Connexion directe au compte personnel OTP. Compte personnel bancaire OTP. Services accessibles à l'utilisateur du compte personnel

L'objectif principal de votre compte personnel est de créer des conditions confortables pour vous dans la gestion de vos finances. Et bien que ce ne soit pas le seul service que vous pouvez utiliser chez OTP Bank, c'est l'un des plus pratiques, rapides et intuitifs. Regardons-le de plus près.

Afin d'entrer Espace personnel, vous devrez saisir votre identifiant personnel et votre mot de passe sur la page direkt.otpbank.ru. Ils sont émis immédiatement après la conclusion d'un accord avec la banque, donc si vous ne vous en souvenez pas, consultez l'accord. Bien entendu, les papiers qui vous sont délivrés doivent être soigneusement conservés, sinon cela peut entraîner des difficultés en cas de problèmes.

Le compte personnel OTP Direct vous permettra d'effectuer un certain nombre d'opérations avec cartes de crédit et des comptes bancaires directement via Internet, ainsi que suivre l'état du compte et payer divers biens et services.

Il convient de préciser d'emblée que le compte peut être trouvé exclusivement via ce lien : https://direkt.otpbank.ru. Il est important de s’en souvenir et d’enregistrer le lien dans les favoris de votre navigateur. Pourquoi y a-t-il eu un avertissement à ce sujet ? C'est simple : il y a actuellement de nombreux escrocs sur Internet qui créent de soi-disant fausses pages avec un design identique et une adresse similaire (il est parfois très difficile de remplacer le piège). Le but de ces sites est de connaître votre identifiant et votre mot de passe, ce qui aidera les fraudeurs à se connecter à votre compte personnel OTP Bank et à retirer ensuite des fonds de votre compte sans rien demander.

Comment s'inscrire directement à OTP

Il est judicieux de s'inscrire si vous êtes client d'une banque et souhaitez utiliser la fonction de contrôle à distance. Il existe deux manières :

Appeler par ligne d'assistance . La procédure est très simple : il vous suffit d'appeler le responsable établissement bancaire en appelant le 8-800-100-5555 et en informant que vous souhaitez connecter votre compte personnel. Après cela, quelque temps plus tard, un employé de la banque OTP vous connectera à votre compte personnel.
Connecter vous-même votre compte personnel. Pour ce faire, vous aurez respectivement besoin d'un ordinateur avec accès à Internet et des données (identifiant et mot de passe) spécifiées dans l'accord avec OTP Bank.

Si vous le souhaitez, vous pourrez ultérieurement remplacer votre mot de passe par celui de votre choix. Il est recommandé de s'abstenir d'utiliser des mots de passe trop simples et trop courts, cela protégera votre épargne des intrus. De plus, il existe un mot de passe dit temporaire qui vous servira lors de la connexion à votre compte. Il est généré et envoyé automatiquement à votre numéro de téléphone.

Comment vous connecter à votre compte personnel

Les principales informations pour accéder à votre compte personnel otp direct sont votre identifiant et votre mot de passe, il peut s'agir d'un numéro de téléphone ou d'une date de naissance. Comme déjà mentionné, ils sont contenus dans le contrat et le contrat lui-même doit être protégé. Cependant, en cas de perte de données, il existe une issue.

Certains tentent d'accéder au compte uniquement par le numéro de contrat, mais ces tentatives se soldent par un échec, car la banque OTP n'offre pas une telle opportunité. Erreur trois fois lors de la saisie des informations de connexion, et votre Compte sera bloqué.

J'ai oublié mon mot de passe, comment récupérer

La plupart des organisations bancaires modernes proposent des services de service à distance à leurs clients. La banque OTP ne fait pas exception. Ainsi, l'organisation présentée dispose d'une banque Internet, ainsi que d'un téléphone mobile dans lequel vous pouvez effectuer diverses opérations bancaires. Vous découvrirez ce qu'est le service OTP Direct, ainsi que comment vous y inscrire et vous y connecter, à partir de cet article.

OTP Direct est le nom du service où les services de maintenance à distance sont disponibles opérations bancaires. L'autorisation dans le service présenté est possible à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe (vous apprendrez comment les obtenir ci-dessous).

Capacités du système :

disposition des informations détaillées sur toutes les cartes bancaires, dépôts et autres comptes d'utilisateurs ;
opportunité blocage d'accès rapideÀ compte bancaire;
Transferts d'argent dans n'importe quelle direction;
remboursements de prêt;
paiement des services;
configuration et installation paiements automatiques;
ouvrir un dépôt avec des conditions plus favorables.

Comment se connecter et enregistrer un compte personnel dans OTP Bank ?

Seuls les clients d'OTP Bank peuvent créer un compte dans le système présenté. Autrement dit, avant de procéder à l'inscription, vous devez obtenir une carte bancaire, demander un prêt ou créer un dépôt. Ce n'est qu'après cela qu'il vous sera proposé de conclure un accord dans lequel la connexion de la banque Internet sera indiquée.

Activation de votre compte personnel

Maintenant que vous avez reçu votre login, vous devez activer votre compte bancaire en ligne.

L'activation se fait comme suit :

Appeler le centre d'appel organisme bancaire (numéro d'assistance - 88 001 005 555).
Nommez le login que vous avez reçu.
Puis, sur le téléphone lié à votre compte bancaire, Un message SMS sera envoyé. Ce message présentera Un mot de passe temporaire, avec lequel vous pouvez vous connecter.
Plus loin, connectez-vous au système en utilisant les données obtenues.

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Si les données spécifiées s'avèrent correctes, vous vous retrouverez sur la page principale de la banque Internet.

Note! Si vous êtes déjà client de l'organisation représentée, mais que vous n'avez pas accès à la banque Internet, vous devez alors vous rendre dans n'importe quel bureau d'OTP Bank et signer un accord.

Connectez-vous à votre compte personnel en utilisant votre contrat ou votre numéro de téléphone

Certains utilisateurs pensent pouvoir se connecter à la banque en ligne en saisissant leur numéro de contrat ou leur numéro de téléphone au lieu de leur login. En fait, cette méthode d'autorisation ne fonctionne pas. De plus, si vous saisissez des données incorrectes plus de trois fois de suite, votre compte sera bloqué.

Donc, si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, recherchez tout d'abord votre accord conclu à la banque et consultez-le là-bas. Si vous avez perdu votre contrat, il vous suffit d'appeler le centre d'appels. C'est ainsi que cela se fera Connectez-vous à votre compte personnel chez OTP-Direct Bank.

Tarifs des services bancaires par Internet OTP Direct

Pour la connexion, ainsi que usage ultérieur OTP Direct, frais d'abonnement Non chargé. Cependant, certaines transactions bancaires disponibles via Internet Banking peuvent entraîner des frais. Le montant du paiement pour de telles opérations dépend de nombreux facteurs. Vous pourrez connaître le montant du paiement avant d'effectuer la transaction payante. L’argent nécessaire à la réalisation des transactions payantes est débité du compte bancaire du client.

Comment récupérer votre mot de passe ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, la meilleure solution serait de procéder immédiatement à la récupération des données. Sinon, si vous vous connectez de manière incorrecte plus de trois fois, votre compte dans le système sera automatiquement bloqué pour des raisons de sécurité. Et pour le restaurer il faudra vous rendre au bureau d'un organisme bancaire.

Comment récupérer votre mot de passe OTP-Direct ? Comment récupérer votre identifiant ou votre mot de passe :

Grâce au système de récupération.

Un tel système est disponible sur la page d'autorisation. Pour l'utiliser, vous devez vous rendre dans l'onglet « Mot de passe oublié ? » Après avoir cliqué sur l'onglet spécifié, une nouvelle page s'ouvrira. Il vous demandera de saisir un mot de code, ainsi qu'un numéro de carte bancaire.

Appelez l'assistance.

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas effectuer la procédure décrite ci-dessus, appelez le centre d'appels au 88 001 005 555 (l'appel ne sera pas facturé si vous êtes en Russie). Dès que vous contactez l'opérateur, expliquez-lui votre problème. Il vous sera alors demandé de fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Ensuite, l'opérateur effectuera toutes les actions nécessaires et nommera votre nouveau login. Dans ce cas, un nouveau mot de passe est envoyé par SMS au numéro lié.

Exigences de sécurité et informatiques

Les opérations effectuées dans le système OTP Direct sont protégées et surveillées de manière fiable organisation bancaire. Cependant, la sécurité de l'identifiant et du mot de passe de votre compte personnel dépend de l'utilisateur lui-même.

Par conséquent, si vous ne souhaitez pas que des personnes non autorisées aient accès à votre argent, suivez les mesures de sécurité suivantes :

avant autorisation, vérifier une connexion sécurisée(indiqué dans la barre d'adresse à côté du nom du site) ;
Il est recommandé de sauvegarder la page avec une fenêtre d’autorisation dans les favoris de votre navigateur (vous ne vous retrouverez ainsi pas sur des sites frauduleux) ;
après la première connexion il faut changer le mot de passe;
après tout opérations nécessaires, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Quitter".

Exigences informatiques :

présence d'un navigateur, qui prend en charge Cryptage 128 bits;
dimensions du moniteur ne devrait pas être moins 640*480 pixels;
Disponibilité connexion Internet.

Application mobile OTP-Banque

Pour la commodité des clients, OTP Bank a également développé une application mobile spéciale qui possède toutes les fonctionnalités d'un compte personnel. Actuellement, l'application OTP-Direct présentée fonctionne sur les appareils dotés des systèmes d'exploitation Android et iOS. Vous pouvez installer l'application via Magasin d'applications ou jeu de Google(les liens de téléchargement sont fournis sur le site Web direkt.otpbank.ru). Se connecter à application mobile Vous pouvez utiliser votre identifiant et votre mot de passe depuis votre compte personnel.

Paiements et virements en ligne via OTP direct

Le service OTP Direct offre de nombreuses opportunités à ses utilisateurs, notamment la réalisation transferts d'argent et les paiements. Vous pouvez effectuer un transfert d'argent comme suit :

Se connecter dans le système.
Allerà la page correspondante ( transferts d'argent ou paiements).
Remplissez les informations requises.
Sélectionner mode de paiement.
Cliquez sur le bouton Exécuter».

Après cela, l'utilisateur sera redirigé vers une page de confirmation, qui contient toutes les informations sur le paiement et les frais facturés par la banque.

Vidéo : OTP-direct - en utilisant les services bancaires par Internet.

Compte personnel OTP Bank : instructions pour vous inscrire et récupérer votre mot de passe d'accès. "Banque OTP" - universelle banque de crédit, au service d'une clientèle professionnelle et privée. La Banque considère que sa mission consiste à établir des relations de confiance à long terme avec ses clients et à distribuer littératie financière. Dans le cadre de l'amélioration des services fournis, la société développe un système permettant d'effectuer des transactions à distance avec les comptes OTP Direct, qui fonctionne actuellement sous les formats de banque par Internet et les services bancaires mobiles.

L'autorisation dans votre compte personnel OTP Direct se fait en une seule étape et ne nécessite pas la saisie de clés de session, juste un identifiant et un mot de passe. La connexion peut être simplifiée en spécifiant un surnom mémorable dans les paramètres comme connexion alternative, par exemple un numéro de mobile à dix chiffres ou un nom de profil de réseau social. Dans le même temps, le login délivré par la banque reste toujours valable pour l'autorisation.

L'application mobile OTP Direct fonctionne sur les smartphones équipés d'iOS 6 et supérieur et d'Android version 2.2 et supérieure. Vous pouvez vous connecter à la banque mobile en utilisant le login/alias et le mot de passe spécifiés sur le site officiel d'OTP Bank, ou définir un mot de passe court (code PIN à quatre chiffres) pour une connexion facile.

Tout client de la banque bénéficie d'une inscription gratuite dans le système :

Pour les clients à crédit et les titulaires de carte, le service est activé automatiquement après la signature du contrat, si le client n'a pas rédigé de renonciation. En appelant la hotline, vous pouvez vérifier si OTP Direct est connecté. Si le service est activé, l'opérateur fournira un identifiant et enverra un mot de passe temporaire. Pour identifier le client, l'opérateur lui demandera les détails de son passeport et un mot de code.
Si le client n'a pas souscrit au service de téléassistance, il peut s'y connecter en agence bancaire en présentant son passeport à l'opérateur et en remplissant la demande appropriée. Le mot de passe est envoyé sur le téléphone mobile du client, le login sera indiqué dans le contrat de service qui lui sera délivré.

Directement sur le site Internet, vous pouvez récupérer le mot de passe à l'aide du mot de passe et du numéro complet de la carte ou, si le client n'est pas titulaire de la carte, à l'aide des données de base du client, notamment le numéro de passeport. Le client recevra un nouveau mot de passe par SMS sur le téléphone enregistré dans le système. Si vous rencontrez des difficultés pour restaurer de manière indépendante l'accès à votre compte personnel OTP Direct, vous devez contacter l'opérateur de la hotline.

Comment récupérer le mot de passe de votre compte personnel OTP Bank

Pour récupérer le mot de passe de votre compte personnel vous devez :

Suivez le lien de récupération de données « Mot de passe oublié ? » sur la page d'autorisation bancaire par Internet OTP.
Entrez le mot de code et votre numéro de carte sur la page qui s'ouvre.
Si vous n'avez pas la possibilité de saisir le numéro de carte, suivez le lien spécial et remplissez tous les champs avec des informations personnelles - nom complet, date de naissance, détails du passeport.
Dans quelques minutes chez vous numéro de portable Vous recevrez un SMS avec un nouveau mot de passe.
Après vous être connecté, remplacez le mot de passe reçu par un mot de passe permanent.

Applications mobiles d'OTP Bank

L'application mobile OTP Bank vous permettra de surveiller vos comptes 24 heures sur 24 et d'effectuer les paiements nécessaires via votre smartphone.

La connexion et l'utilisation de l'application sont fournies gratuitement à tous les clients de la banque, et après l'installation, la connexion au système se fait en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe depuis votre compte personnel. compte en ligne.

Site officiel : https://www.otpbank.ru
Compte personnel : https://direkt.otpbank.ru
Téléphone hotline : 8 800 100-55-55

Les utilisateurs des services bancaires par Internet OTP n'ont désormais plus besoin de se rendre en agence ou d'appeler le service d'assistance, puisque toutes les informations sur leurs dépôts, comptes, cartes et prêts peuvent être obtenues dans leur compte personnel en ligne. Les paiements et les transferts d’argent s’effectuent également à distance depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Et grâce aux relevés de carte, vous pouvez contrôler vos dépenses en temps réel.

Afin d'améliorer la commodité et la qualité du service pour ses clients, le système OTPdirect a été créé. Chaque client peut ouvrir un compte personnel chez OTP Bank JSC. Après cela, vous n'aurez plus besoin de vous déplacer dans une agence bancaire pour effectuer des opérations sur vos comptes et en liquide sur eux. Tout peut être fait en ligne. De plus, depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile à l'heure qui vous convient, sans files d'attente et sans communiquer avec les employés.

Comment créer un compte personnel ?

Pour vous inscrire à la banque en ligne OTP-Direct, vous devez d'abord en devenir client. Les clients sont des personnes qui

ouvert un compte courant chez OTP Bank ;
ouvert un dépôt en espèces;
émis une carte de crédit ou de débit ;
a contracté un prêt d'argent ;
émis prêt à la consommation lors d'un achat en magasin.

Deuxièmement, il est nécessaire de conclure un accord sur la télécommande services bancaires(DBO).

Si vous êtes déjà devenu client d'OTP Bank auparavant, mais que vous n'avez pas encore conclu de contrat de banque à distance, vous pouvez le faire dans n'importe quelle agence la plus proche. Il vous suffit de rédiger une candidature correspondante. De plus, les clients peuvent à tout moment refuser d’utiliser la banque en ligne OTP-Direct. Pour ce faire, vous devez également vous rendre dans une agence bancaire et remplir une demande.

Comment se connecter à votre compte personnel OTP Bank ?

La connexion à votre compte personnel OTP-direct s'effectue sur le site Internet www otpbank ru. Pour ce faire, en haut de la page principale du site officiel, vous devez cliquer sur le bouton « Internet Banking ».

Ou vous pouvez immédiatement saisir https://direkt.otpbank.ru/ dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyer sur « Entrée ».

Dans tous les cas, vous serez redirigé vers le formulaire de connexion. Ici, vous devrez saisir votre identifiant et votre mot de passe, délivrés lors de l'enregistrement du contrat RBS. Et puis cliquez sur le bouton « Connexion ».

Après vous être connecté à OTP Bank Online pour la première fois, vous devez modifier le mot de passe qui vous a été fourni lors de l'inscription. Créez votre propre combinaison de symboles. Gardez-le hors de portée des autres personnes. N'utilisez pas d'ordinateur pour le stockage ou téléphone mobile. Les fraudeurs peuvent y accéder.

Ne partagez jamais vos informations de connexion à votre compte personnel OTP Bank avec d’autres personnes. Cela s'applique également aux employés de banque.

Si vous avez commis une erreur lors de la saisie de vos données, une notification correspondante apparaîtra. Avant de réessayer, assurez-vous que la touche Caps Lock n'est pas enfoncée et que la langue de votre clavier est définie sur la bonne langue. Après trois d'affilée tentatives infructueuses connexion, l'accès au compte en ligne sera bloqué. Vous pouvez supprimer le blocage en :

En cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion ;
appelez le centre de contact aux numéros : +7-495-77-54-775 (résidents de Moscou et de la région de Moscou), 8-800-100-55-55 (résidents d'autres régions de la Fédération de Russie) ou 0707 (à partir d'un téléphone portable) ;
contactez n’importe quelle agence bancaire.

Restaurer l'accès en cas de perte de votre mot de passe

Si vous avez oublié (perdu) vos informations de connexion à OTP Bank Online, utilisez l'un des trois façons décrit ci-dessus.

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? » Vous serez redirigé vers la page « Restaurer l’accès »

Ici, vous devez suivre les instructions fournies. A savoir, entrez votre mot de code (précisé lors de l'inscription) et Numéro OTP cartes.

Après vous être connecté pour la première fois à votre compte personnel OTP Bank à l'aide des nouvelles données qui vous ont été envoyées, il est conseillé de remplacer le mot de passe par le vôtre.

Au cas où tu n'en aurais pas Cartes OTP Banque, cliquez sur le bouton « Pas de numéro de carte ? ». Ensuite, le formulaire de récupération de mot de passe changera d'apparence. En plus du mot de passe, vous devrez saisir votre nom complet, votre date de naissance et votre numéro de passeport.

Afin de ne pas compliquer la procédure de récupération du mot de passe, essayez de créer un mot de code unique mais facile à retenir lors de votre inscription.

Pour sécuriser davantage votre compte personnel OTP Bank contre tout accès non autorisé, vous pouvez définir une notification de connexion. Cela se fait directement dans votre compte personnel dans le menu « Paramètres de sécurité » de l'onglet « Notification de connexion ».

Ici, vous devrez sélectionner l'une des trois options proposées et cliquer sur le bouton « Exécuter ». Le système permet :

désactiver complètement les notifications de connexion ;
accédez au système à l'aide d'un mot de passe à usage unique, qui sera envoyé sur votre téléphone lorsque vous tenterez de vous connecter à votre compte personnel ;
recevez un SMS à chaque fois que vous vous connectez à votre compte en ligne « otp-direct » (le message indique la date et l'heure exacte de connexion).

La configuration des notifications par SMS complique considérablement la capacité des tiers à accéder à vos comptes et aux fonds qui s'y trouvent.

Transactions disponibles dans la banque en ligne OTP-direct

La page principale de votre compte personnel ressemble à ceci :

Vous trouverez ici des informations sur tous les produits OTP Bank (dépôts, cartes, etc.) que vous utilisez actuellement. De plus, pour effectuer diverses opérations et réglages, on retrouve un menu principal en haut et un menu de navigation à gauche. Sur la page principale, l'onglet « Mes produits » est actif. Examinons les onglets restants dans l'ordre.

Ouvrir un dépôt

Vous pouvez ouvrir un dépôt en ligne dans OTP Direct. Pour ce faire, accédez simplement à l'élément correspondant dans le menu principal.

Vous pouvez choisir vous-même le type de dépôt qui vous convient de deux manières :

Familiarisez-vous au préalable avec les dépôts existants sur le site Internet d'OTP Bank. Sélectionnez la rubrique « Sélection de dépôt - Par nom » et dans la liste proposée, sélectionnez celui qui vous plaît.
Sélectionnez la rubrique « Sélection des dépôts – Selon conditions ». Définissez les paramètres de dépôt appropriés, tels que la devise, la durée, la possibilité de réapprovisionnement, etc. Après cela, le système lui-même sélectionnera et proposera un dépôt approprié. Tout ce que vous avez à faire est d'être d'accord.

Après avoir sélectionné le type de dépôt, vous devrez remplir un formulaire spécial et confirmer vos actions avec le mot de passe SMS envoyé. Le dépôt devient alors actif.

Offres spéciales

Les offres qui viennent ici sont sélectionnées pour chaque client individuellement, en fonction de ses besoins. Par exemple, ceux-ci pourraient être conditions individuelles par dépôts ou tarifs réduits sur les prêts, etc. À côté du nom de chaque offre se trouve un bouton « Plus de détails ». En cliquant dessus vous recevrez toutes les informations.

Paiements et virements

En utilisant OTP Bank en ligne, vous avez la possibilité de :

payer à partir de vos comptes courants, cartes et certains types de dépôts services publics(logement et services communaux), communication cellulaire, services de fournisseurs Internet, télévision commerciale, etc. ;

transférer des fonds à d'autres Clients OTP Effectuer des opérations bancaires sur leurs cartes ou comptes (le transfert par numéro de téléphone est disponible) ;
transférez des fonds vers vos comptes dans d'autres banques de la Fédération de Russie (par exemple, pour rembourser des prêts), ainsi qu'aux clients d'autres banques de la Fédération de Russie sur leurs comptes ou cartes.

Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez vous rendre dans « Paramètres - Connecter les transactions de dépenses ».

Ici, vous devez sélectionner les comptes à partir desquels les fonds seront débités pour les paiements et les virements.

Note! Lors de la réalisation de la plupart des transactions dans la banque Internet OTP-Direct, une confirmation par SMS est fournie. Envoyé a toi Mot de passe à usage unique, qui doit être saisi dans un champ spécial en quelques minutes. Le numéro d'expéditeur du mot de passe est toujours 5927. De plus, tous les messages de la newsletter OTP Bank et les informations sur le débit (crédit) de fonds de vos (vers vos) comptes proviennent de l'expéditeur OTP_Bank.

Gestion des opérations

Cette section du menu de navigation comporte trois onglets :

Mes modèles

Dans OTP Direct, lors de toute opération de dépense (paiement ou virement), le système vous invite à créer un modèle pour cette opération. Vous devez lui trouver un nom et le saisir dans le champ approprié. Tous les modèles créés sont stockés dans l'onglet « Mes modèles ». Ici, vous pouvez sélectionner n'importe lequel d'entre eux et répéter transaction de dépenses sans entrer dans les détails. De plus, le système vous permet de modifier des modèles existants ou d'en créer de nouveaux à partir de zéro.

Paramètres

L'élément du menu principal «Paramètres» donne accès à la modification d'un grand nombre de paramètres divers du compte personnel OTP Bank. Tu peux:

Utiliser les services bancaires mobiles

Pour les clients des banques qui préfèrent accéder à leurs comptes et fonds via un smartphone ou une tablette, l'application « Banque mobile OTPdirect".

Il est recommandé de le télécharger uniquement depuis les magasins d'applications officiels de l'App Store et de Google Play.

Tous les clients bancaires connectés au système OTPdirect peuvent utiliser l'application. La connexion à votre compte personnel mobile s'effectue à l'aide des mêmes identifiant et mot de passe que la version de bureau.

Une particularité de la banque mobile est la présence d'une version démo. Grâce à lui, vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités de votre compte personnel, même si vous n'avez pas accès au système. La version démo redirige vers un compte créé artificiellement avec des données fictives.

La banque mobile OTPdirect offre aux utilisateurs toutes les opportunités déjà décrites ci-dessus. L'interface de l'application et ses fonctionnalités sont très similaires à la version de bureau. Par conséquent, le comprendre ne sera pas difficile.

Sécurité du compte en ligne OTP Bank

Si vous décidez d'utiliser le compte en ligne OTPdirect, vous devez vous rappeler quelques recommandations simples mais importantes. Ils protégeront vos comptes contre tout accès non autorisé par des fraudeurs.

Lorsque vous vous connectez à votre compte personnel depuis votre ordinateur personnel, assurez-vous toujours que « https://direkt.otpbank.ru » est affiché dans la barre d'adresse de votre navigateur. Veuillez noter qu'il s'agit de « https » et non de « http ».
Remplacez toujours les mots de passe qui vous sont fournis par les employés de la banque par les vôtres.
Ne stockez pas les informations de connexion sur votre téléphone ou votre ordinateur, ni sur d'autres supports accessibles à des tiers.
Toutes les opérations effectuées dans votre compte personnel sont confirmées par l'envoi d'un SMS. Lisez toujours l’intégralité du message que vous recevez. Vérifiez les détails et les données qui y sont spécifiés avec ceux qui ont été saisis. Rappelons encore une fois que de tels messages proviennent du numéro 5927.

La banque ne demande jamais de SMS pour confirmer l'annulation de la transaction.

N'utilisez pas le système OTP Bank Online dans les lieux publics. Si vous deviez quand même le faire, modifiez votre mot de passe lors de votre prochaine connexion à votre compte personnel.
Utilisez toujours un programme antivirus sur votre ordinateur ou votre smartphone. Suivez-le pour des mises à jour régulières.
Pour travailler via Internet, utilisez un pare-feu. Il protégera les informations sur votre ordinateur contre tout accès non autorisé.

Si vous pensez que vos informations de connexion à votre compte personnel OTPdirect ont pu être obtenues par d'autres personnes, mettez immédiatement à jour votre mot de passe. Si vous ne pouvez pas le faire rapidement, bloquez l'accès aux services bancaires par Internet. Cela peut être fait en appelant le centre de contact : +7-495-77-54-775 (Moscou et région de Moscou), 8-800-100-55-55 (autres régions de la Fédération de Russie). L'appel est gratuit, y compris depuis les téléphones portables.