Transferts Hummingbird - transferts d'argent urgents en espèces de la Caisse d'épargne de Russie. Transferts d'argent "Hummingbird" en République du Bélarus Virement bancaire BPS

Les transferts internationaux via le système de transfert d'argent Hummingbird sont un moyen rapide, fiable, pratique et sécurisé de transférer de l'argent entre la République de Biélorussie et la Fédération de Russie. L'opérateur du système dans la république est BPS-Sberbank, dont les succursales sont situées à Minsk, Mogilev, Gomel, Vitebsk, Brest, Orsha, Soligorsk et d'autres villes - environ 90 centres au total services bancaires. La traduction "Hummingbird" de la République de Biélorussie ne peut être envoyée qu'à. Pour envoyer de l'argent vers d'autres pays, vous pouvez utiliser les services du système de transfert d'argent MoneyGram, qui est également disponible dans les agences BPS-Sberbank. Les virements express présentent les avantages suivants :

• un vaste réseau de services de la Sberbank of Russia vous permet de recevoir un virement envoyé dans presque toutes les villes;
• les virements sont envoyés sans ouvrir de compte bancaire ;
• vous pouvez choisir la devise de transfert - roubles russes, dollars américains ou euros ;
• grande vitesse de livraison - les virements sont disponibles pour réception quelques minutes après l'envoi.

Les frais d'envoi d'un virement sont de 1% du montant. Contrairement à de nombreux autres systèmes de transfert d'argent, Hummingbird facture également des frais au destinataire du transfert d'un montant de 1% du montant. Le coût d'annulation d'un transfert est de 150 roubles russes.

Comment envoyer et recevoir un transfert d'argent Hummingbird

Pour envoyer un virement, procédez comme suit :

• visiter une agence bancaire. Vous devez d'abord clarifier dans le centre de contact la disponibilité de ce service dans une succursale particulière de la banque, car toutes les succursales ne peuvent pas envoyer un virement ;
• présenter une pièce d'identité à l'opérateur ;
• indiquer à l'opérateur le nom et prénom du destinataire du virement, le montant et la devise de l'opération, ainsi que localité recevoir un transfert ;
• payer le virement et la commission correspondante à la caisse de la banque ;
• recevoir une demande d'envoi de virement avec un numéro de contrôle et un ordre de devise entrant
• indiquer au destinataire du virement le numéro de contrôle et le montant du virement.

Lors de l'envoi d'un virement, vous devez vous rappeler que le numéro de contrôle du virement est une information confidentielle qui ne doit en aucun cas être divulguée à qui que ce soit d'autre que le destinataire du virement.

L'expéditeur du virement peut utiliser service additionnel, en spécifiant une question de sécurité et une réponse. DANS ce cas, la connaissance par le destinataire de la réponse à la question de sécurité sera une condition préalable à la réception du virement. L'expéditeur a également le droit de modifier le nom complet du destinataire dans un transfert déjà envoyé.

Vous pouvez obtenir une traduction en monnaie étrangère dans lequel il a été envoyé. Vous pouvez connaître l'état du transfert dans les centres de contact de BPS-Sberbank et PJSC Sberbank. Pour recevoir une traduction, vous devez :

• visiter une agence bancaire
• fournir une pièce d'identité ;
• informer l'opérateur du nom complet de l'expéditeur du virement, du numéro de contrôle, du montant, de la devise et du lieu d'envoi du virement.

Restrictions sur l'envoi de transfert d'argent "Hummingbird" depuis la Biélorussie

• Le montant total de tous les transferts effectués par un expéditeur ne doit pas dépasser 10 000 USD par jour ;
• Transferts pour affaires ou activité d'investissement les clients ne sont pas autorisés ;
• Le règlement des transferts s'effectue uniquement en espèces.

Les règles de sécurité

Pour la protection contre activités frauduleuses les règles de sécurité suivantes doivent être respectées :

• ne divulguez les détails du transfert à personne d'autre que le destinataire ;
• n'envoyez pas d'argent à des étrangers;
• si on vous demande d'envoyer de l'argent à un proche dans le besoin, assurez-vous qu'il a vraiment besoin d'aide.

Suivre ces règles simples vous aidera à éviter de perdre votre argent.

Vers quels pays puis-je envoyer un virement international de "Hummingbird" ?

Les virements internationaux via le système Hummingbird peuvent être envoyés vers la Biélorussie et le Kazakhstan.

L'envoi de transferts "Hummingbird" vers l'Ukraine n'est pas effectué.

Vous pouvez envoyer un transfert vers un autre pays via le système de transfert.

Puis-je envoyer un transfert Hummingbird vers l'Ukraine ?

Les virements Hummingbird et MoneyGram ne sont pas envoyés en Ukraine.

Il est possible d'envoyer un virement vers l'Ukraine (en utilisant le système SWIFT).

Dans quels bureaux Sberbank puis-je effectuer des virements internationaux Hummingbird?

Vous pouvez trouver le bureau souhaité de la Sberbank sur la page "" ("Sélectionner les services" → "Hummingbird" international).

Puis-je envoyer ou recevoir un transfert Hummingbird à un guichet automatique ou compte personnel Sberbank en ligne?

Vous pouvez effectuer tous les transferts Hummingbird uniquement dans les bureaux de la Sberbank.

Qu'est-ce qu'un numéro de contrôle de transfert ?

Chaque virement international envoyé "Hummingbird" se voit attribuer un numéro de contrôle (8 chiffres), dont la connaissance par le destinataire du virement est une condition préalable à son paiement.

En combien de temps puis-je recevoir un transfert ?

Le virement international "Hummingbird" devient disponible à la réception 1 heure après son envoi.

Où puis-je obtenir une traduction Hummingbird en Biélorussie et au Kazakhstan ?

Vous pouvez obtenir une traduction :

• en Biélorussie - dans les bureaux de BPS-Sberbank
• au Kazakhstan - dans les bureaux de la Sberbank

Caractéristiques de la réception d'un transfert au Kazakhstan

Vous pouvez recevoir un virement au bureau de la Sberbank (Kazakhstan) uniquement sur présentation d'un passeport étranger et indication du numéro de contrôle du virement.

Que dois-je faire si le destinataire ne peut pas recevoir le virement ?

Tout d'abord, assurez-vous que lors d'un virement, les coordonnées du destinataire ont été correctement indiquées - son nom complet, son nom et son patronyme (le cas échéant). Si vous trouvez une erreur dans le nom du destinataire, contactez le bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé (ou tout autre bureau situé dans la ville où le virement a été envoyé) et corrigez le virement. L'opération est gratuite.

Vous pouvez vérifier l'exactitude des coordonnées du destinataire dans la demande que vous avez reçue lors du transfert.

Si les détails du destinataire ont été spécifiés correctement, assurez-vous que le numéro de contrôle envoyé au destinataire est correct. Si nécessaire, indiquez à nouveau le numéro de contrôle au destinataire.

Dans quels cas et où puis-je corriger la traduction de "Hummingbird" ?

L'expéditeur peut apporter des modifications au virement non encore reçu en termes de nom et/ou de prénom et/ou de patronyme du destinataire. Pour ce faire, vous devez disposer d'un passeport et d'un numéro de contrôle de transfert (8 chiffres) attribué lors de son exécution.

Vous pouvez corriger le virement au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé ou dans un autre bureau de la Sberbank situé.

Puis-je annuler un transfert ?

Vous pouvez annuler un virement qui n'a pas encore été reçu au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé ou à un autre bureau de la Sberbank situé. Pour annuler, vous devez avoir votre passeport et une demande émise lors de l'envoi du virement avec le numéro de contrôle du virement (8 chiffres).

Dans quels cas exceptionnels est-il permis d'émettre un virement Hummingbird au destinataire si le nom complet dans les détails du virement ne correspond pas aux données de la pièce d'identité du destinataire ?

Ces cas exceptionnels incluent des orthographes différentes dans les détails du transfert et les détails de la pièce d'identité du destinataire, les lettres "E" ou "Yo" et les lettres "I" ou "Y", la même orthographe des lettres en latin et cyrillique (par exemple, "P" (lat. .) et "P" (kyr.)), ainsi que l'absence ou la présence d'un espace ou d'un trait d'union dans les détails du nom complet.

Que faire si le numéro de contrôle du transfert Hummingbird est perdu ?

La délivrance d'un numéro de contrôle en double n'est pas effectuée. Vous pouvez annuler le transfert et en envoyer un nouveau. Pour annuler le transfert, vous devez émettre une demande écrite sous quelque forme que ce soit adressée au chef du bureau de la Sberbank où le transfert a été effectué.

Comment puis-je vérifier le statut d'un transfert ?

Pour clarifier le statut du virement, contactez uniquement le bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé ou un autre bureau de la Sberbank situé.

Combien de temps le virement international "Hummingbird" est-il stocké au bureau de la Sberbank?

Le virement international "Hummingbird" peut être reçu ou annulé dans trois ansà partir du moment où il a été envoyé.

Comment puis-je recevoir des fonds au bureau de la Sberbank lors du transfert d'un montant important? Dois-je les commander ?

En cas de réception d'un montant important en roubles, ainsi qu'en devises étrangères, nous vous recommandons de contacter d'abord le bureau de la Sberbank pour clarifier la disponibilité du montant requis et les éventuelles conditions de réception.

Nous vérifions la qualité du service dans les banques biélorusses. Aujourd'hui nous allons tester les transferts vers la carte BPS-Sberbank. Découvrons comment transférer de l'argent instantanément, et comment sans commission.

Tout d'abord, nous appelons le centre de contact de la banque.

- Bon après-midi. Je m'appelle Alina. Comment puis-je vous aider?

- Bonjour. Je dois transférer de l'argent sur votre carte bancaire. Comment puis-je faire ceci?

- Vous voulez transférer depuis la carte d'une autre banque, n'est-ce pas ?

— J'ai 2 traductions. Un transfert d'une carte d'une autre banque à votre carte, et le second - de ma carte BPS-Sberbank à une autre carte BPS-Sberbank.

- Dans ce cas, si vous utilisez les services bancaires par Internet de notre banque, vous pouvez transférer des fonds à distance dans votre compte personnel. Si vous avez un package salarial, ou à des fins personnelles, vous avez émis un package de services "Classic" ou "Status", ou vous avez une carte ComPass, alors il existe plusieurs options de traduction De l'argent sans aucun frais. Savez-vous quelle carte vous avez ?

Après quelques minutes, nous avons découvert que j'avais le plus carte ordinaire, ce qui signifie que pour le transfert à un autre client de la banque, ils me prendront toujours une commission - 1,8% du montant.

— C'est l'habituel carte de débit, non inclus dans le forfait de services, donc une commission sera facturée - c'est 2BYN, si à la carte de notre banque,- a expliqué le spécialiste.

- Est-ce via les services bancaires par Internet ?

Oui, si c'est par Internet banking. Il indique le numéro de carte et la date d'expiration de la carte du destinataire.

- Puis-je obtenir un numéro de téléphone ?

—Oui, c'est aussi possible par numéro de téléphone, si le client de notre banque…

- Et si d'une carte d'une autre banque ?

— Si vous transférez de l'argent à partir d'une carte d'une autre banque, vous pouvez également le faire à distance, sans quitter votre domicile, via le système ERIP. Il indique soit le numéro de contrat, soit le numéro de facture au formatIBAN. Ce sera sans frais.

— C'est clair. Et à quelle vitesse ?

- Dès que l'argent est crédité à notre banque, les fonds sont immédiatement crédités sur le compte. Généralement au plus tard le jour ouvrable suivant.

Donc pas instantanément ?

— Non, pas de transfert instantané.

- Vous ne pouvez pas virer instantanément sur votre carte bancaire ?

- Si vous utilisez le kiosque d'information. Dans ce cas, le numéro de carte du destinataire est indiqué, c'est possible depuis une carte d'une autre banque, ainsi qu'en espèces. Ce sera un réapprovisionnement instantané de la carte sans commissions.

Sberbank - transferts KOLIBRI

Les transferts de Hummingbird à travers l'Ukraine, ainsi qu'entre l'Ukraine, la Russie, le Kazakhstan et la Biélorussie, seront bientôt arrêtés, car la Sberbank de Russie vend une filiale bancaire JSC Sberbank de Russie (Ukraine).

En octobre 2016, un certain nombre de systèmes de paiement russes (y compris Hummingbird) sont tombés sous les sanctions prolongées de l'Ukraine, en réponse à cela, le 22 mars 2017, la Douma d'État a adopté des modifications en troisième lecture la loi fédérale« A propos de la nationale Système de paiement”, interdisant le transfrontalier Transferts d'argent de la Russie vers l'Ukraine en utilisant des systèmes de paiement étrangers. Poutine a signé la loi.

Logo Colibri

Donc, KOLIBRI, ce sont des transferts d'argent urgents en espèces de la Sberbank de Russie, qui sont effectués à la fois entre les succursales de la Sberbank en Russie, et entre la Sberbank de Russie et ses filiales à l'étranger, ainsi qu'au sein de l'une des filiales. Les virements sont effectués sans ouverture de compte (tant par l'expéditeur que par le destinataire).

Le système de transferts urgents "KOLIBRI" de la Sberbank de Russie comprend plusieurs types de transferts d'argent, à savoir :

• Transferts en Russie - transferts d'espèces urgents entre les succursales de la Sberbank à travers la Russie.


• Virements à l'étranger - virements internationaux urgents entre la Sberbank de Russie et ses filiales à l'étranger.


• Transferts à l'intérieur de l'Ukraine - transferts d'espèces urgents entre les succursales de JSC "Sberbank of Russia" sur le territoire de l'Ukraine.

Banques impliquées dans les transferts Hummingbird

• OJSC "Sberbank de Russie" ( La fédération Russe) - avec un réseau d'agences assurant l'acceptation et l'émission de virements dans plus de 10 000 agences de la banque. La Sberbank effectue des virements en Russie et à l'étranger. La liste des succursales de la Sberbank de Russie qui effectuent des transferts d'argent Hummingbird peut être consultée


• SB JSC "Sberbank" (République du Kazakhstan)- avec 33 divisions de services qui effectuent des transferts avec la Russie (Almaty, Astana, Aktau, Aktobe, Taldykorgan, Atyrau, Karaganda, Pavlodar, Uralsk, Kostanay, Ust-Kamenogorsk). Vous pouvez voir la liste des succursales de SB Sberbank JSC qui effectuent des transferts d'argent urgents internationaux Hummingbird


• JSC Sberbank de Russie (Ukraine)- avec 160 succursales de la banque, présentes dans toutes les régions d'Ukraine (région de Kiev, République autonome de Crimée, région de Dnepropetrovsk, région de Donetsk, etc.). La banque effectue des transferts à la fois avec la Russie et sur tout le territoire ukrainien (au sein de son réseau d'agences). La liste des succursales de Sberbank of Russia JSC qui effectuent ces transferts peut être précisée


• BPS-Sberbank OJSC (République de Biélorussie)- avec des subdivisions dans 46 villes de la république (Minsk, Mogilev, Brest, Vitebsk, Gomel, etc.), qui effectuent des transferts avec la Russie. La liste des divisions structurelles de BPS-Sberbank peut être consultée

Sur aucun des sites Web des banques énumérées ci-dessus, j'ai trouvé des informations selon lesquelles le système Hummingbird peut être utilisé pour effectuer directement des virements entre les filiales de la Sberbank de Russie. Autrement dit, par exemple, les transferts du Kazakhstan vers l'Ukraine ou de l'Ukraine directement vers la Biélorussie ne sont pas effectués, et c'est un gros inconvénient du système.

Conditions et commission pour les virements urgents KOLIBRI

Les principales conditions et commissions de transfert KOLIBRI, qui opèrent dans la Caisse d'épargne de Russie et ses filiales en 2013, peuvent être divisées dans les domaines suivants:

• Transferts en Russie


• Transferts à l'étranger


• Transferts en Ukraine

1. Conditions et tarifs des transferts KOLIBRI en Russie

   Les virements en Russie sont des virements urgents en espèces de la Sberbank of Russia OJSC, qui sont effectués entre les divisions structurelles de la banque et sont effectués :



2. Conditions et tarifs des transferts de KOLIBRI à l'étranger
   

   №	Conditions/Pays de participation	OJSC "Sberbank of Russia" - de Russie	SB JSC "Sberbank" - du Kazakhstan	JSC "Sberbank de Russie" - d'Ukraine	BPS-Sberbank OJSC - de Biélorussie
   1.	Devise de transfert COLIBRI	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros
   2.	Le montant maximum de virements dans la journée	pour les résidents pas plus de 5 000 dollars US (en équivalent) ; pour les non-résidents 10.000 (dix mille) dollars américains		5 000 USD (au taux de change de la Banque de Russie au jour de la transaction)	10000 dollars américains.
   3.	Commission bancaire pour le virement - lors de l'envoi d'un virement Hummingbird	1% du montant, mais pas moins de 150 roubles. (5 USD/EUR selon la devise du transfert), max 3000 RUB, 100 USD/EUR.		1% du montant, min 150 roubles russes; 1% du montant, min 5 USD / 5 EUR	1% du montant, min 150 roubles russes; 1% du montant, min 5 USD / 5 EUR
   4.	Commission bancaire pour le virement - à réception du virement Colibri	1% du montant	1% du montant	1% du montant	1% du montant
   5.	Date limite pour le transfert d'argent	pas plus d'une heure à partir du moment de l'enregistrement par l'expéditeur	pas plus d'1 heure	pas plus d'1 heure	pas plus d'1 heure
   6.	Service supplémentaire (notification au destinataire)	informer le destinataire à la demande de l'expéditeur par téléphone du fait de recevoir le virement en sa faveur - 10 roubles.	50 tenges	Pas	Pas
   7.	Annulation du virement (jusqu'à ce que le virement soit demandé par le destinataire)	150 roubles.	750 tenges	30 UAH	150 roubles.

3. Modalités et tarifs des transferts KOLIBRI en Ukraine

Comment envoyer un virement Hummingbird ?

1. Visitez la succursale de la Sberbank, qui effectue les virements Hummingbird.


2. Présenter une pièce d'identité.


3. Fournissez à l'employé de la banque les données nécessaires :
   
   
   • Nom, prénom et patronyme du destinataire du transfert d'argent ;
   
   
   • question de sécurité et réponse pour le destinataire (si désiré);
   
   
   • ton numéro téléphone mobile et / ou le numéro de téléphone du destinataire (facultatif) - l'expéditeur sera alors informé gratuitement par SMS de la réception du transfert et le destinataire de l'envoi ou de l'annulation du transfert.


4. Vérifiez attentivement la demande de transfert remplie par l'opérateur Sberbank et signez-la.


5. Entrez le montant du virement et le montant de la commission à la caisse de la Banque.


6. Obtenez un reçu avec le numéro de contrôle du transfert.


7. Communiquez vous-même au destinataire le numéro de contrôle du transfert.

Comment obtenir un transfert Hummingbird ?

• Visitez n'importe quelle succursale de la Sberbank ou d'une filiale bancaire qui traite de tels transferts.


• Montrez votre passeport ou autre pièce d'identité.


• Donnez le numéro de contrôle du transfert et la réponse à la question de sécurité (si elle est précisée) et le nom de l'expéditeur.


• Obtenez une traduction.


• Pour les virements internationaux - payez également votre part de la commission pour recevoir le virement.

Comment vérifier le statut d'un transfert

• l'expéditeur sera informé gratuitement par SMS de la réception du virement,
• destinataire - message SMS concernant l'envoi ou l'annulation du transfert.

Comment corriger les erreurs commises lors d'une traduction

• quittance/reçu bon de caisse 0402008 avec le numéro de contrôle du virement émis (th) lors de la réalisation du virement.

• indiquer correctement le numéro de contrôle du virement,


• et les données de la pièce d'identité de l'expéditeur du transfert correspondront à ses données (données du client) spécifiées dans les détails du transfert lors de son envoi.

• une orthographe différente dans les détails du transfert et les détails de la pièce d'identité du destinataire, les lettres "E" ou "Yo" et les lettres "I" ou "Y",


• la même orthographe des lettres en latin et en cyrillique. Par exemple, "P" (latin) et "P" (kyr.).


• l'absence ou la présence dans les détails du nom complet - un espace ou un trait d'union.

Annuler Virement Bancaire Colibri

L'annulation d'un transfert non réclamé est effectuée dans l'unité structurelle de la Sberbank of Russia / Intimé qui a accepté le transfert, sur présentation de :

• document d'identité,


• reçus avec le numéro de contrôle du virement.

1. Une demande écrite est établie sous quelque forme que ce soit adressée au chef de la succursale d'OJSC Sberbank of Russia / unité structurelle Le répondant qui a accepté le transfert.


2. Les chèques bancaires documents primaires sur le transfert accepté, après quoi l'autorisation est obtenue du chef de l'unité structurelle/unité structurelle/succursale de la Sberbank de Russie du défendeur pour verser l'argent.


3. Le paiement est effectué à l'expéditeur.