OTP panga infoliin - telefoninumbrid☎️. OTP panga isikliku konto OTP panga andmed
OTP pank- üks suurimaid jaepanku. Pank kuulub Ungarist pärit samanimelisse ettevõtete gruppi. Panga põhitegevused on: POS-laenud, krediitkaardid, sularahalaenud, samuti avalikkuselt hoiuste vastuvõtmine. Pank väljastas oma esimese laenu Venemaal juba 2003. aastal, panga finantsreitingut hinnatakse stabiilseks. Pangal on arenenud filiaalide võrk nii Moskvas kui ka riigi suuremates linnades.
Isiklik konto on kliendi juhtimiskeskus nende jaoks finantsvarad. Kontole sisselogimine toimub kaugjuhtimise teel, kasutades arvutit ja sisselogimistunnuseid - sisselogimist ja parooli. Kliendile väljastatakse tavaliselt sisselogimine ja parool finantskorraldus mis tahes avamisel finantstoode: konto, hoius, laen või pangakaart.
sisselogimiseks Isiklik ala peate minema panga ametlikule veebisaidile aadressil https://www.otpbank.ru/ ja klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Internetipank". Süsteem suunab teid isikliku konto sisselogimislehele, kus peate sisestama registreerimisel saadud kasutajanime ja parooli ning klõpsama nuppu "Logi sisse".
OTP panka sisselogimiseks logige sisse- see on teie lepingu number pangateenused või kaardi number 16-kohalises formaadis. Ajutine parool isiklikule kontole esmakordseks sisselogimiseks saadetakse teie telefoni SMS-i teel.
Kui andmed on õigesti sisestatud, suunab süsteem teid teie OTP Directi isikliku konto avalehele. Soovitame esmakordsel internetipanka sisselogimisel oma ajutise sisselogimise parooli kohe ära vahetada ( see kehtib ainult 3 kuud alates SMS-i kättesaamise kuupäevast!) ohutuse huvides alaliselt.
Olge kasutajanime ja parooli sisestamisel ettevaatlik! Kliendile antakse kolm korda internetipanka sisselogimiseks! Pärast 3 ebaõnnestunud katse Pärast sisselogimist teie sisselogimine blokeeritakse ja juurdepääsu saab taastada ainult vihjeliinile helistades või isiklikult finantsasutuse filiaali külastades.
OTP Direct – mugav viis teie kontode ja kaartide kaughaldus.
Näete kasutajasõbraliku liidesega lehte, kus kõik funktsioonid on mugavuse huvides vahekaartideks jagatud:
- Minu tooted (teie kaardid, laenud, hoiused ja kontod)
- Hoiuse avamine (hoiuse avamine veebis)
- Eripakkumised (panga isiklikud pakkumised)
- Seaded (isikliku konto ja konto sisselogimise turvaseaded)
Oma isikliku OTP Directi konto ühendamiseks peate saama panga kliendiks. Selleks võib teil olla avatud mõni finantsasutuse pangatoodetest.
Isikliku konto registreerimine toimub igas OTP panga filiaalis. Selleks tuleb kirjutada avaldus internetipanga teenusega ühenduse loomiseks, esitada pangatöötajale pass ja oodata, kuni saad kinnise ümbriku sisselogimise ja parooliga.
Kui te ei mäleta, kas registreerusite süsteemi või mitte, võite helistada panga vihjetelefonile 8-800-100-55-55 ja uurida, kas teile on määratud sisselogimine. Kontaktkeskuse töötaja peab esitama passiandmed ja koodsõna (kasutatakse kliendi tuvastamiseks kontaktkeskusesse helistamisel).
Kui teil veab, tuletab operaator teile sisselogimisandmeid meelde ja parool saadetakse SMS-iga aadressile mobiiltelefon pangateenuse lepingus märgitud.
Internetipanga teenuse kasutamise eest liitumistasu ei võeta.
Kui te ei saa oma isiklikule kontole sisse logida, soovitame teil kontrollida sisestatud andmete õigsust: põhjuseks võib olla vale täht või number, klaviatuuripaigutus või vajutatud suurtäheluku klahv. Pärast kolme ebaõnnestunud katset oma kontole sisse logida, teie Konto on blokeeritud ja peate kasutama parooli taastamise funktsiooni. Parooli taastamiseks isiklikult OTP Directi kontolt on mitu lahendust.
- Juurdepääsu taastamine panga infotelefonil 0707 ( kõige mugavam ja kiireim valik)
- Juurdepääsu taastamine pangakontorile
- Parooli taastamine OTP panga veebisaidil ( funktsioon ei tööta alates 14.09.2018 )
Vaatame üksikasjalikumalt kõiki loetletud meetodeid.
valik 1. Parooli saab taastada, helistades panga spetsiaalsele telefoninumbrile 0707 : kontaktkeskuse töötaja peab esitama teie passi andmed, kaardi numbri ja koodisõna. Pärast andmete kontrollimist ja identiteedi tuvastamist saate oma telefoni sõnumi. ühekordne parool et logida sisse internetipanga süsteemi.
2. võimalus. Lihtsaim viis uue isikliku konto parooli saamiseks on isiklik visiit OTP Panga kontorisse. Teil peab olema kaasas Vene Föderatsiooni kodaniku pass. Filiaali saabumisel tuleb paluda töötajal anda taotlusvorm juurdepääsu taastamiseks OTP Direct Internetipanga teenusele. Kui teie taotlus on vastu võetud, antakse teile uus ajutine sisselogimisparool.
3. võimalus (mitte töötav meetod). Parooli taastamine panga veebisaidil. OTP Direct süsteemile juurdepääsu taastamiseks minge oma isikliku konto sisselogimislehele aadressil https://direkt.otpbank.ru/ ja klõpsake nuppu "Unustasite parooli?". Süsteem suunab teid juurdepääsu taastamise lehele, kus peate sisestama koodisõna ja kaardi numbri 16-kohalises formaadis. Kui teil kaarti pole, klõpsake kaardi pildist paremal asuvat linki "Kas teil pole kaardi numbrit?". ja tema numbri asemel sisestage oma täisnimi, sünniaeg, seeria ja passi number ning vajutage nuppu "Jätka".
Kui andmed on õigesti sisestatud, saadetakse teie mobiiltelefonile mõne minuti jooksul SMS-i teel sisselogimiseks uus ühekordne parool.
Taasta oma parool, kasutades mõnda ülaltoodud teile sobivat meetodit.
Mobiilirakendus OTP Bank
OTP Pangal on isikliku konto mobiiliversioon - see on OTP Direct mobiilirakendus. Rakendus asendab kõik need tuttavad funktsioonid, mis on saadaval pangakliendi isiklikul kontol. Mobiilirakendust pakutakse tasuta ja see on saadaval iOS-i ja Android-põhiste mobiilseadmete kasutajatele.
Mobiilirakendusse sisselogimiseks kasutage OTP Direct teenuse registreerimisel saadud sisselogimist ja parooli. Pärast esmakordset rakendusse sisselogimist saate 4-kohalise digitaalse parooli abil seadistada järgmised sisselogimised.
Mobiilirakenduses on teile saadaval järgmised funktsioonid:
- Üksikasjalik teave teie jaoks pangatooted, konto ja kaardi väljavõtete vaatamine
- Kandke raha teise panka, kasutades tasuta üksikasju
- Pangaülekanne teie kontode vahel või mõne teise pangakliendi kaardile
- Kontrolli teostamine krediitkaart või laen: teave võla suuruse, järgmise makse kuupäeva, täieliku maksegraafiku kohta
- Juurdepääsu blokeerimine OTP Directile
- Sisselogimise kasutajanime ja parooli muutmine
- SMS-teavituste seadete muutmine
Paigaldamiseks mobiilirakendus Minge oma seadme rakenduste poodi ja sisestage otsinguribale "OTPDirect". Tulemustes peaks olema kaart panga ettevõtte logo ja samanimelise nimega. Selle oma vidinasse allalaadimiseks klõpsake nuppu "Install" ja oodake, kuni seadme menüüsse ilmub uus ikoon.
Registreerimisnumber: 2766
Venemaa Pangas registreerimise kuupäev: 28.03.1994
BIC: 044525311
Peamine olek registreerimisnumber: 1027739176563 (11.09.2002)
Põhikapital: 2 797 887 853,10 RUB
Litsents (väljastamise kuupäev/viimane asendamine) Põhilitsentsiga pangad on pangad, millel on litsents, mille nimi sisaldab sõna “põhilitsents”. muud tegutsevad pangad on universaalse litsentsiga pangad:
Maardlate kaasamise ja väärismetallide paigutamise litsents (27.11.2014)
Üldine tegevusluba pangatoimingud (27.11.2014)
Osalemine hoiusekindlustussüsteemis: Jah
Moskva OTP pank pakub laia valikut teenuseid. Meie veebisaidilt saate teada, kus avada deposiit ja taotleda krediitkaarti. Eraldi on teave laenude ja OTP panga filiaalide aadresside kohta Moskvas.
Neile, kes pole veel panga kasuks otsustanud, soovitame võrrelda reitingut teiste populaarsete asutustega varade, laenude, varade ja hoiuste osas. Teenust kasutades saate teada, kus Moskvas asuvad lähimad OTP Panga sularahaautomaadid. Kasutajad saavad valida ka filiaali, mis pakub erinevaid teenuseid juriidiliste isikute teenindamiseks.
viiteteave
Registreerimisnumber: 2766
Venemaa Pangas registreerimise kuupäev: 28.03.1994
BIC: 044525311
Peamine riiklik registreerimisnumber: 1027739176563 (11.09.2002)
Põhikapital: 2 797 887 853,10 RUB
Litsents (väljastamise kuupäev/viimane asendamine) Põhilitsentsiga pangad on pangad, millel on litsents, mille nimi sisaldab sõna “põhilitsents”. Kõik teised tegutsevad pangad on universaalse litsentsiga pangad:
Maardlate kaasamise ja väärismetallide paigutamise litsents (27.11.2014)
Pangatoimingute üldlitsents (27.11.2014)
Osalemine hoiusekindlustussüsteemis: Jah
OTP pangast
OTP Bank asutati 1998. aastal ja on tänaseni Ungaris OTP Grupi liige. Pean ütlema, et sellel grupil on turul juhtiv positsioon pangateenused Kesk- ja Ida-Euroopast, mis on üsna stabiilne näitaja. OTP Pank on olnud spetsialiseerunud õigus- ja üksikisikud, on Venemaa Pankade Liidu liige, süsteemis osaleja kohustuslik kindlustus hoius ja varade mahult klassifitseeritakse 1. rühma. OTP Pangal on universaali staatus krediidiorganisatsioon, kuna see pakub oma klientidele kõiki suuremaid finantsteenuseid ja -tooteid. Selliste OTP panga teenuste hulka kuuluvad eraisikud ja väikeettevõtted jaemüügipunktides, kontode avamine, seifide rent, Rahaülekanded, toimingud plastkaardid, kaasaegne kaughooldus.
OTP Pangal on oma sularahaautomaate, filiaale ja filiaale 3700 asustatud alad Venemaa Föderatsioon. See võimaldab pangal teenindada kliente ainult oma võrgu kaudu. OTP panga kliendibaas on viimastel andmetel üle 3,9 miljoni inimese.
Žanna Laenu refinantseerimine Hinnang: ei
Tere päevast. Minu nördimusel pole piire. 2019. aasta oktoobris restruktureerisin OTP panga. Nad andsid mulle maksegraafiku, laadisin oma telefoni OTP laenutaotluse, et tasuda ja laenu jälgida, maksin novembris vastavalt graafikule, detsembris maksin samal päeval kui maksegraafikus, jaanuaris Maksin 10.01.2020 10 päeva varem, kuid millegipärast olen võlgu. Pealegi oli isiklikul kontol laekunud summa senti senti, trahv oli 505 rubla, pole selge, miks.
Ma helistan vihjeliin 07-07, seal vastab operaator, et teil on võlgnevus ja me ei näe teie andmeid, helistage osakonda...
Näita kõike
Maria krediitkaartide hinnang: ei
Olen kaarti kasutanud umbes kaks aastat ja maksnud regulaarselt. Tegin makse detsembris ja istun vaikselt, maksin 13.12.19 kuigi peaksin maksma 20ndal. Istun enesekindlalt, et kõik on korras, aga saan SMS-i, et väidetavalt on mul võlg.
Helistan operaatorile ja operaator vastab: võlga pole, lihtsalt pank soovitab jaanuari kuu eest maksta, küsin, milles asi? Pank ei ole kindel, et jõuad jaanuaris maksta.
Nii et ma olen maksnud 2 aastat, aga nüüd ei saa ja siis see algas, nad helistasid kõigile mu sugulastele, öeldi, et mul on võlg, sain kõnesid, SMS-i, automaatvastaja, lihtsalt õudusunenägu .
Tere päevast
Et saaksime olukorrast aru saada, saatke meile e-kiri [e-postiga kaitstud] Teie täisnimi, sünniaeg, telefoninumber ja kirjutage ka rohkem üksikasju.
Tuleme tagasi vastusega, mis põhineb ülevaatuse tulemustel.
Lugupidamisega
Olga Sularaha laenud Hinnang: 3
Kohutav. Laenuga ei ole kunagi viivitusi olnud. Sain summast teada minimaalne makse kontaktikeskuse kaudu. Sel kuul andsid nad ebaõigeid andmeid – makse osutus vajalikust väiksemaks. Ja nad tegid mulle trahvi.
Kes on süüdi? Mina? Aga selle info sain neilt. See tekitab küsimuse. Miks pank seda teeb?
Võib-olla pole ma ainuke.
Tere päevast
Teile kirjeldatud olukorra kontrollimiseks palume teavitada meid aadressil [e-postiga kaitstud] Teie täisnimi, sünniaeg, telefoninumber, samuti teid nõustanud töötaja andmed.
Uurime probleemi ja tuleme vastusega tagasi.
Lugupidamisega
Klienditaotluste käsitlemise osakond "OTP Bank"
Maksin võla ära, jääk oli 1075 rubla, 10 päevaga jõudsin saldo sulgemiseni, jääk kasvas 1240 rublani, 10 päevaga selgub 6% ja aastaga üle 200 %.
Aleksander Sularaha laenud Hinnang: ei
Selliseid pettureid pole ma varem kohanud. Maksin võla ära, jääk oli 1075 rubla, 10 päevaga jõudsin saldo sulgemiseni, jääk kasvas 1240 rublani, 10 päevaga selgub 6% ja aastaga üle 200 %. Vore.
Tere päevast
Vabandame teie negatiivse kogemuse pärast meie panka külastades. Kirjutage meile meili teel [e-postiga kaitstud], räägib hetkeolukorrast lähemalt. Me kontrollime.
Täname koostöö eest.
Lugupidamisega
Klienditaotluste käsitlemise osakond "OTP Bank"
Svetlana Sularaha laenud Hinnang: 1
Keeltekoolis õppimiseks väljastati laen. Nad kehtestasid kindlustuse töökaotuse ja "ostukaitse" vastu ning seda pole palju, mitte vähe, aga kokku 11 600. Pangaspetsialist kinnitas, et saan 3 kuu pärast kindlustuse lihtsalt üles öelda. Mitte ainult pettusega välja antud, vaid õppemaks maksab 50 452 ainepunkti, koos kindlustusega on avalduses kirjas, et see on 62 052.
Tegelikult peate ennetähtaegse tagasimaksmise eest koos intressidega maksma umbes 66 000. Nii et pealegi, kui ma ei tee ennetähtaegne tagasimaksmine poole aasta pärast läheb mu laen 81180! Keeruline, hästi tehtud! Nii et lähme tagasi kindlustuse juurde.
Kolm kuud tagasi algas minu katsumus kindlustusega. Pangas...
Näita kõike
Tere päevast
Soovime olukorda mõista ja aidata lahenduse leidmisel. Täieliku kontrolli saamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel. [e-postiga kaitstud] Teie täisnimi, sünniaeg, telefoninumber.
Lugupidamisega
Klienditaotluste käsitlemise osakond "OTP Bank"
Svetlana Pangakollektsionäärid Hinnang: 1
Tere. Vastik pank. Petturid! Iga päev helistatakse ja küsitakse, kas ma tean sellist ja sellist inimest? Alguses seletasin 2 nädalat järjest, et ma ei tunne seda inimest.
Siis aga hakkas see väga tüütuks muutuma, sest iga päev, mitu korda päevas, lubab iga operaator, et teeb kirja, et ma ei tunne seda inimest, aga hommikul algavad kõned uuesti sama küsimusega.
Panga osakond
Krediit ja kassa Tšeljabinsk, Lenini avenüü, 55 A
Tere päevast
Palun saata meili teel [e-postiga kaitstud] telefoninumber, millele kõned vastu võetakse, ja teie perekonnanimi, eesnimi ja isanimi, et saaksime aidata teil probleemi lahendada.
Loodame koostööle ja probleemi kiirele lahendamisele.
Lugupidamisega
Klienditaotluste käsitlemise osakond "OTP Bank"
Alexander M krediitkaartide hinnang: 2
OTP pank lüpsab oma kliente, nad annavad raha või kaardi sama intressiga, nad näevad, et inimesed maksavad siis 3-6 kuu pärast tõstavad tasapisi miinimummakset ja selle tulemusena ei saa inimene maksta ja summa kasvab. Minu arvamus on IMMADE ja IDIOOTIDE kontor...!
Alates 11. septembrist pole mul õnnestunud neilt avaldust saada. OTP laen pangas ja nad valetavad jultunult, et ta küüditati 16. septembril.
Juri Teenused eraisikutele Hinnang: 1
Kurb pank!!! Alates 11. septembrist ei ole mul õnnestunud neilt laenu väljavõtet saada ja nad valetavad räigelt, et see saadeti 16. septembril.
Küsisin OTP pangalt refinantseerimiseks laenu väljavõtet - nad ei saatnud seda ja isegi valetasid, et saatsid. Rohkem ma selle pangaga äri ei tee.
Juri Teenused eraisikutele Hinnang: ei
Halb* pank! Küsisin refinantseerimiseks laenu väljavõtet - nad ei saatnud mind ja nad valetasid selle kohta, mida nad saatsid. Rohkem ma selle pangaga äri ei tee ja teistele ei soovita!!!
Olesya kaupade krediit Hinnang: Ei
Tagasiside Tambovi oblastis Michurinskis asuva OTP panga krediidiosakonna töötajate töö kohta tänaval. Rahvusvaheline mööbel liidus. Ema võttis pangast 20 000 laenu ja töötaja teatas talle 4000 enammaksest, ta oli nõus.
Aga tegelikult selgus, et tegelik enammakse oli 10 000 ehk 20 000 pealt oli enammakse 10 000. Siis otsustas ema selle super kinni panna soodne laen, millele öeldi, et peame maksma 24 800, küsisin, mis on hinna sees, mida töötaja isegi ei osanud kohe öelda, otsisin arvutist umbes 20 minutit.
Lõpuks saime teada, et selle kuu eest on vaja % maksta (see on arusaadav) ja...
Näita kõike
OTP panga spetsialistiga on võimatu ühendust saada. Võtsin sellest pangast mitu korda laenu ja kõik oli korras, aga viimane kord oli lihtsalt kohutav... Ma ei võta selle pangaga enam kunagi ühendust.
Anastasia Teenused eraisikutele Hinnang: 1
Kohutav teenindus(((võimatu on isegi spetsialistiga ühendust saada((((((võtsin sellest pangast mitu korda laenu ja kõik oli hästi... Ja viimane kord oli lihtsalt kohutav...) Ma ei võta selle pangaga enam kunagi ühendust) .
Anonüümsete krediitkaartide hinnang: 1
Tere pärastlõunast, mul oli pangast parem arvamus... Tegelikult paned raha sisse, aga summa ei vähene. Helistades operaatorile. Enne teadsin, et maksmisega on probleeme ja selgitada, kas on mingi võimalus konto külmutamiseks või lihtsalt intresside peatamiseks. Mulle keelduti sellele probleemile lahendust leidmast.
Nad lihtsalt kogusid ilusti vaikselt intressi ja nii kui poole aasta pärast maksma hakkasid, ilmusid kohe kohale. Jah, ja isegi ähvardustega. Isegi kõige tuntumatel mikrokrediidifirmadel on lojaalsusprogrammid.
Tean, et arvustused kustutatakse ja kirjutatakse ümberlükkamine. Aga hea pank võitleb kliendi ja maine eest, ega kaota neid... Soovin kõigile edu!
Galina Teenused eraisikutele Hinnang: ei
MAKSIN LAENU, lepingu nr 2903766524 11.08.2019. Laenusumma 5950 rubla. 5. septembril saadeti makse Sberbank Online'i kaudu, kuid perekonnanimi sisestati valesti. 9. septembril tegid Sberbanki töötajad paranduse ja saatsid teile panka sõnumi TÜÜP 399.
Teie pangatöötajatega on võimatu läbi saada ja isegi kui saate korra läbi, ei taha nad isegi kuulata. Aga helistan ikka ja jälle, et minupoolne makse on tegemata. Lõpuks pidin 12. septembril maksma veel 5950 rubla. Kuid Sberbanki töötajad saatsid makse ise.
Galina, tere!
OTP panga tugiteenusega saate ühendust võtta lehel https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ - seal on vorm tagasisidet.
Lugupidamisega
Topbanki.ru toimetuskolleegium
Tatjana panuste hinnang: 1
Septembris 2019 otsustasin avada tänaval hoiuse OTP pangas. Lunotšarski. Mind üllatas ebameeldivalt OTP panga operaatori ebakompetentsus: "tappasin" kaks õhtut sissemakse avamiseks, istudes iga kord üle tunni, et operaator saaks kaardi väljastada (1. õhtu) ja siis kokkulepe. (2. õhtu).
Pealegi püüdsid teda aidata ka teised tellerid. Nad ei tea hoiuste tingimusi, kasutavad programmi halvasti, arvuti hangub. Kas nad kõik on nii ettevalmistamata?
Selle tulemusena jääb deposiit töötlemata, raisatakse aega, rikutakse tuju, nagu ka mulje pangast.
Nad isegi ei vabandanud pärast. Ma ei soovita sinna minna. Madal treenituse tase.
Nad väljastasid laenuvõtja poliisi 43 642 rubla eest, kuid nad ei saa esitada kviitungit selle kohta, kuhu raha läks. Põhimõte on see, et selleks, et OTP pangast laenu võtta, tuleb osa sellest tasuta ära anda.
Aleksander Sularaha laenud Hinnang: ei
Võtsin laenu OTP pangast Omskis Mendelejevi tänaval. Nad väljastasid laenuvõtja poliisi 43 642 rubla eest, kuid nad ei saa esitada kviitungit selle kohta, kuhu raha läks. Tulemuseks on see, et laenu võtmiseks tuleb osa sellest pangale niisama ära anda. Ma ei käi seal enam ja ei soovita seda kellelegi...
♌ Teenused eraisikutele Hinnang: 1
Kui helistate, siis nad ei võta telefoni või nad võtavad vastu ja katkestavad kõne, töötajad teevad mida iganes soovite, nende jaoks on oluline teile helistades vastata. Nad pakuvad mingit G-d, aga kui tahad neilt teada saada ja helistada, ignoreerivad nad sind täielikult.
Pole teada, mille peale sa minna ei taha ja telefoni teel pole võimalik teada saada, mis pakkumine on tingitud sellest, et töötajad on kõigist loobunud, kui neid on vaja piinata*. Nad ei vasta telefonile, kui seda vajate. G-pank.
Panga osakond
Osakond Kamensk-Shakhtinsky, st. Vorošilova, 10
Lily Toote krediidireiting: 1
Võtsin kauba laenuga välja juulis Kättemaksu, ütlesin 2500 6 kuu eest, aga nemad väljastasid 9 kuuks 1809 rubla. Revanche'i neiu ütles, et kuue kuu eest saab maksta nii, nagu on mugavam. 2 kuu eest maksin 2500. Vaatasin isiklikule kontole. OTP kontor 3. tagasimakse tasuda ca 11t.
Inimesed, ärge võtke laenu ja ärge minge sinna. Halb pank pettur, pettur. Peate pöörduma kohtusse.MA EI NÕUA KELLEGI OTP-d.
Miks ei saa OTP pangas reaalajas operaatoriga ühendust võtta?
Natalja küsimuse hinnang: ei
Miks te ei saa oma pangas elava operaatoriga ühendust võtta?
Natalja, tere!
Võib-olla aitab see leht teid https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ - seal on tagasisidevorm ning täiendavad telefoninumbrid ja vastused KKK. Teie küsimus on puhtalt retooriline, kuna me ei saa mõjutada pangaga suhtlemise kanaleid.
Lugupidamisega
Topbanki.ru toimetuskolleegium
Natalia Teenused eraisikutele Hinnang: 1
Õudus! Makse tegid kogemata, tegid teist korda - tahan panka helistada, küsida, mida teha kui õigeks ajaks kohale ei jõua - operaatoriga pole isegi aimugi kuskil, piinasid mind nende SMS-i meeldetuletuste ja kõnedega (see pole esimene kord, kui võtame, maksame alati õigel ajal!!!).
Samas elava inimesega ühendust ei saa, kontor linnas on suletud (Voronež) - avastasime probleemi reede õhtul, praegu on laupäev, esmaspäeval peaks olema mahakandmine.
Skype ei ole võrgus, Internetis leiduvatest telefonidest ei vasta ükski, 0707 ainult automaatvastajad, ühendusvõimalust menüüs pole. Esimene ja viimane võttis selle pseudopangaga ühendust. TP on nende nimes väga sobiv.
Terminalis makstav summa ei ole võrdne tegelik summa võlg. Kas see on õige?
Irina Teenused eraisikutele Hinnang: ei
Tere! Kohutav pank. Terminalis makstav summa ei võrdu tegeliku võlgnetava summaga. Kas see on õige?
Elena Teenindus filiaalis Hinnang: 2
Teenindus Omski tn. Zaozernaja 28. Täna pidin selle pangakontoriga ühendust võtma. Sest minu surnud emal oli seal deposiit ja isa pidi tagatisraha pärima.
Tüdruk rääkis ebaviisakalt. Rahulolematu, et tema investorid teda häirisid. Küsib uuesti, mis notar dokumendid tegi. Kuigi kõik tehti seaduslikult... ta ütles, et saadab kõik kontrollimiseks. Millal peaksin isa uuesti kaasa võtma? Ebaselge...
Minu isa on 75. Ta on 3. grupi invaliid, pärast infarkti... ja selline ebaviisakas suhtumine on nii väikese osakonna jaoks vastuvõetamatu. Mõtlesime avamisele säästuhoius osakonnas. Otsustasime, et % pole ilmselt nii oluline kui suhe.
Galina Sularaha laenud Hinnang: ei
Laenu tähtaeg oli 2 kuud. Ma ei saanud maksta ja läksin taigasse tööle. Taigas sidet polnud, ainult satelliitside. Helistasin eelnevalt panka, et hoiatada, et lahkun, aga infotelefonilt öeldi, et pean veel maksma. Kuidas ma saan taigas maksta?! Ta ütles, et ma tulen ja maksan kõige eest.
Niipea, kui ma ühendust võtsin, hakkasid perelt ja sõpradelt helistama, kõik olid šokis. Kust nad numbrid said, on ebaselge. Kui ma taigas olin, helistas see pank kõigile mu sõpradele, kolleegidele ja tuli isegi minu instituuti!!
Tasusin täna tasumata makse. Ma nõuan vabandust!
Galina, tere!
Ma kardan, et te ei saa OTP pangalt ega üheltki teiselt pangalt vabandust. Vastavalt teie poolt allkirjastatud tingimustele laenuleping, tuleb laenumakseid teha rangelt tähtajad, tavaliselt kord kuus ja rangelt kuni teatud kuupäevani.
Hilinemisel (kasvõi 1 päeva võrra) helistab pank kõikidele laenutaotlemisel jäetud kontaktnumbritele ja tuletab meelde laenu tasumist. Lisaks on pank viivituse fakti juba teie krediidiajalukku kandnud ja teil on sellest või teisest pangast raskem uusi laene saada.
Reis taigasse ei anna põhjust laenu mittemaksmiseks, äraoleku ajal võid paluda oma perel või sõpradel enda eest tasuda. Või pange oma krediidikontole korraga 2 kuu jagu raha.
Lugupidamisega
Topbanki.ru toimetuskolleegium
Sergei küsimuse hinnang: ei
Ma ei leidnud tariifidest konto sulgemise tasu.
Sergei, tere!
Kahjuks pole selge, millistest tariifidest me räägime? Tarbimislaenu, krediitkaardi või muu teenuse konto?
Lugupidamisega
Topbanki.ru toimetuskolleegium
Võtsin 24.01.2019 OTP pangast laenu vajaliku toote jaoks. Toode ei sobinud mulle isegi pärast 2
päev - 26.01.2019 Tagastasin kauba ja tagastasin kogu laenusumma. Ma ei ole poes
Nad hoiatasid mind, et pean minema panka laenu sulgema. Pärast seda edasi
terve aasta ei teatanud mulle keegi, et kontol on raha
võlg, mis tekkis selle 5 päeva jooksul, mil raha panka jõudis.
Aasta hiljem saan teate, et minu võlg pangale on 7878
rubla Ehk siis pank muidugi nägi, et olen summa tagastanud
109 tuhat rubla peaaegu kohe pärast ostu, kuid tegi teadliku valiku
oma klienti võlast teavitamata jätmine, mis lõpuks võimaldas neil tekkida
summas peaaegu 8 tuhat rubla. Tahaksin teada, kas see on tahtlik
võlausaldajatelt täiendavat kasumit hankida. Samuti
Mulle jääb arusaamatuks, kuidas see summa saavutas sellised mõõtmed, kui
Laenu kasutamise tähtaeg oli 2 päeva (lepingu number: 2875648893). I
Kirjutasin panka pöördumise, mis registreeriti. Ülevaatusperiood on 30 päeva,
Vahepeal saatis pank uue sõnumi, kuna ma ei maksnud ennetähtaegselt tagasi
laenu, pean maksma lisasumma 1675 rubla 88 kopikat.
29.01.2020 23:02
Teie kaart on väljastamiseks valmis! Ootame teid koos passiga Bolšaja Moskovskaja tänava filiaali, maja 1-3. JSC OTP Bank - 3 sõnumit järjest tuli selle sisuga. Pärast seda, kui jätsin veebisaidile päringu ja rääkisin telefoni teel pangatöötajaga ning leppisin kõigis nüanssides kokku.
Tulin kaardile järgi, nagu oli kokku lepitud aadressil, rikkumata tähtaega, milleni seda aadressil hoiti. See ei olnud panga lähedal. Osakonna töötajatega polnud eriti meeldiv suhelda ja ütlesid, et kaarti pole ja nad ei tea, kus see on. Helistasin vihjeliinile, kust juba teatati, et suunavad mind nüüd spetsialisti juurde. Ootasin pool tundi tõlget. Lõpuks vastas inimene, ilmselgelt mitte ekspert. Küsisin rumalaid küsimusi, lõpuks kui ta 3. korda aru sai, mis mu probleem on, siis ta muigas ja ütles, et oskab ainult soovitada kaart uuesti tellida. Ta isegi ei püüdnud seda kaarti leida ega minu kohta üldse mingit teavet täpsustada. Palusin vabandust kaardiga tehtud vea pärast, mille peale kuulsin, et ta ei kavatse vabandada teiste inimeste pärast. Saatsin talle vihast 3 kirja, ta pani toru ära. Siin on lugu.
Koostööd teen kindlasti 10 pangaga, otsustasin hakata OTP panga kliendiks, aga ilmselt ei hakka nüüd enam kunagi ja ei soovita seda kellelegi. Teistes pankades pole sellist suhtumist kliendisse täheldanud. Tänan tähelepanu eest.
29.01.2020 22:58
Täna tahtsin avada hoiuse OTP pangas. Valisin sissemakse "Kasumlik Pluss". Hoiuse tingimused on väga segased: 7% aastas saamiseks peate täitma mitmed tingimused... näiteks: 1- avatud deebetkaart mille minimaalne jääk on 15% sissemakse summast...2- kulutage kaardile vähemalt 5000 rubla. kuus... Kõik oleks korras olnud, aga alles siis, kui hakkasin panka helistama (saate kuulata salvestusi minu viimaste nädalate vestlustest pangatöötajatega) ja kõigi tingimuste kohta täpsemalt uurima... I anti pidevalt mitmetähenduslikku teavet, mis positsioneeris selle sissemakse väga tulusaks: nii kaarditehingute puhul - cashback kui ka 15% sissemakse summast kuni 6% aastas ja tasuta teenus kaardid... noh, kõik hüved.. Kuigi selle panuse hoolika kaalumisega intress väheneb 6,5%-ni, sest Kaardil olev summa on märkimisväärne ja selle intressimäär on vaid 5% aastas, deposiidil - 7% ja isegi siis, kui te kogemata minimaalset saldot ei kuluta. Üldiselt silm ja silm.Pangatöötaja, kellega ma väga pikalt rääkisin, ei leidnud seda hoiust üldse... siis hakkas ta mulle rääkima hoiustest 5% aastas... siis, kui ma kohe hakkas klienditoega telefoni teel suhtlema, ta leidis siiski mind huvitava deposiidi ja ütles, et pean kaardi väljastamise eest tasuma ja täna nad seda mulle ei väljasta ja seetõttu ei avata tagatisraha , kuigi ma küsisin kõike varem telefonis ja mulle anti täiesti erinevaid vastuseid.. üldiselt on see panus täielik pettus, sest... Selle hoiuse tingimusi on väga raske täita, seda enam, et töötajad ise teavad neid kuuldust... Minu pangakülastuse tulemus oli see, et võtsin oma raha ja lahkusin. Tahan veel lisada, et siin osakonnas üritati mind varem valesti informeerida, kas siis töötajate tähelepanematuse tõttu või töötajate suhtumise tõttu hoiustajaid heidutada! Muide, investeerimistoodete pealesurumine kõrgeimal tasemel! Üldiselt, juhid, tuleb selles osas midagi ette võtta!
See oli esimene kord, kui selle pangaga ühendust võtsin ja enam ma sama viga ei tee!!! Disainitud tarbimislaen kasuka eest 12.05.19 ja seisis kohe silmitsi töötaja petmisega. Laenu taotlenud neiu ütles, et kindlustuse saab üles öelda alles 2 kuu pärast. Võtsin siis infotelefoniga ühendust, et seda küsimust selgitada, seal öeldi, et võin kohe keeldumise kirjutada. Kirjutasin 12.06.19 avalduse teise töötaja kindlustusest keeldumiseks. Ootasin 30 päeva (kuna läbivaatamise periood on 30 päeva), kindlustust välja ei lülitatud. Seejärel võtsin ühendust infotelefoniga, kuid põrkasin probleemiga, et keegi ei vastuta millegi eest, ei töötajate ega sulgemise eest. Ma ei peatunud sellega, läksin pangakontorisse, kahjuks kuulsin ka seal vastust, et keegi ei vastuta millegi eest. Esitasin nõude, kuid ei lülitanud kindlustust välja. Kohutav suhtumine!!!
