaires dans leur algorithme d'actions. C'est vraiment pratique, c'est plus facile de se rappeler ce qu'il faut faire.

Chaque propriétaire peut connaître le solde d'une carte Sberbank produit bancaire. Quel que soit le type de carte/le statut du compte (si bloqué). Cependant, dans certains cas, il sera nécessaire de contacter le service de l'établissement pour examiner certaines questions. De tels cas sont généralement individuels et rares.

Comment connaître votre solde par téléphone via SMS au 900

C'est le plus option abordable– il suffit d’avoir un appareil mobile en accès direct. Vérifier votre solde à l'aide de cette méthode ne prend pas plus de deux minutes.

Une condition nécessaire est que le numéro de téléphone soit saisi dans la base de données de la banque et attribué au titulaire de la carte. En termes simples, vous devez disposer d’un service bancaire mobile connecté. Cela peut être fait dans une succursale de l'organisation / en utilisant un guichet automatique.

Dans la plupart des cas, la fonction sera activée par défaut lorsque le client recevra une carte plastifiée. Il est facile de vérifier l'argent sur votre carte par SMS au 900 :

Vous devez écrire un message avec le mot BALANCE ;
A la fin, séparés par un espace, insérez les quatre derniers chiffres du numéro du support en plastique.

Les demandes sont payantes. Pour chacun d'eux, un petit montant (3 à 5 roubles) sera débité du compte de la carte. C'est le seul inconvénient de cette méthode. Sinon c'est plutôt pratique. Le message de réponse arrive le plus rapidement possible. Des problèmes ne peuvent survenir que si le réseau de l’opérateur mobile fonctionne mal. Dans une telle situation, la banque ne pourra pas influencer la résolution du problème.

Connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 est très simple. Points clés opérations :

Connexion obligatoire du client à l'application mobile banking ;
La procédure est payante. Pour chaque demande, vous devrez payer de 3 à 5 roubles.

Vérifier le solde de la carte via Internet à l'aide du numéro de carte

La procédure est simple. Vous devez être inscrit dans le système en ligne de la Sberbank. Le service est activé dans agence bancaire. Les gestionnaires interrogent les clients à ce sujet lors de l'émission carte en plastique. L'autre algorithme d'actions est le suivant :

Connectez-vous au système (entrez votre identifiant/mot de passe) ;
Un message SMS avec un code de vérification sera envoyé au numéro de téléphone spécifié, qui doit être inscrit dans un champ spécial ;
Après vous être connecté Espace personnel le client peut prendre connaissance de tous les comptes et cartes ouverts auprès de la banque ;
À l'aide du numéro de carte, vous devez trouver le produit souhaité et consulter le solde.

Il ne devrait y avoir aucune difficulté. Le problème est résolu en peu de temps. Un accès Internet et un ordinateur/ordinateur portable sont requis. En règle générale, cette méthode est utilisée à la maison ou au bureau, beaucoup moins souvent à partir d'appareils mobiles. Connaître le solde d'une carte Sberbank via Internet par numéro de carte est assez simple, même pour ceux qui utilisent un tel service pour la première fois.

Que faire si les services bancaires mobiles ne sont pas connectés

Pour ce faire, vous pouvez utiliser n'importe quelle autre option. Par exemple:

Appelez le centre client au : 8 800 555-55-50. Dans ce cas, vous devrez vous souvenir du mot de code qui confirme que la demande est en cours d'exécution par le titulaire du compte ;
Utiliser les services d'un guichet automatique ;
Visitez le bureau de l'institution financière. Dans ce cas, vous devez contacter le responsable du bureau et suivre ses instructions.

La société financière a prévu toutes les options possibles pour ouvrir ses services à un large éventail de clients.

Comment vérifier votre compte à un guichet automatique

La présence d'équipements spéciaux permet diverses opérations, notamment la réalisation d'une demande d'état de compte. Vous devrez suivre quelques étapes simples :

Insérez le support en plastique dans le récepteur ;
Entrez le code PIN ;
Dans le menu, sélectionnez le service Demander un solde ;
Choisissez l'option : le solde du compte sera affiché à l'écran/imprimé sur un reçu.

Conclusion

La procédure étant gratuite, la plupart des clients choisissent le chèque. Comment connaître le solde d'une carte Sberbank et quelles méthodes existent pour cela ne sera plus un problème pour la plupart des utilisateurs. Chacune des options décrites fonctionne. Certains peuvent prendre un peu plus de temps, mais ce facteur dépend des souhaits du client lui-même et de ses capacités du moment.

Avant d'effectuer un achat ou de payer une facture services publics, dans le cadre d'un contrat de prêt, etc. Il est important de s’assurer qu’il y a suffisamment d’argent sur la carte. Sinon, si vous effectuez à plusieurs reprises une transaction d'un montant supérieur au solde du compte, votre carte plastifiée sera bloquée. Ensuite, vous devrez vous présenter en personne à l'agence bancaire pour clarifier les circonstances ou contacter le service d'assistance par téléphone. ligne d'assistance et répondez à toutes les questions.

Un tel blocage peut être très inapproprié, donc avant d'effectuer un paiement, il est préférable de revérifier le solde de la carte afin qu'en cas de manque d'argent, vous puissiez recharger votre compte à temps.

Vous pouvez visualiser l'état de la carte de différentes manières :

par téléphone
Sberbank en ligne,
AU M,
Banque mobile et SMS.

Vous pouvez en savoir plus sur chaque option dans le matériel ci-dessous.

Comment consulter le solde d'une carte Sberbank par téléphone ?

Vous pouvez vérifier l'état de votre compte carte en envoyant un SMS au numéro 900. Le texte est le suivant :

SOLDE 1234

où 1234 - derniers chiffres numéros de carte. En réponse, vous recevrez les informations demandées sur la balance plastique.

Au lieu du mot « Balance », vous pouvez écrire : Balans, Solde, Restant, Ostatok, 01.

Vous pouvez consulter le solde de votre carte par SMS au numéro 900 uniquement si votre téléphone est connecté au service Mobile Banking.

Vous n'avez pas encore activé Sberbank Mobile Banking ? - instructions

Vérification de votre compte via Sberbank Online

Le compte personnel offre aux clients une grande quantité d'informations, qui concernent non seulement les comptes de carte, mais également toutes les transactions effectuées sur ceux-ci. Parlons cependant d’équilibre.

Ainsi, pour vérifier le montant d'argent sur votre compte de carte dans Sberbank Online, vous devez :

Disposez d'un identifiant et d'un mot de passe pour accéder à votre compte personnel. Ils peuvent être obtenus en agence bancaire, à un distributeur automatique ou au terminal en connectant l'application Mobile Bank ;
Sur le site officiel dans le coin supérieur droit, recherchez la fenêtre Sberbank Online et entrez votre identifiant et votre mot de passe ;
Lors de la saisie des données, une page personnelle s'ouvrira sur laquelle vous pourrez voir les procédures disponibles : « Virements et paiements », « Cartes », « Prêts », « Dépôts et comptes », « Autres ». Pour vérifier votre solde, cliquez sur « Cartes » ;
Après quoi, le client recevra des informations sur le numéro de carte, le niveau du compte et des informations sur le propriétaire.

L'avantage d'utiliser le service Sberbank Online est la possibilité d'effectuer transactions monétaires sans quitter la maison à aucun moment l'heure qui convient jours. Vous pouvez également installer l'application mobile et accéder page personnelleà Sberbank Online à l'aide d'un smartphone.

Avis sur les terminaux bancaires par Internet des distributeurs automatiques de billets carte bancaire
Question: Mon salaire est transféré sur ma carte bancaire. Mais, malheureusement, l'entreprise a souvent des problèmes avec la disponibilité des fonds sur le compte et, par conséquent, l'argent est crédité sur la carte de manière irrégulière et avec de longs retards. Cela crée un problème : vous devez contacter la banque à plusieurs reprises. Dans une telle situation, comment connaître le solde de la carte sans contacter la banque et comment cela se fait-il ?

Répondre: Bien entendu, vous pouvez et devez vérifier le solde de votre carte bancaire sans contacter la banque. Cela se fait des manières suivantes :

Via un guichet automatique ou un terminal de votre banque
Vous pouvez connaître le solde de votre carte bancaire via votre banque. Dans n'importe quel guichet automatique ou terminal bancaire, vous devez sélectionner l'option « Solde du compte » ou « Demander le solde ». Selon le type de guichet automatique, la réponse à la demande peut être affichée à l'écran ou réalisée par l'émission d'un chèque.
C'est, par exemple, à quoi ressemble le menu principal dans les guichets automatiques et les terminaux de la Sberbank de Russie, à partir duquel vous devez sélectionner « demander le solde » :
Menu du guichet automatique

Par un appel téléphonique au centre d'appels de la banque
Le solde du compte de carte peut être obtenu en appelant le centre d'appels de la banque. Et le numéro de téléphone du centre d'appel (service d'aide) organisme de crédit se trouve au dos de votre carte bancaire ou sur le site Internet de la banque.
Avant d'informer par téléphone le client du solde de la carte, un employé du centre d'appels de toute banque identifiera obligatoirement le titulaire de la carte bancaire selon les règles établies par la banque. En règle générale, l'identification s'effectue en demandant les données suivantes :

numéros de carte bancaire et

un mot de code spécial que le client invente lui-même au moment de l'émission de la carte.

Vous pouvez également obtenir le solde de votre carte ou le solde disponible de votre carte à l'aide d'un système de service automatisé en suivant les instructions vocales par téléphone.
Il est préférable d'appeler des numéros avec un code 800, si la banque en dispose, car dans ce cas, la banque paiera l'appel. Dans ce cas, le titulaire de la carte n'a pas d'importance depuis quel téléphone il appellera, fixe ou mobile, et depuis quelle ville l'appel est effectué.
Ainsi, le centre d'appels de la Sberbank de Russie est appelé centre de contact. Ses numéros de téléphone sont le 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 ou
8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72

Centre de contact de la Sberbank

Pour recevoir des informations au centre de contact de la Sberbank, vous devez fournir : Le code est constitué des 3 premiers caractères des informations de contrôle que vous avez spécifiées dans votre demande de carte. Au lieu d'une lettre, entrez son numéro de série dans l'alphabet. Par exemple, au lieu de la lettre « A », saisissez 1. Le même principe s'applique aux lettres de l'alphabet latin. Si vos informations de contrôle contiennent des chiffres, saisissez-les tels quels. Au lieu d'autres caractères, tels qu'un trait d'union ou un espace, entrez 0. Si le code obtenu est inférieur à trois personnages, complétez-le à trois chiffres avec des zéros à droite.
Et pour les clients VTB24, par exemple, pour connaître les informations sur le solde de la carte par téléphone (automatiquement), vous devez procéder comme suit :

appelez le centre de contact 8 800 100-24-24,

sélectionnez « Vérifier le solde de la carte » à l'aide du menu vocal,

entrez votre identifiant (c'est UNK - nombre unique client),

saisissez les 4 derniers chiffres du numéro de carte bancaire dont vous souhaitez connaître le solde.

Après cela, le système fournira les informations nécessaires.

Par notification SMS
Il existe deux types de SMS informant le client :

Sous forme de messages SMS après chaque transaction sur le compte carte.
Si le titulaire de la carte a activé le service de notification par SMS, alors après toute transaction effectuée sur le compte de la carte, il recevra sur son téléphone un message contenant des informations sur le montant débité ou crédité sur le compte, ainsi que le solde du compte. Le plus souvent, ces notifications bancaires sont payantes.
Sous forme de demande SMS de solde de compte
Ainsi, vous pouvez connaître le solde d'une carte de la Sberbank de Russie à l'aide d'une demande SMS via le service Mobile Bank :
- envoyer une demande SMS - « BALANCE N..N » (sans guillemets) au numéro 900 * . Au lieu de
les mots BALANCE peuvent être indiqués REMAINDER, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
N..N sont les 4 derniers chiffres du numéro de carte.
En réponse, vous recevrez un message SMS de la Sberbank de Russie concernant le solde des fonds du compte dans lequel
Les derniers chiffres de votre numéro de carte seront indiqués.
* Le numéro 900 est disponible pour les abonnés de Beeline, MTS, MEGAFON MOSCOW. Pour les autres opérateurs : +7 926 200-09-00 ou +7 916 572-39-00. Les messages sont payants selon les tarifs de votre opérateur mobile.

Via Internet – en utilisant un système de service client automatisé
Vérifier le solde de votre carte via Système automatisé le service client est simple et moyen pratique obtenir des informations. Le service vous permet de consulter des informations sur les transactions par carte et de suivre le solde du compte de carte 24 heures sur 24 en mode ONL@YN.
Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page appropriée du site Internet de la banque et vous identifier dans le système à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Suivez ensuite les liens dans l'interface système. Si nécessaire, vous pouvez toujours générer un relevé de carte. Les banques ne facturent généralement pas de frais d'abonnement pour ce service.
Ainsi, travailler dans le système Sberbank Online est possible en connectant une carte bancaire Sberbank au service Mobile Bank. Pour vous connecter, vous aurez besoin d'avoir :

ID utilisateur (connexion) et

mot de passe permanent

Sur la page « Accueil », vous pouvez consulter une liste de vos cartes, le solde disponible sur celles-ci et obtenir un relevé de carte.
Plus des informations détaillées Vous pouvez découvrir tous les services qui vous permettent de consulter le solde de votre carte bancaire sur le site de votre banque.
Sberbank a élaboré les conditions de service les plus confortables et les plus transparentes pour ses clients. Tout titulaire de compte ou de carte, qu'il soit débit ou crédit, peut toujours connaître l'état du compte, vérifier le solde et suivre l'historique des transactions sortantes et entrantes avec le compte. Dans cet article, nous vous expliquerons comment vérifier le solde d'une carte Sberbank par téléphone, bien qu'il existe de nombreuses façons différentes de le faire.

La méthode téléphonique est la plus accessible à chaque client. À l'aide de cet appareil, vous pouvez demander des informations de trois manières. Examinons chacun d'eux en détail et étape par étape.

Vérifier le solde par SMS

L'un des derniers moyens de communication avec les clients, développé par la banque, consiste à envoyer des SMS avec toute demande au numéro 900. Avec leur aide, vous pouvez, entre autres, connaître le solde du compte lié à la carte. Comment faire:

Si vous ne disposez que d'une seule carte liée au numéro de téléphone à partir duquel vous enverrez des SMS, alors vous devez envoyer un message au numéro 900 avec le texte « solde ». Ce mot peut être tapé en petites ou grandes lettres, en latin ou en cyrillique.

Si vous possédez plusieurs cartes et que vous souhaitez connaître le solde de l'une d'elles, alors le message doit contenir le mot « solde » suivi d'un espace, les quatre derniers chiffres de la carte.

Le message de réponse contiendra des informations sur la quantité Argent Sur compte.

Découvrez le solde en appelant la banque

À l'aide de votre téléphone, vous pouvez connaître le solde des fonds sur votre compte de carte en appelant le numéro de la Sberbank. Pour appeler, vous pouvez utiliser le numéro court 900 ou le numéro 8-800-555-55-50.

AVEC téléphone mobile Vous pouvez appeler le 900. L’appel sera gratuit. Dès que le répondeur répond, vous pouvez composer le poste 1 et accéder à la rubrique « Cartes et historique des transactions ». Le répondeur vous demandera alors de saisir les quatre derniers chiffres de votre carte et de saisir le hachage. Après ces étapes, vous serez informé du solde de la carte. Si vous avez besoin de connaître l'historique des transactions, après lecture du solde, le répondeur vous demandera d'appuyer sur 1 et de connaître les dernières transactions : leur date, leur montant et leur lieu.

Depuis un téléphone fixe, vous pouvez appeler le 8-800-555-55-50. Une fois la connexion établie et le répondeur répondu, la séquence d'actions doit être la même que lors d'un appel depuis un téléphone portable vers le numéro 900.

Si, pour une raison quelconque, il n'a pas été possible de composer la combinaison requise et d'obtenir les informations nécessaires, le système vous mettra en contact avec l'opérateur. Cela vous aidera à connaître le solde de votre compte, mais vous devrez fournir le mot de passe et les détails du passeport du propriétaire du compte.

Nous utilisons l'application mobile Sberbank Online

Vous pouvez connaître le solde de votre compte, les transactions récentes par carte et gérer vos fonds depuis votre téléphone mobile en installant l'application Sberbank. Pour ce faire, vous devez télécharger l'application et l'installer sur votre appareil. Ensuite, vous devez vous y inscrire, proposer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Et puis entrez simplement dans l'application - toutes les cartes disponibles et leur solde seront affichés sur le moniteur. Vous pouvez également consulter l'historique des transactions par carte dans la rubrique correspondante.

Si vous utilisez le Wi-Fi sur votre téléphone, l'application sera totalement gratuite. Si tu utilises communications mobiles pour une connexion Internet lorsque vous travaillez dans l'application, le tarif sera alors conforme aux termes du tarif de l'opérateur mobile. Sberbank ne facture pas le travail dans l'application.

Important! Tout moyen de connaître le solde de votre carte depuis votre téléphone est absolument gratuit, sûr et accessible à tout moment de la journée, le week-end et les jours fériés. Les appels et SMS sont gratuits depuis les téléphones mobiles et fixes.

Si vous avez besoin de connaître l'état de votre compte de carte, vous n'avez pas besoin de contacter les employés de la banque ni de vous rendre au bureau d'une institution financière le plus proche. Banques modernes proposer des services en ligne qui vous permettent de connaître le solde de votre compte à distance. Vous en apprendrez plus à leur sujet dans l'article.

Solde de la carte par numéro de carte en ligne : instructions étape par étape

Selon les capacités d'une institution financière particulière, la connaissance du solde de la carte par son numéro est disponible des manières suivantes :
1. Grâce à les services bancaires mobiles, qui peut être connecté dans n'importe quelle agence bancaire ou sur son site officiel. Le forfait de services est payant - les frais d'abonnement sont débités du solde de votre compte sur une base mensuelle. L'essence de la procédure est que le numéro d'un ou plusieurs comptes de carte est lié au numéro de téléphone mobile. Pour obtenir des informations sur la taille du solde, vous devez :

Envoyez un SMS à un numéro court indiquant une combinaison de symboles ou de chiffres. Il est nécessaire de connaître le format de message établi lors de l'activation du service. Si une carte est liée à un téléphone portable, alors son numéro n'a pas toujours besoin d'être indiqué ; s'il y en a plusieurs, il faut indiquer les quatre derniers chiffres du « plastique ».
Recevez un SMS de réponse où il sera indiqué.

2. Sur le site officiel de l'institution financière, en enregistrant la carte dans le système. Parallèlement, vous disposerez d'un compte personnel dans lequel diverses opérations avec la carte sont disponibles. Pour obtenir des informations, sélectionnez « Solde du compte » ou « Solde de la carte » dans le menu. Le montant apparaîtra à l'écran.
3. Grâce au système bancaire par Internet, proposé par certains organismes financiers. Tu auras besoin de:
utiliser Internet pour ouvrir un site Web de services en ligne ;
Entrez votre identifiant et votre mot de passe permanent dans les champs appropriés.

Vous verrez des informations sur le solde dans le menu principal du service, où chaque numéro de carte correspond généralement au montant des fonds disponibles.

Pour vérifier à distance l'état de votre compte de carte Sberbank, vous devez vous connecter aux services Sberbank Online ou Mobile Bank.
Vous pouvez vous inscrire dans le système sur le site officiel de la banque des manières suivantes :
Veuillez indiquer le numéro sur la page appropriée. carte valide et attendez le mot de passe SMS qui sera envoyé au téléphone enregistré dans Banque mobile. Entrez le code reçu dans le formulaire spécial et créez votre propre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter au système.
En utilisant la carte que vous recevrez terminal de paiement ou identifiant et mot de passe du guichet automatique Sberbank. Ils vous seront demandés lors de votre première connexion, puis le système vous proposera de modifier vos données d'identification.

Après vous être connecté au site, vous aurez accès au solde de toutes les cartes liées à la banque en ligne. Un relevé détaillé des mouvements de fonds sur le compte est également disponible ici, que vous pouvez imprimer ou envoyer par e-mail. Frais d'abonnement L'utilisation du service en ligne est gratuite.