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Partenaires stations-service Stations-service Rosneft. Où acceptent-ils la carte carburant Rosneft. A quoi servent les cartes carburant Rosneft ?

La compagnie pétrolière Rosneft prend constamment soin de ses clients et les invite à devenir membre nouveau programme fidélité. Selon ses termes, chaque client reçoit carte de réduction. Des points lui sont attribués pour chaque parfait achat d'essence.

Comment obtenir une carte bonus des stations-service Rosneft

Devenir membre du programme et rejoindre le club Family Team est assez simple. Pour ce faire, vous devez acheter du carburant dans une station-service ou faire le plein de votre véhicule. Après cela, l'employé doit demander un questionnaire. Lorsque vous le remplissez, indiquez vos données et votre numéro de téléphone. L'employé traitera l'information et remettra un jeu de cartes au client. Ils sont conçus pour accumuler des points.

Une carte bonus Rosneft est la principale. Les deux autres sont facultatifs. Lorsqu'ils sont émis, l'opérateur de la station-service les active en lisant un code-barres spécial. Ils seront crédités de bonus à chaque ravitaillement.

Discount dispose de tous les moyens de protection. C'est une carte plastique ordinaire. Seul le client de la station-service ou ses proches peuvent l'utiliser personnellement.

Les cartes montrent un ours polaire. Un tel stratagème de marketing a été utilisé en raison du fait que Rosneft est engagé dans un travail caritatif. Elle transfère régulièrement de l'argent pour aider le fonds de protection des animaux rares.

Cartes bonus Rosneft pour les particuliers et les personnes morales

Rosneft propose aux entreprises conditions avantageuses la coopération. Les managers peuvent demander une carte bonus et bénéficier de certaines réductions pour le ravitaillement des véhicules.

Avantages de réduction pour entités juridiques:

  • économie;
  • commodité du paiement sans numéraire ;
  • la possibilité de vérifier le solde du compte d'épargne;
  • contrôler la consommation de carburant ;
  • utilisez la carte pour faire le plein dans les différentes stations de l'entreprise.

Vous pouvez profiter de la réduction non seulement dans les stations-service Rosneft, mais également chez TNK. Selon les termes du programme de fidélité, les points accumulés peuvent également être dépensés dans cette station-service. Cette règle est la même pour les droits juridiques et personnes.

Les titulaires de cartes à l'ancienne doivent les échanger. Chaque client inscrit sera informé des nouveautés du programme du club par notification par SMS ou e-mail.

Pour obtenir une nouvelle carte, vous devez contacter l'employé de la station-service. La nouvelle remise est délivrée gratuitement.

Les individus peuvent également être en mesure de participer à divers programmes de bonus Oh. Ils obtiennent des points pour chaque station-service.

Enregistrement de la carte "Family Team" via Internet

Vous pouvez vous inscrire pour participer au programme sur le site officiel de l'entreprise. Pour ce faire, vous devez suivre quelques étapes simples :

  • indiquer un numéro de téléphone ;
  • vos données;
  • Vérifiez votre numéro de téléphone.

Après cela, le client pourra se connecter à son compte personnel. Avec lui, vous pouvez voir combien de bonus sont activés compte épargne, historique des achats avec accumulation de points. De plus, vous pouvez visualiser actions actives l'entreprise et recevez des notifications en temps opportun sur les modifications apportées au programme de fidélité.

Comment activer la carte bonus Rosneft

Pour activer la réduction, le client doit se connecter à son compte personnel. Dans des champs spéciaux, il indique le numéro de carte, le numéro de téléphone et le mot de passe pour l'autorisation. Après cela, la carte sera active.

Vous pouvez également activer la remise par SMS. Pour ce faire, vous devez y spécifier le numéro de carte et l'envoyer au 7588. Dans quelques minutes, des notifications seront envoyées au téléphone concernant l'achèvement de la procédure d'activation.

De plus, vous pouvez activer la carte en appelant la hotline 8-800-775-75-88. L'opérateur doit fournir le numéro de carte.

Comment sont calculés les bonus Rosneft ?

Les primes sont calculées selon le schéma suivant :

  • 2 l - 1 point
  • 1 point pour 20 roubles. lors de l'achat de biens ou de la commande de services ;
  • 1 point pour 200 roubles. lors d'un paiement par carte de crédit.

Ils peuvent ensuite être dépensés pour un achat ultérieur. Le programme de bonus Rosneft est un ensemble d'offres avantageuses pour chaque client.

Que faire si la carte est perdue ?

Si vous perdez une remise, vous devez la bloquer dès que possible. Vous pouvez le faire dans compte personnel ou appelez la hotline. Après cela, vous devez obtenir un nouveau paquet de cartes en contactant un employé de la station-service. Il émettra et activera les remises.

Noter. En cas de perte de la carte bonus, le compte d'épargne est clôturé. Les bonus qui y restent sont annulés. Un nouveau compte avec un programme d'épargne est ouvert pour le client.

Comment vérifier les bonus par numéro de carte ?

Vous pouvez connaître le solde du compte d'épargne dans le compte personnel du client. Pour ce faire, vous devez saisir le numéro de remise. Vous pouvez également le faire par SMS en envoyant un numéro de carte de réduction au numéro court 7588.

Comment dépenser des points Rosneft en essence et autres carburants ?

Pour ce faire, lors du paiement d'un employé, vous devez avertir que le client souhaite payer l'achat à partir du compte bonus. Il vous demandera de fournir un escompte, sur lequel le montant du chèque sera débité.

Vous ne pouvez payer les achats du compte bonus que dans leur intégralité. Il n'est pas possible de payer l'achat en plusieurs fois.

Rosneft est le leader de l'industrie pétrolière russe, qui se distingue par la possibilité d'offres rentables et pratiques pour les chauffeurs. Chez Rosneft, les cartes carburant sont conçues pour être faciles à utiliser et à recharger. Mais toutes les stations-service en Russie ne sont pas équipées de l'équipement approprié pour l'utilisation éventuelle de cartes par les conducteurs.

La carte carburant est carte en plastique pour le paiement automatisé pour le ravitaillement véhicule. Par apparence- Il s'agit d'une carte à puce classique à puce électronique.

Faire le plein avec des cartes de carburant est devenu plus facile et plus pratique

Grâce à la présence d'une micropuce et d'un système de service développé, les titulaires de carte peuvent effectuer les actions suivantes :

  • créer un compte séparé pour la comptabilisation ultérieure des coûts de carburant ;
  • créez un compte sur le site officiel de Rosneft et réapprovisionnez régulièrement le solde de la carte dans votre compte personnel sans quitter votre domicile ;
  • faire le plein avec de l'essence de haute qualité;
  • gérer les dépenses et autres opérations liées au carburant et au ravitaillement du véhicule.

En fait, les cartes Rosneft en termes de service et d'utilisation ne diffèrent pas des cartes de crédit bancaires ordinaires. La différence réside dans l'unité de mesure - ici au lieu de roubles et De l'argent les autres devises sont les litres, qui sont ensuite utilisés lors du ravitaillement en carburant. Le titulaire a la possibilité de se lier par région. sans quitter la maison, carte bancaire Vous pouvez faire le plein de carburant en ligne.

Dans une plus large mesure, les cartes carburant Rosneft sont destinées aux personnes morales contraintes de contrôler la consommation de carburant utilisée par le conducteur. Y compris ceci est une excellente occasion de restituer la TVA sur le compte - il y a des économies d'argent importantes.

Les principaux avantages de l'utilisation du produit par les entreprises comprennent les facteurs suivants :

  • la possibilité de suivre la quantité de carburant et de lubrifiants et de l'ajuster si nécessaire ;
  • économiser de l'argent grâce au remboursement de la TVA ;
  • inclusion des fonds dépensés dans le prix de revient lors du calcul du bilan.

De plus, les conducteurs gagnent du temps sur le ravitaillement du véhicule. Ils n'ont qu'à balayer le lecteur du terminal. Le retrait des litres s'effectue automatiquement en fonction du réglage préalable de leur quantité.

Cartes carburant aident à contrôler la consommation de carburant et à suivre les coûts décaissés

Caractéristiques de la coopération avec Rosneft

Les cartes carburant sont divisées en deux types - monomarque et multimarque. Les cartes d'entreprise contenant du carburant de Rosneft sont des cartes monomarques. La commodité des paiements autres qu'en espèces à partir des fonds d'entités juridiques a conduit à la formation et à la production de cartes PH. La liste des stations-service dans ce cas - ces stations-service où vous pouvez payer avec une carte à puce - s'élargit pour inclure des pays tels que la République de Biélorussie, la Pologne, le Kazakhstan et l'Abkhazie. À l'heure actuelle, plus de 120 000 entreprises coopèrent avec Rosneft et notent l'assurance qualité, ainsi qu'une situation financière favorable.

Caractéristiques de l'utilisation d'une carte carburant

Rosneft est remarquable pour le grand nombre de stations-service qu'elle a construites et les propriétaires ont commencé à se demander quelles stations-service acceptent de telles puces. La direction de l'entreprise note que l'utilisation du produit est aujourd'hui autorisée dans toutes les stations-service en Russie et à l'étranger.

Un logiciel entièrement équipé a conduit au fait que les conducteurs recherchent maintenant des stations-service qui n'ont pas d'épiceries ou de cafés. Maintenant, le choix est donné à la marque et au ravitaillement plus pratique du véhicule. Quant aux différents cafés et boutiques du territoire de la station-service, le leader de l'industrie pétrolière s'occupait également de ses clients dans ce domaine.

Où les cartes carburant Rosneft sont-elles acceptées ?

Étant donné que les cartes de carburant peuvent aujourd'hui être utilisées à n'importe quel point de Rosneft, la question se pose de l'emplacement du type de station-service présenté. Les navigateurs et autres gadgets avec des applications d'information parfaites et mises à jour viendront à la rescousse.

Ainsi, à la recherche d'une station-service pour Rosneft, une carte interactive peut vous aider. Il détermine indépendamment l'emplacement du conducteur et indique l'adresse de la station-service la plus proche où vous pouvez faire le plein à l'aide d'une carte carburant. Tous les points possibles seront également présentés sur la carte, ce qui permet de choisir la station-service la plus pratique par rapport à l'itinéraire du conducteur.

De plus, les services annexes sont indiqués sur la carte interactive de la zone - cafés, magasins, lave-autos, montage de pneus. Ceci est pratique si une situation imprévue survient concernant l'entretien immédiat du véhicule.

La liste des stations-service Rosneft est sur le site Web de l'entreprise

A la question de savoir où le plastique Rosneft est accepté, il est impossible de ne pas mettre en avant la carte interactive sur le site officiel du leader de l'industrie pétrolière. Pour ce faire, suivez le lien http://www.rosneft-azs.ru/about. À ce jour, il n'y a qu'en Russie environ 3 000 stations-service qui acceptent volontiers les chauffeurs, garantissent un service amical et constant Logiciel pour les paiements sans numéraire.

Le site dispose d'une carte interactive avec les données suivantes :

  • Emplacements;
  • des informations sur le type de carburant à la station-service sélectionnée ;
  • disponibilité de services supplémentaires.

Le conducteur peut indiquer indépendamment son emplacement et tracer un itinéraire vers la station-service sélectionnée et pratique. Chaque station-service devrait avoir une fenêtre contextuelle contenant des informations sur le coût d'un litre de carburant, l'adresse exacte et d'autres options que le conducteur peut utiliser.

Utilisez les cartes de carburant Rosneft non seulement pour économiser de l'argent, mais aussi pour profiter d'un service pratique et poli, d'un service ininterrompu.

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Pour les cartes carburant Rosneft et Magistral, la même règle s'applique : ces cartes peuvent être utilisées dans n'importe quelle station-service appartenant à compagnie pétrolière Rosneft. Il s'agit de stations-service sous les marques Rosneft, BP, Bashneft, TNK et PTK. Des réseaux partenaires de stations-service sont également disponibles, par exemple Gazpromneft ou EKA. Mais pour une évaluation correcte du réseau de service, nous vous recommandons d'utiliser .

Il est également important de noter que notre société commercialise deux types de cartes carburant : « Magistral » et « Rosneft ». La différence réside dans le type de programme de service et la géographie de la couverture.

Ainsi, il est accepté à Moscou et dans la région de Moscou, dans les régions adjacentes, à Saint-Pétersbourg et dans la région de Liningrad et dans les régions traversées par l'autoroute fédérale M10. C'est comme ça qu'on l'appelle - une carte de deux capitales. Le prix du carburant sur la carte "Magistral" est fixé au moment du paiement de la facture du mois, et son prix de détail n'a pas d'importance. Cette approche est très pratique pour les entreprises ayant une planification et un budget serrés. Un tel schéma de travail s'appelle un programme de litre.

Rosneft est le leader du secteur de la vente au détail du marché russe des produits pétroliers. Grâce à un vaste réseau développé de stations-service (au début de 2018, il comprenait 6 350 stations en Russie et à l'étranger), les propriétaires de voitures ont la possibilité de faire le plein d'essence domestique. Mais l'entreprise vous permet également d'économiser de l'argent à l'aide de cartes carburant. Pour les personnes morales, il s'agit de la possibilité de paiements sans numéraire, de contrôle et de comptabilisation des dépenses, ainsi que d'optimisation du processus de workflow. Pour les particuliers, il s'agit à la fois d'un mode de paiement non monétaire et de bonus pour l'achat d'essence, de services et de biens.

Classiquement, on distingue deux types de cartes carburant : "RN-cards" et "Family team". La première option vise à coopérer avec des entreprises disposant de leur propre flotte de véhicules et la seconde convient à une famille ordinaire qui utilise régulièrement une voiture.

Les cartes RN sont des cartes carburant qui permettent les entreprises clientes pour effectuer des paiements sans numéraire lors du paiement de l'essence (DT) dans les stations-service. Si auparavant le propriétaire de l'entreprise ne savait pas combien et à quel prix ses employés faisaient le plein (après tout, vous pouvez toujours être d'accord et fournir une «fausse» feuille de route), maintenant l'ensemble du processus est aussi transparent, pratique et simple que possible .

Toutes les cartes sont liées à une compte personnel. Il s'avère qu'un système unique avec possibilité de réglages individuels: pour chaque employé, vous pouvez définir vos propres restrictions de ravitaillement. Étant donné que tous les calculs sont effectués en formulaire électronique, l'accès à l'information est disponible 24h/24.

Cartes d'équipe familiale

Depuis juin 2016, Rosneft a lancé le programme de fidélité Family Team (PL). Son essence est accumuler des points spéciaux, qui peut ensuite être utilisé pour payer du carburant, des biens et des services dans les stations-service Rosneft et TNK.

Important! La principale caractéristique du sous-marin "Family Team" est que le consommateur reçoit immédiatement un colis cartes en plastique(3 pièces). L'un est le principal, à partir duquel il est possible d'annuler des points pour payer des biens et des services. Les deux autres sont complémentaires, elles ne servent qu'à accumuler des bonus.

Ce système permet combiner tous les membres de l'équipe en un seul compte bonus. Ainsi, les points sont collectés beaucoup plus rapidement et leur échange contre des biens et des services devient plus efficace. Le calcul se déroule comme suit :

  • lors du ravitaillement en essence dans les stations-service Rosneft ou TNK pour 2 litres de carburant - 1 point;
  • lors de l'achat de biens ou de services dans les stations-service pour 20 roubles. – 1 point ;
  • lors du paiement de biens/services avec une carte de fidélité prépayée pour 200 roubles. – 1 point ;
  • lors de la participation à des promotions et à des programmes, des bonus supplémentaires sont accumulés.

Conseils! Les bonus peuvent être accumulés en effectuant des achats auprès des partenaires du programme : agences de voyages, boutiques en ligne vendant des pneus, des pièces détachées, des livres, des vêtements, des meubles, etc. ( liste détaillée entreprises partenaires est répertoriée sur le site officiel de l'organisateur du sous-marin).

Espace personnel

Chaque titulaire d'une carte carburant Rosneft peut utiliser un service d'information pratique appelé compte personnel. Pour ce faire, il vous suffit inscrivez-vous sur le site officiel de l'entreprise fournir les informations minimales requises. La procédure d'inscription est standard et ne prend pas plus de 3 minutes.

Sur la page d'autorisation http://lk.rn-card.ru, sélectionnez la fonction "Inscription", après quoi un formulaire pour remplir le questionnaire apparaîtra, où vous devrez spécifier votre identifiant, votre mot de passe et votre adresse e-mail. Un e-mail avec un lien d'autorisation sera automatiquement envoyé à l'e-mail, ce qui vous permettra de vous inscrire dans le système et de confirmer l'exactitude des données spécifiées. Vous pouvez accéder à votre compte personnel depuis n'importe quel appareil disposant d'un accès à Internet (smartphone, tablette, PC, ordinateur portable, etc.).

Ce service simple et abordable vous permet non seulement d'obtenir des informations sur votre compte, mais également d'effectuer certaines actions : bloquer et débloquer un coupon de carburant, lui associer un numéro de voiture (pour éviter de débiter des fonds pour faire le plein d'une autre voiture), etc. Tâches effectuées par un compte personnel:

  • obtenir des données sur le solde de la carte ;
  • réapprovisionnement à distance via des systèmes de paiement ;
  • formation de la documentation primaire;
  • service en ligne 24h/24.

Caractéristiques des cartes carburant pour les personnes morales

Le mode d'enregistrement et la fonctionnalité des cartes carburant pour les personnes morales et les particuliers présentent des différences importantes. Cela est dû aux différents objectifs et priorités auxquels sont confrontés les consommateurs de produits Rosneft. Les entrepreneurs individuels et les personnes morales exigent des rapports, des analyses et un contrôle des coûts de chaque employé individuellement et de l'ensemble de l'entreprise dans son ensemble. Pour les consommateurs ordinaires, l'essentiel est la commodité des paiements sans numéraire, les économies grâce à des remises, des bonus, des promotions et la possibilité de suivre et de planifier leurs dépenses actuelles. Par conséquent, Rosneft a développé une solution complète spécifiquement pour les entreprises clientes et les entrepreneurs privés - les cartes RN.

Conception de cartes

Les cartes essence ne peuvent être émises que au service commercial du bureau de l'entreprise, qui sont ouverts environ 70 dans tout le pays. Pour ce faire, vous devez fournir le dossier suivant: documents constitutifs et documents confirmant la nomination du chef, un certificat de PSRN et TIN, une procuration notariée pour l'employé qui délivrera et recevra les cartes. Sur cette base, entre le fournisseur et l'acheteur du carburant, contrat type, où les termes de la coopération sont prescrits.

Contrôle de ravitaillement

Après avoir reçu la carte, vous devez immédiatement activer votre compte personnel,à l'aide de laquelle la comptabilité et le contrôle des mouvements de fonds et de carburant ont lieu. Ainsi, vous pouvez définir des limites pour un employé spécifique, en limitant les dépenses à la fois par des paramètres temporels (limite par jour, semaine, mois) et quantitatifs.

Conseils! Il est possible de limiter la consommation de carburant non seulement quantitativement, mais aussi de la limiter à une certaine marque. Il est également permis de fixer le maximum en roubles et en litres.

Modèles de travail

Pour les détenteurs de cartes carburant d'entreprise, Rosneft a proposé différents modèles de travail et de paiement. Le plus commun est prépaiement. Tout d'abord, l'argent est crédité sur un compte personnel ou sur une carte, puis débité de l'essence au fur et à mesure de sa consommation. La plupart des petites organisations et des entrepreneurs travaillent selon ce schéma.

Important! Pour les entreprises solvables réputées ayant une longue et positive histoire de coopération, il existe la possibilité d'un paiement différé. Dans ce cas, le ravitaillement s'effectue à crédit. Mais pour un tel service, l'acheteur se voit facturer des frais, qui sont calculés en fonction de la dette pour chaque jour de retard à un taux de 18% par an.

Documents de déclaration

Au 5e jour du mois suivant celui de la déclaration, les entreprises reçoivent le paquet de documents suivant :

  • facture d'achat;
  • Acte de réconciliation;
  • facture d'achat;
  • rapport d'opérations.

La documentation de déclaration peut être recevoir par e-mail, courrier ou courrier.

Programmes de bonus

Compte tenu de la spécialisation et du placement de ses entreprises clientes, Rosneft propose des programmes de bonus spéciaux. Les offres suivantes sont actuellement en vigueur.

  1. lieu. Fournit un prix réduit pour l'essence dans un sujet de la fédération. Le paiement peut être effectué de deux manières : portefeuille en espèces et système de limite. Dans le premier cas, l'argent entrant sur le compte personnel est immédiatement réparti entre les cartes. Le client détermine lui-même la fréquence de réapprovisionnement, qui n'est effectuée que dans une région prédéterminée. Dans la deuxième option, toutes les cartes sont connectées à un seul compte, à partir duquel les fonds pour l'essence sont directement débités. Chaque carte a des limites journalières ou mensuelles, qui sont mises à jour automatiquement à chaque nouvelle période.
  2. Gazole de transport en commun. Proposition rentable pour les entreprises de camionnage faisant le plein de carburant diesel. Ils bénéficient de réductions sur le carburant allant jusqu'à 5% dans le réseau des stations-service Rosneft et 1,5% dans les stations-service des autres réseaux. De plus, les propriétaires de voitures peuvent faire le plein chez les partenaires de Rosneft non seulement dans le pays, mais aussi bien au-delà de ses frontières. De plus, ce programme a été transféré de la carte Magistral après la fusion de Rosneft avec TNK.
  3. "Carburant en ligne". Ce programme est pratique pour les règlements sans numéraire des petites entreprises. Il offre la possibilité de remboursement de la TVA, de faire le plein dans les stations-service partenaires (3 000 stations supplémentaires), ainsi qu'un flux de documents simplifié.

Autres caractéristiques des PH-maps

En plus des fonctionnalités de base des cartes carburant, vous pouvez également utiliser des services supplémentaires. Le système de recherche de points de service sans espèces permet de sélectionner rapidement la station-service la plus proche. Vous pouvez connecter des SMS informant de la dette pour toujours contrôler la radiation des fonds. De plus, les cartes PH vous permettent de payer des biens et services connexes dans les lave-autos, le montage de pneus, les parkings, les cafés, les magasins, les hôtels, etc.

Caractéristiques des cartes carburant pour les particuliers

Les particuliers ont également commencé à utiliser activement les cartes de carburant prépayées. Vérifier cartes bonus"Family Team" est disponible auprès de l'opérateur dans n'importe quelle station-service "Rosneft" ou "TNK". Pour activer la carte principale, vous devez vous inscrire sur le site officiel de l'entreprise en remplissant les champs du questionnaire.

Conseils! Il existe des moyens plus simples de s'inscrire: par SMS au numéro court 7588 indiquant le numéro de carte, ainsi qu'avec l'aide d'un opérateur de hotline. Plus peut être téléchargé application mobile"AZS - Rosneft", à l'aide duquel vous pouvez activer la carte, vous enregistrer et vous connecter au système.

Deux cartes supplémentaires activé automatiquement. Le compte personnel n'est pas lié à un e-mail, mais à un numéro de téléphone mobile. Pour recevoir des bonus, vous devez présenter l'une des trois cartes. Les points accumulés sont équivalents à des roubles, vous pouvez donc les utiliser pour faire le plein et acheter des biens / services sur le réseau de stations-service Rosneft ou TNK, en économisant sur les frais d'essence.

Important! Vous pouvez échanger des bonus contre des biens au plus tôt 2 semaines et au plus tard trois ans après leur crédit. Cependant, si aucune transaction n'est effectuée au cours de l'année, les points accumulés seront annulés.

De plus, divers promotions et réductions avec des cadeaux et des bons plans.

Avantages des cartes carburant

En résumé, les principaux avantages des cartes carburant doivent être soulignés.

  1. Commodité et facilité de gestion paiements autres qu'en espèces pour le carburant à partir d'un compte personnel (facturation, enregistrement du paiement différé, comptabilité et contrôle des ressources en carburant).
  2. Des conditions de ravitaillement confortables, rendues possibles grâce à un vaste réseau de stations-service, qui accepte cartes d'entreprise, et des normes de qualité de service tout aussi élevées pour toutes les régions du pays.
  3. Gain de temps pour la maintenance comptabilité , ce qui est réalisé en simplifiant le flux de travail et en le formalisant dans au format électronique. La livraison des documents à l'acheteur est effectuée de toute manière pratique.
  4. Hotline 24h/24 et 7j/7.
  5. Économiser les frais de transport à l'aide de programmes de bonus pour les personnes morales (locales, de transport en commun, etc.) et les particuliers (équipe familiale)
  6. Possibilité de gérer les réserves de carburant en mode automatique (WebAPI).
  7. Sécurité des paiements et protection contre les accès non autorisés.

Problèmes et solutions possibles

En tenant compte des commentaires des clients sur les cartes de carburant, vous pouvez créer une liste des problèmes les plus courants. Donc, s'il y avait carte principale perdue, vous devez alors le bloquer dans votre compte personnel et définir la possibilité d'annuler les bonus pour un bonus supplémentaire. Vous pouvez contacter le point de service et obtenir un nouveau colis.

Lorsque problèmes de connexion vous devez enregistrer le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects dans document électronique(Word, Wordpad ou bloc-notes) et copiez-les dans le champ d'enregistrement à chaque fois. Ce problème peut être lié à l'introduction incorrecte d'informations de code personnel (un caractère erroné ou une autre langue de saisie).

S'il y avait Identifiants de connexion oubliés/perdus, vous devez utiliser l'option spéciale dans le champ "Mot de passe oublié". Dans ce cas, le système enverra un SMS au numéro de téléphone spécifié avec un code qui doit être saisi afin de définir de nouveaux paramètres (connexion ou combinaison de code).

Les cartes carburant Rosneft sont un excellent moyen d'effectuer des paiements, de contrôler les coûts et d'économiser de l'argent. Les cartes PH sont un outil pratique pour les personnes morales, et l'équipe familiale est le plus option rentable pour les propriétaires de voitures particulières.

L'entreprise d'État Rosneft est l'un des trois leaders en termes de production et de vente de pétrole en Fédération de Russie et dans les pays voisins. Les cartes carburant Rosneft pour les particuliers sont la preuve que l'entreprise apprécie ses clients, ce qui augmente également considérablement sa note.

Cartes carburant pour les particuliers

Le programme d'incitation pour les clients privés "Family Team" a été développé et mis en circulation relativement récemment, cependant, en peu de temps, il a remporté une large approbation des utilisateurs, dont le nombre a déjà dépassé les 5 millions.

Le système de récompense des clients réguliers passe par l'accumulation de bonus virtuels (1 bonus = 1 rouble) pour un ensemble de cartes de carburant spéciales au design brillant. Vous pouvez multiplier les points en effectuant divers achats dans les stations-service Rosneft ou TNK, qu'il s'agisse de carburant, d'accessoires automobiles ou de nourriture, à l'exception des cigarettes et de l'alcool. La carte de réduction et 2 supplémentaires accumulent des bonus

Les principales conditions de l'action sont écrites dans le livret avec lequel les cartes sont délivrées.

Il est à noter que les bonus peuvent payer jusqu'à 100% du prix d'achat.

Pour obtenir une carte, vous devez effectuer un achat dans une station-service

Achat d'une carte carburant

Beaucoup de gens se posent la question : comment obtenir une carte carburant ? Il n'y a rien de difficile à cela. Pour obtenir une carte de réduction, il suffit d'acheter quelque chose dans les stations-service TNK ou Rosneft et de demander au caissier de donner tout ce dont vous avez besoin (s'il ne l'a pas encore offert lui-même). Les cartes sont délivrées gratuitement aux personnes de plus de 18 ans. Le client devra remplir un formulaire d'inscription, en écrivant ses données, son téléphone portable et son e-mail. L'ensemble de documents comprend 1 carte principale, qui est également une carte bancaire, et 2 cartes auxiliaires - bonus, ainsi qu'un document avec un code PIN et un dépliant publicitaire, où les conditions du programme sont énoncées.

Les 3 cartes appartiennent à un seul compte, mais seule la principale peut payer avec des bonus pour de futurs achats. Il est supposé que la base de la carte sera utilisée par la personne qui l'a achetée et enregistrée dans son compte personnel à son nom. 2 auxiliaires doivent être donnés aux membres de leur famille ou à leurs amis qui, lors de l'utilisation des «produits» de Rosneft, les présenteront au caissier, augmentant ainsi le compte bonus unique de toutes les cartes.

La première carte principale n'est pas nommée et possède une puce de sécurité spéciale. En l'utilisant, vous pouvez effectuer des achats dans les stations-service ou réapprovisionner ce compte avec vos propres fonds. Les cartes de réduction auxiliaires avec une bande de protection suggèrent uniquement l'accumulation de bonus. Mais si le client le souhaite, vous pouvez également connecter la fonction de calcul des points aux cartes auxiliaires en contactant l'opérateur du centre d'appels au 88007757588 ou en le faisant vous-même sur le site Web de l'entreprise dans votre compte personnel.

Activation

Vous n'avez pas besoin d'activer la carte - elle commence automatiquement à agir sur l'accumulation de bonus immédiatement après son achat. Alors que la fonction de radiation devra être activée par toute méthode appropriée :

  • www.komandacard.ru
  • via l'application pour téléphones portables"AZS Rosneft" ;
  • appeler pour ligne directe;
  • en envoyant un sms indiquant le numéro de la carte principale au numéro 75-88.

La carte reçue doit être activée

Système de bonus

Les points sont crédités et multipliés en fonction des conditions du schéma développé :

  • lors de l'achat d'essence ou de carburant diesel, 1 point est attribué pour 2 litres;
  • pour l'achat de divers produits automobiles et manufacturés dans les stations-service Rosneft et TNK, à l'exception de l'alcool et des cigarettes, 1 bonus est crédité sur le chèque de 20 roubles;
  • lors du paiement dans les stations-service avec la carte principale (activée comme carte bancaire) pour 200 roubles. 1 point est attribué.

Si le participant à la promotion paie avec des points, les bonus pour un tel achat ne sont pas cumulés. Dans le cas où du carburant ou d'autres biens sont achetés en partie au détriment des fonds personnels du participant et en partie au détriment des points, les bonus ne seront attribués que pour le montant en argent réel.

Il est important de savoir que les points sont attribués immédiatement après l'achat, mais ils ne peuvent être utilisés qu'après deux semaines.

Chaque chèque contient des informations :

  1. À propos du nombre total de points sur le compte.
  2. À propos du nombre de bonus accumulés pour un achat qui vient d'être effectué.
  3. À propos de la limite de bonus disponible que vous pouvez déjà utiliser.

La durée totale de "stockage" des bonus est de trois ans à compter de la date de leur inscription. Si pendant ce temps ils ne sont pas utilisés par le client, après 36 mois, ils s'éteindront automatiquement.

Volet bancaire

Comme déjà mentionné ci-dessus, carte principale en même temps peut être utilisé comme dépôt. Il est desservi gratuitement par la Banque panrusse de développement régional (RRDB) et la PJSC Far East Bank.

Cette fonction est répertoriée comme auxiliaire et n'oblige pas le participant à l'utiliser. Il peut être activé à la demande de l'utilisateur. réapprovisionnement simple propre argent :

  • aux caisses des stations-service Rosneft et TNK ;
  • dans les agences bancaires ;
  • transfert à partir d'autres comptes personnels.

Vous pouvez régler vos achats avec cette carte dans n'importe quel magasin. En plus de l'accumulation de points, des bonus supplémentaires sont prévus pour l'utilisation de la carte principale comme dépôt, en fonction du montant dépensé. Ainsi, sur la carte RRDB (JSC), pour 200 roubles dépensés. un point est ajouté; sur la carte de PJSC "Far Eastern Bank" 1.6 des bonus sont ajoutés pour 200 roubles. pour le paiement des marchandises lorsque le paiement est possible Système de paiement"Paix".

Toutes les informations nécessaires sur la fonctionnalité des cartes peuvent être trouvées dans les centres d'appels ou sur les sites Web officiels des banques. VBRR (JSC) - 88007000349, www.vbrr.ru ; PJSC Far East Bank – 88005553723, www.dvbank.ru.

Les magasins partenaires accumulent des bonus sur la carte Rosneft

Avantages

La présence d'une carte carburant permet aux clients de bénéficier de remises supplémentaires lors de leurs achats dans les réseaux partenaires :

  • "Media Markt" - magasin d'appareils électroménagers (3% pour 100 roubles dans le chèque);
  • "RBC" - un magazine économique (500 points lors de la commande d'un abonnement de 12 mois dans la boutique en ligne subscribe.rbc.ru);
  • Cinémas "Kinomax" (5 bonus pour 100 roubles dans le chèque);
  • "RAT" - assistance technique sur les services routiers et dépanneuses (25% du montant dépensé);
  • "VSK" - Compagnie d'assurance(17% du coût de la police CASCO est remboursé);
  • OZON.travel est une agence de voyage (jusqu'à 4% sur montant total dans le chèque), ainsi que dans de nombreuses autres chaînes de magasins, dont la liste peut être trouvée sur le site komandacard.ru ou en appelant la hotline 88007757588.

De plus, les cartes participent constamment à diverses autres promotions et tirages organisés par l'entreprise.

Pour le programme Family Team, une application mobile a également été développée pour les smartphones IOS et Android, où vous pouvez contrôler votre compte bonus, apporter des modifications aux données personnelles, suivre les informations sur les nouvelles promotions et offres de l'entreprise, et bien plus encore.

Que faire si le kit est perdu

Si, pour une raison quelconque, la carte principale a été perdue, elle doit être bloquée via votre compte personnel ou en appelant la hotline, et les points de réduction doivent être transférés sur une carte secondaire. En cas de perte d'une carte auxiliaire, où l'option de calcul des bonus a été activée, elle doit également être bloquée.

Dans le même temps, un autre jeu de cartes doit être commandé si le membre envisage de continuer à utiliser les services de l'entreprise. Les bonus d'une carte perdue peuvent être transférés sur une nouvelle. Pour cela, dans votre compte personnel dans la rubrique "Cartes", vous devez remplacer le numéro de la carte perdue par un identifiant du jeu nouvellement reçu (en cas de perte de la carte principale). Dans le même temps, 2 nouvelles cartes auxiliaires seront bloquées par elles-mêmes.

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