Comment connaître le solde d'une carte Sberbank. Comment connaître le solde d'une carte Sberbank. Découvrez le solde de votre carte Sberbank en appelant la hotline

Voici donc les méthodes courantes pour vérifier un compte :

• La méthode traditionnelle est un guichet automatique bancaire.
• Utilisez le service " Banque mobile».
• La troisième option est Sberbank Online.
• La dernière façon est d’appeler ou d’écrire au support.

De nombreuses personnes préfèrent parfois ne pas se rendre à leur guichet automatique, mais plutôt vérifier leur argent chez quelqu’un d’autre. Et puis ils découvrent que le compte contient moins que le montant attendu. D'autres banques facturent des frais pour vous fournir les informations et également pour imprimer le chèque.

Passons au plus rapide et moyen pratique compte chèque – un certain numéro est composé par message SMS.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank par SMS

C'est très pratique : vérifier le solde de votre carte par SMS est gratuit. Vous pouvez être n'importe où et savoir combien de temps encore Argent a ta disposition. Mais la condition est la suivante : le service « Mobile Bank from Sberbank » doit être lié à votre téléphone.

Pour que vous deveniez propriétaire d'un service pratique qui fournira des données à votre téléphone, vous devez procéder comme suit :

1. Rendez-vous dans n'importe quelle agence bancaire, exprimez votre désir et présentez une déclaration indiquant que vous souhaitez participer au programme.
2. La connexion peut s’effectuer via un guichet automatique, un terminal ou sur le site Internet de la banque.

Voir combien d'argent par message

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 ? Dois-je composer un numéro spécial ou envoyer par SMS ? Pour que vous receviez une réponse à la question sur votre limite, il vous suffit d'envoyer un message avec le texte « Restant » ou le mot « Solde ».

Le service est-il disponible depuis un autre numéro ?

Vous pouvez connaître l'état de votre compte bancaire par téléphone, mais que faire en cas de perte du numéro auquel le service Mobile Bank est connecté. Il vaut la peine de contacter votre opérateur pour bloquer ce service pour ce numéro, puis de l'activer pour un autre numéro.

Si vous décidez de changer consciemment votre numéro de téléphone, vous pouvez alors en indiquer un autre auquel vous souhaitez connecter le service. Dans ce cas, il sera déconnecté de l’ancien numéro. Le fait est que si un numéro n’est pas actif pendant un certain temps, il devient la propriété d’un autre utilisateur. Dans ce cas, vous devez veiller à ce que les données ne soient pas transmises.

Vous pouvez connaître le solde de votre compte bancaire même si vous avez accidentellement désactivé ou n'avez pas activé du tout l'option de notification par SMS. Le texte de l'article décrit en détail comment connaître le solde d'une carte Sberbank si Mobile Banking n'est pas connecté.

Les services bancaires mobiles sont une option pratique de Sberbank qui vous permet de connaître rapidement le solde de votre compte, de surveiller les dépenses et les recharges carte en plastique. Cependant, si vous ne l'utilisez pas ou si vous l'utilisez rarement, le service peut être désactivé. Comment, alors, pouvez-vous vérifier votre solde ? Et si l'option était désactivée accidentellement et qu'il n'y avait aucun moyen de l'enregistrer pour l'instant ? Il y a plusieurs moyens de le faire. Comment connaître le solde d'une carte Sberbank sans banque mobile, lisez ci-dessous.

Sberbank en ligne

Si vous avez accès à Internet, vous pouvez vous inscrire dans le système Sberbank Online et vérifier rapidement votre solde, ainsi que suivre tous les types de transactions par carte et effectuer des virements et des paiements. Pour vous inscrire, vous aurez besoin de :

• numéro de la carte bancaire sur laquelle vous devez connaître le solde ;
• téléphone portable lié au compte (vous l'avez indiqué dans la demande d'émission de carte).

L'activation du service Mobile Banking n'est pas requise. Toutefois, en cas de perte de la carte SIM avec le numéro attaché au compte, vous devrez en outre contacter l'agence bancaire pour changer de téléphone portable. Si vous êtes déjà inscrit dans le système, vous pouvez également vous connecter à votre compte personnel en entrant simplement le code de vérification à usage unique qui figure dans le message (c'est gratuit).

Après vous être connecté à votre compte, une liste de toutes les cartes émises pour un client sera affichée sur la page principale. À droite du nom du support en plastique se trouve le solde actuellement disponible. Les détails sur la carte peuvent être trouvés en cliquant sur sa désignation.

ATTENTION. Si vous vous êtes déjà inscrit dans le système et avez modifié la méthode préférée d'envoi d'un code de vérification unique à Mobile Bank dans les paramètres, sans ce service, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte et vérifier votre solde. Pour modifier les paramètres, vous devrez réactiver l'option ou vous rendre dans une agence Sberbank avec votre passeport.

Application mobile

Vous pouvez également consulter le solde d'une carte Sberbank sans banque mobile via l'application. Cependant, pour ce faire, il fallait au préalable passer par la procédure d'inscription et proposer un code spécialisé à 5 chiffres (le service Mobile Bank est requis). Cette option ne sera pas nécessaire si une analyse d'empreintes digitales a également été préalablement installée pour la connexion.

Dans l'application mobile, ainsi que dans votre compte personnel sur le site Internet, vous pouvez consulter tous vos cartes bancaires, leur solde, les opérations effectuées. Mais si jusqu'à présent vous n'avez pas téléchargé le programme et n'y êtes pas entré, sans Les services bancaires mobiles Cela ne sera pas possible. Vous devriez utiliser d'autres méthodes.

AU M

Les appareils en libre-service sont l’option la plus simple si vous avez la possibilité de les utiliser. Pour consulter le solde de votre compte, vous aurez besoin d'une carte bancaire.

Chaque propriétaire carte en plastique De temps en temps, il est nécessaire de clarifier l’équilibre. Nous verrons comment connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS, comme le plus rapide et le plus accessible, ainsi que plusieurs autres méthodes pour une question similaire.

Solde de la carte Sberbank par SMS gratuitement

La connexion d'un tarif de contact téléphonique permet d'effectuer une opération ou de connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS - 900 (gratuit pour tous les principaux opérateurs). Pour effectuer des demandes par messages, recharger des téléphones, effectuer des virements et autres opérations, vous devez vous connecter au service Mobile Banking.

Banque mobile Sberbank

Cela se produit de quelque manière que ce soit :

• En agence en déposant une demande ;
• Par demande téléphonique au Contact Center ;
• À un guichet automatique - en utilisant indépendamment du plastique.

Dans tous les cas, vous devez d’abord sélectionner le type de tarif : Economy ou Full. Le premier est gratuit, mais a des limites :

• Des rapports sur le opérations de dépenses n'arrive pas;
• Le service de clarification du solde est payant - 5 roubles chacun;
• L'obtention d'un relevé des transactions récentes coûte 15 roubles.

Par SMS au 900

Ainsi, afin de connaître gratuitement le solde de la carte Sberbank par SMS, vous devez activer le tarif Full service. Avec un forfait Economy actif, l'argent sera débité à chaque fois pour le paiement. Les clients considèrent que la fonctionnalité la plus importante qui n'est pas fournie dans le forfait Economy est le SMS concernant le retrait de fonds du compte. Par conséquent, dans la plupart des cas, ils préfèrent souscrire à un forfait payant. Son coût est faible et dépend du niveau de plastique :

• Les produits les plus simples et sans nom : 30 roubles par mois ;
• Classique : 60 roubles ;
• Niveau Or et supérieur : gratuit.

Solde de la carte Sberbank par téléphone

Les instructions pour connaître gratuitement le solde d'une carte Sberbank par SMS au 900 sont assez simples. Il faut rappeler que l'interaction s'effectue toujours selon une routine similaire : il faut saisir dans le SMS une commande correspondant au souhait, ainsi que Informations Complémentaires. Dans notre cas, il s'agit de la clarification du numéro de carte. Ceci est très important, car aujourd'hui presque tout le monde possède plusieurs types de plastique, même provenant d'une seule institution : paie, crédit, virtuel, débit, etc.

Gratuit par SMS

Le mot utilisé comme commande est BALANCE. Il peut également être saisi en lettres anglaises, avec différentes options orthographiques : BALANS, BALANCE. Le mot de commande REMAINDER ou OSTATOK remplira une fonction similaire. Si vous souhaitez simplifier et accélérer davantage le processus d'écriture, vous pouvez utiliser une commande numérique au lieu de mots, qui ressemble à ceci : 01.

Après la commande, vous devez mettre un espace et saisir le numéro de la carte sur laquelle vous avez besoin d'informations. Il n'est pas nécessaire de saisir les 16 chiffres, les quatre derniers suffisent.
Pour connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS pour 900 moyennant des frais, vous devez suivre une procédure similaire.

Presque immédiatement, l'utilisateur recevra une notification contenant des informations de la nature suivante : Système de paiement(Visa, MasterCard, Maestro) et montant du solde. Si le client s'est fixé des limites de transactions, la limite disponible pour effectuer des paiements et retirer des fonds de la carte est également indiquée.

Par numéro de carte

La deuxième méthode pour connaître le solde d'une carte Sberbank par téléphone consiste à envoyer votre question au format USD. Vous devez composer la combinaison suivante : *900*commande*numéro plastique (4 valeurs extrêmes)#. Ici, il est plus pratique de saisir la commande en chiffres - 01 plutôt qu'en mots. Si vous n'avez qu'un seul produit Sberbank, vous n'êtes pas obligé d'indiquer les numéros de la carte, mais de mettre un « dièse » juste après 01.

Le montant et les informations décrites ci-dessus apparaissent à l'écran. L’inconvénient de cette méthode est que les informations ne sont pas stockées dans le message.

Appelez le centre de service

Pour connaître le solde d'une carte Sberbank par téléphone à l'aide du numéro de carte, vous devez utiliser les services du Contact Center :

• Tout en écoutant les invites de l'autoinformer, indiquez vos souhaits dans les numéros appropriés : informations sur la carte (2) – clarifier le solde (1) – numéro de carte.
• Appelez l'opérateur en appuyant sur 0. Demandez-lui de nommer le reste. Il doit prononcer le numéro et le mot de code pour confirmer son droit à posséder le plastique (il n'est pas nécessaire de donner un code PIN).
• Si vous recevez un code client à l'avance pour recevoir des informations via le centre de contact, vous pouvez connaître le solde, vérifier les transactions ou bloquer le produit vous-même.

Autres moyens de connaître le solde d'une carte Sberbank

De plus, pour connaître le solde d'une carte Sberbank par téléphone au numéro 900, vous pouvez utiliser les services bancaires par Internet. L'accès doit être obtenu par l'intermédiaire d'un opérateur par téléphone ou en personne, ainsi que via un guichet automatique. De cette manière, un identifiant est émis et un mot de passe est attribué indépendamment.

DANS Compte personnel vous devez regarder dans la section Cartes. Tous les comptes clients se trouvent ici. Immédiatement à côté du nom du plastique, le bilan actuel est inscrit.

Le guichet automatique vous permet de connaître le montant requis en insérant une carte et en saisissant le code PIN. Ensuite, vous devez sélectionner l'opération « balance », qui sera affichée à l'écran.

Eh bien, bien sûr, vous pouvez toujours vous rendre en succursale et poser votre question à un employé. Dans ce cas, vous devez avoir un passeport et une carte. Cette méthode est choisie en cas de malentendu concernant la valeur.

conclusions

Ainsi, le client doit activer Mobile Banking afin de recevoir des informations et d'effectuer des transactions de la manière la plus confortable et la plus rapide - via des messages. Aujourd'hui, il n'existe aucune possibilité de connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS au 900 sans Mobile Banking. Mais dans une telle situation, afin de connaître le solde de la carte, vous pouvez appeler le Contact Center, consulter la banque en ligne ou un appareil libre-service (DAB), ou au bureau de la banque.

Une carte bancaire est en plastique carte de paiement, délivré sur la base de l'ouverture de votre propre compte. Quel que soit son type, chacun peut connaître l'équilibre. À ces fins, il existe quatre façons de connaître le solde d'une carte Sberbank.

Quatre méthodes pour connaître votre solde :

• Contactez une agence bancaire ;
• Découvrez le solde de la carte Sberbank par téléphone ;
• Utiliser Internet et le site officiel ;
• Utiliser un guichet automatique

Connaître le solde de la carte dans une agence Sberbank

Le premier et le plus simple consiste à contacter une succursale de la banque elle-même. Vous devez prendre votre pièce d'identité et votre carte. Cette méthode est assez pratique, mais il n'y a pas toujours accès à un guichet automatique. A la banque, vous pouvez obtenir des informations sur la durée de validité de la carte, ses caractéristiques, et également connecter les services nécessaires. Par exemple, le service Mobile Bank peut être activé avec l'accompagnement d'un collaborateur établissement bancaire. Là, le client découvrira les détails et les services qui existent pour ce tarif.

Connaître le solde d'une carte Sberbank via un téléphone mobile

Vous pouvez connaître le solde d'une carte Sberbank par téléphone uniquement en vous connectant au service Mobile Bank. Il existe une version supplémentaire "Economy", qui propose de bloquer la carte, de connaître les informations du compte et de recharger solde mobile. De nombreux utilisateurs l’utilisent pour deux raisons : la possibilité d’effectuer diverses opérations depuis leur téléphone mobile et la réponse rapide du système à 900 requêtes.

Si le client de la banque n'a pas été connecté auparavant, il doit activer le service :

1. Nombre téléphone mobile doit être connecté à la carte elle-même. Autrement dit, lors de votre inscription, vous avez indiqué exactement ce numéro.
2. Envoyez un message au numéro 900 contenant le texte suivant : 01 ou SOLDE, et saisissez les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte bancaire.

Ainsi, le client se connecte immédiatement au système avec un ensemble complet de capacités et de services.

Le tarif plein comprend :

• Notifications automatiques sur diverses transactions bancaires ;
• Données de solde ;
• Débloquer et bloquer des opérations individuelles ;
• Capacité à envoyer des commandes courtes et à recevoir une réponse rapide ;
• Fournir au client des informations complètes concernant toutes les cartes bancaires et numéros de téléphone spécifiés

Si vous décidez de connaître le solde de votre carte Sberbank via mobile, mais que vous utilisez le forfait Economy, le paiement par SMS s'élèvera jusqu'à trois roubles. Ce tarif suppose que pour chaque demande, vous paierez de l'argent depuis votre compte mobile. Le forfait complet nécessite le paiement jusqu'à soixante roubles par mois, fournissant tous les services et capacités.

Pour changer le forfait complet en « Économique », il existe deux manières : contacter votre revendeur le plus proche. agence bancaire ou envoyez un message au numéro court 900 avec le texte « ÉCONOMIE et les quatre derniers chiffres du numéro de carte de crédit ».

Cela ressemble à ceci : « Économie 6543 »

Vous pouvez revenir au tarif plein en utilisant le même schéma, seul le texte du message contiendra : « FULL 6543 ». En utilisant cette méthode, vous pourrez non seulement contacter la Sberbank et connaître le solde de votre carte par SMS, mais vous aurez également la possibilité de vous inscrire dans le système en ligne.

Vous ne pouvez connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 que si le service Mobile Bank a été préalablement activé et que le numéro de téléphone était lié à la carte elle-même.

Vérifiez le solde de votre carte Sberbank en utilisant Internet

Si la méthode permettant de connaître le solde de votre carte Sberbank par téléphone ne vous convient pas, utilisez le service en ligne. Pour travailler avec cette ressource, le service Sberbank Online doit être activé. Vous pouvez l'activer de plusieurs manières : en vous rendant à l'agence la plus proche, en utilisant un terminal bancaire et via le service Mobile Bank.

Pour information des utilisateurs : en connectant le service en dehors des bureaux de la banque, le client a accès à un nombre limité d’opérations.

Pour connaître le solde d'une carte Sberbank en ligne, vous avez besoin d'un identifiant et d'un mot de passe, ils peuvent être obtenus dans une agence Sberbank. Pour ce faire, le client doit disposer de documents confirmant son identité et carte bancaire, qui a été émis dans la même région. Un employé de l'établissement vous proposera de rédiger un Accord universel, où vous aurez accès à tous les services.

Par la méthode SMS, le client doit d'abord appeler soutien technique(800 555 5550) pour obtenir votre identifiant ou votre identifiant. L'opérateur vous demandera de fournir un mot secret, des informations complètes sur la carte et les données de l'utilisateur, ainsi que des informations sur les transactions récentes. Si les informations reçues correspondent à la base de données et que vous êtes sûr de vouloir activer ce service, l'opérateur vous dictera un numéro à dix chiffres. Il doit être mémorisé ou noté pour pouvoir être utilisé pour se connecter au site.

Vous pouvez recevoir un mot de passe en envoyant un SMS au numéro 900 avec le texte « Parol ». Le message de réponse contiendra un mot de passe permanent pour le service Internet. Pour vérifier votre compte, vous pouvez également utiliser application mobile Sberbank en ligne.

Découvrez le solde d'une carte Sberbank via un guichet automatique et un terminal de service

Vous pouvez vérifier votre compte à l'aide d'un terminal de service situé dans l'agence bancaire la plus proche ou à tout autre endroit. Pour ce faire, vous n'avez besoin que de trois étapes :

1. Insérez votre carte bancaire dans le récepteur.
2. Entrez votre code PIN.
3. Sélectionnez la section « Demander le solde ».

Connaître le solde d'une carte Sberbank de cette manière est beaucoup plus facile, mais vous devez rechercher le guichet automatique le plus proche. Les frais de vérification du solde sont calculés à partir d'une commission, qui peut être obligatoire dans banque spécifique.