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Comment fonctionnent les banques les jours fériés. Fonctionnement des banques pendant les vacances du Nouvel An Travail de Raiffeisen Bank pendant les vacances du Nouvel An

Parfois, il est tellement nécessaire de se rendre à la banque, mais c'est impossible, car la succursale est fermée en raison des vacances. Personne ne veut perdre de temps à chercher une banque en activité. Par conséquent, vous devez vous renseigner à l'avance sur les heures d'ouverture des banques les jours fériés.

Pourquoi les banques ne fonctionnent pas les jours fériés

DANS Fédération Russe seule une petite proportion des banques appartiennent à l'État, la plupart sont des institutions commerciales. Si organismes gouvernementaux fixer des jours fériés conformément aux ordres de la Banque centrale, puis de la direction Banque commerciale peut fixer l'horaire de travail et le nombre de jours de congé à sa discrétion.

Sans exception, tous les employeurs sont tenus de se conformer au Code du travail de la Fédération de Russie. Article 112 du Code du travail répertorie tous les jours fériés en cours qui sont considérés comme des jours chômés.

Les règles suivantes s'appliquent au fonctionnement de tous les établissements :

  • si un jour férié coïncide avec un jour chômé, le jour chômé est reporté au jour suivant ;
  • selon l'horaire de travail, la journée de travail avant les vacances devrait être réduite d'une heure.

Le gouvernement examine chaque année les questions de répartition du temps de travail, par conséquent, le calendrier de travail des banques les jours fériés et le report des jours de congé sont établis par la loi.

Heures d'ouverture des banques établies par la Banque centrale

Le mode de repos et de fonctionnement des chars pendant les vacances est réglementé par la Banque centrale. Chaque année, la liste des jours fériés et des week-ends est mise à jour sur le site du CRH. Par exemple, pendant les vacances du Nouvel An, les Russes se reposeront du 1er au 6 et 8 janvier. Repose également en Fédération de Russie 23 février, 8 mars et autres jours fériés.

En 2016 et 2017, le travail des banques pendant les vacances du Nouvel An (uniquement certains établissements) a repris le 3 janvier. Les succursales de service de Sberbank, Gazprombank, VTB 24, Rosselkhozbank ont ​​travaillé du 3 au 4 janvier, dans certaines banques, une journée de travail réduite a été fixée pour cette période.

Il convient de noter que les succursales de garde de la Sberbank dans de nombreuses régions travaillent également le week-end.

Où chercher une banque de droits

Il y a très peu d'informations sur le fonctionnement des banques pendant les prochaines vacances. De plus, les employés eux-mêmes apprennent si le département ne fonctionnera que la veille, la commande est signée par la direction et envoyée 3 à 5 jours avant la date du jour férié.

Si le client est régulièrement servi dans un institution financière, vous pouvez alors connaître le calendrier des travaux de l'une des manières suivantes:

  • directement en agence(les managers affichent une annonce spéciale à l'avance) ;
  • l'horaire et le mode de fonctionnement de chaque succursale de n'importe quelle région, vous pouvez voir sur le site officiel de la banque ;
  • en contactant le centre d'appels, le service de renseignements téléphoniques de la banque fonctionne sept jours sur sept, de sorte que vous pouvez toujours trouver les dernières informations uniquement en composant le numéro spécifié.

En règle générale, le plus grandes banques Russie. Il peut s'agir à la fois d'agences commerciales et gouvernementales. Les bureaux qui servent les clients comme d'habitude, même les samedis et dimanches, sont considérés comme en service. Par exemple, à l'aéroport de Sheremetyevo, il y a une succursale de service de la Sberbank de Russie.

Sur la base de l'expérience des années précédentes, les bureaux de garde des institutions bancaires suivantes fonctionnent généralement les jours fériés :

  • Sberbank de Russie ;
  • Rosselkhozbank;
  • VTB 24;
  • Gazprombank ;
  • banque OTP ;
  • Banque Alfa ;
  • CF "Ouverture" ;
  • Binbank ;
  • Rosbank ;
  • Promsviazbank ;
  • Banque Raiffeisen.

Il convient également de noter que le plus grand nombre de bureaux d'institutions bancaires en vacances opèrent à Moscou, à Saint-Pétersbourg, ainsi que dans les régions de Moscou et de Leningrad. Plus la région est éloignée de la capitale, moins il y a de services de garde. En règle générale, ces bureaux opèrent dans les grands centres de district et les villes voisines avec une population de plus d'un million d'habitants. Dans les petites villes avec une population allant jusqu'à 1 million d'habitants établissements bancaires travailler selon le calendrier établi par la Banque centrale pendant les vacances.

Important! Malgré le fait que les jours fériés, ces succursales fournissent des services transactionnels et en espèces, le paiement officiel ne sera effectué qu'un jour ouvrable. Ceci doit être pris en compte, car le transfert et le crédit des fonds sont effectués dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Que faire si la banque ne fonctionne toujours pas

Si le client n'a pas eu la possibilité de savoir comment les banques fonctionnent pendant les vacances, mais que la nécessité d'effectuer l'opération est urgente, vous devez utiliser l'une des options proposées :

  1. Effectuez un paiement via les services bancaires par Internet. Si le client a accès à Espace personnel, vous pouvez alors effectuer des transactions de paiement à partir du compte de carte. De plus, vous pouvez transférer vers des comptes de carte de n'importe quelle autre banque.
  2. Déposer des fonds sur le compte via un guichet automatique ou un terminal. Des opérations telles que : transférer de l'argent, créditer un paiement, payer des services, déposer des fonds peuvent être effectuées à l'aide d'un guichet automatique (avec une fonction d'encaissement intégrée) ou d'un terminal.
  3. Utilisation des systèmes de paiement électronique(WebMoney, Yandex Money), vous pouvez effectuer un certain nombre de opérations bancaires. A la demande du client, un récépissé d'échange, de virement ou de dépôt de fonds est envoyé au courrier indiqué.

Avant de savoir comment les banques fonctionnent les jours fériés du Nouvel An et les autres week-ends, vous devez savoir à quel point vous devez effectuer l'opération de toute urgence. Dans certains cas, il est préférable d'utiliser Système de paiement car ils traitent les paiements instantanément.


Les vacances du Nouvel An cette année dureront du 1er janvier au 8 janvier, le 31 décembre est un jour raccourci. Le 9 janvier, toutes les agences bancaires ouvrent et fonctionnent selon l'horaire habituel.

Sberbank

Sber, comme d'habitude, a préparé pour les clients une liste de plus de 80 succursales "de service", qui travailleront avec Moscou du 2 au 8 janvier selon un certain calendrier.

Standard russe

Cette banque reprendra son fonctionnement normal dès que possible.

Depuis le 4 janvier, les succursales sont ouvertes selon l'horaire habituel. Le 7, cependant, la banque aura à nouveau un jour de congé.

De plus, les succursales de Sukharevsky, Tagansky, Kievsky, Park Kultury, Belorusskaya, Alekseevsky, Paveletsky seront ouvertes le 3 janvier. Ils ouvriront selon l'horaire habituel, mais ils fermeront à 18h00

Banque Alfa

Les 4 et 6 janvier seront ouverts les bureaux "de garde" d'Alfa-Bank, ceux qui fonctionnent normalement 7 jours sur 7. Ils travaillent de 10h à 18h.

Le 5 janvier, de 10h00 à 17h00, les succursales Rizhsky, Smolenskaya, Tverskaya-Yamskaya, Aviamotornaya, Maryino, Shuvalovsky, Perovo, Dmitrovsky, Kolomensky sont ouvertes.

Crédit immobilier

Les services "de garde" fonctionnent de 10h00 à 18h00. La banque possède un peu plus de 30 bureaux de ce type à Moscou, la liste peut être consultée très facilement sur le site Web.

VTB 24

CITIBANQUE

Les centres de crédit et de paiement de Citibank sont ouverts le 31 décembre comme d'habitude. Le 1er janvier, les centres du centre commercial "Kaléidoscope" et du centre commercial "Gallery" fonctionneront. Les centres de crédit et de paiement restants ouvriront le 2 janvier.

Crédit Renaissance

Le dernier jour de décembre, les agences bancaires seront ouvertes uniquement de 10h00 à 15h00, mais sans pause déjeuner.

Pendant les vacances, les bureaux de la banque ouvriront les 4 et 6 décembre, heures ouvrables - de 10h00 à 17h00. Les autres jours fériés, les agences bancaires ne fonctionneront pas.

Banque Raiffeisen

Du 1er au 4 janvier, ainsi que les 7 et 8 janvier - un jour de congé dans toutes les divisions de la banque.

Banque "Renaissance

Banque OTP

Les succursales d'OTP Bank situées à Moscou, dans la région de Moscou, ne fonctionnent pas de 17h00 le 31 décembre à 09h00 le 08 janvier. Depuis le 9 janvier, la banque fonctionne comme d'habitude.

Pendant la même période, en raison de travaux techniques, les bornes libre-service ne fonctionneront pas dans toutes les régions de présence de la banque. Sur son site Internet, la banque recommande de rembourser les prêts dont la date de paiement tombe les jours fériés dans les salons et terminaux des partenaires de la banque.

Banque MDM

La partie principale des succursales de la banque à Moscou le 31 décembre fonctionnera jusqu'à 16-17h00. Bureaux supplémentaires "Levoberezhny". Kashirsky Auto, Rublevsky et Losiny Ostrov Auto seront ouverts jusqu'à 20h00, et le bureau supplémentaire Dorohovo jusqu'à 21h30.

La liste ci-dessus de les bureaux seront ouverts tous les jours fériés sauf le 7 janvier.

Je donne mon consentement au traitement par PJSC SKB-bank (emplacement : Ekaterinburg, Kuibysheva st., 75), y compris ses subdivisions structurelles, des catégories de données personnelles spécifiées dans cette application, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, l'utilisation , stockage, clarification (mise à jour, modification), extraction, transfert (distribution, mise à disposition, accès), y compris entre tiers, dépersonnalisation, blocage, suppression et destruction, tant par la banque de manière indépendante qu'avec la participation de tiers en tant qu'interprètes (y compris dépositaires, distributeurs) agissant sur la base de contrats d'agence ou autres qu'ils ont conclus avec la banque.

Nous rappellerons plus tôt le député de la Douma d'État du LDPR Vladimir Zhirinovsky suggéré annuler complètement les vacances du Nouvel An en Russie, expliquant l'idée de la lutte contre l'ivresse - selon les statistiques, du 1er janvier au 10 janvier, 20 000 personnes meurent prématurément d'abus d'alcool. Ainsi, selon l'homme politique, les jours de repos pourraient être redistribués différemment.

La plupart des banques seront fermées du 30 décembre au 8 janvier. Cependant, certaines agences bancaires seront ouvertes les 30 et 31 décembre (Sberbank, VTB24, Express de l'Est bank), ainsi que les 4 et 5 janvier (Sberbank, VTB24, Vostochny Express Bank, ATB, BCS Bank).

Les opérations nécessaires pendant les vacances du Nouvel An peuvent être effectuées dans les bureaux de garde organismes de crédit, banque mobile ou internet.

Rappelons que le 31 décembre 2017 est le dernier jour de travail pour VTB24 Bank. A partir du 1er janvier, VTB24 rejoindra VTB. Clients commerciaux de détail du groupe VTB pourra continuer service dans les bureaux habituels (le réseau de distribution unifié passera à 1300 points), mais déjà sous une enseigne unique.

Ainsi, les clients de VTB24 Bank pourront recevoir des services dans les bureaux de VTB et vice versa.

A Moscou du 3 au 6 janvier inclus et le 8 janvier, pour le service personnes un bureau supplémentaire Yuzhny sera ouvert (rue Dnepropetrovskaya, 2); Du 4 au 5 janvier inclus, des bureaux supplémentaires seront ouverts pour servir les particuliers Prospekt Mira (Prospect Mira, 116A), Tagansky (St.

Marxistskaya, 3, bâtiment 1), Maryino (st.

Lublinskaïa, 163/1).

Nous vous informons qu'en raison des fêtes de fin d'année, la date de versement de la mensualité des crédits à la consommation et hypothécaire a été ajustée. Si la date de paiement de votre consommateur ou prêt hypothécaireétabli dans la période du 30 décembre au 8 janvier, puis la radiation De l'argent aura lieu le 9 janvier 2018.

Départements de service le 4 janvier 2018: Alekseevsky, Balashikha, Belyaevo, Bratislavsky, Dmitry Donskoy Boulevard, Danilovsky, Kuzminki, Mytishchi, Odintsovo, Podolsky, River Station, Tverskaya-Yamskaya, Tretyakovsky, Novogireevo.

Entre-temps, haute social importance organisation bancaire et la Sberbank, en particulier, impose certaines restrictions au régime de repos. Par conséquent, la Sberbank, comme les années précédentes, organise des jours de garde au cours desquels la banque accepte les paiements.

Des jours comme ceux-ci agences bancaires travail en horaire réduit de 9h30 à 16h00.

La liste des succursales qui auront des jours de service et leurs dates spécifiques peuvent être consultées sur le site officiel de la Sberbank. Gère les ajustements de synchronisation Banque centrale Russie.

Sur la base du travail des systèmes de paiement, les journées de travail libres des succursales de la Sberbank sont sélectionnées.

Le 7 janvier (Noël) en 2018 tombe également un dimanche, Voilà pourquoi Le lundi 8 janvier sera un jour chômé. Ainsi, le week-end sera à nouveau de trois jours consécutifs : les 6, 7 et 8 janvier.

Heures de travail des banques russes pendant les vacances du Nouvel An 2018. Dernières nouvelles aujourd'hui 01/07/2018

Dans le même temps, afin de créer des conditions favorables à l'utilisation des fêtes et jours chômés l'entreprise peut décider de reporter les jours ouvrables. Et modifiez également l'horaire de travail de l'entreprise et la norme des heures de travail à votre discrétion ou ne faites rien du tout.

L'horaire officiel des succursales bancaires de garde travaillant les jours fériés. Données détaillées.

La liste des succursales qui travailleront les jours de service et leurs heures d'ouverture seront publiées sur le site officiel de la Sberbank à l'approche des vacances. Le programme de travail de la Sberbank en janvier 2018 est publié sur cette page:

Au 30 décembre, les agences de la Banque fonctionnent selon le mode habituel de service à la clientèle du samedi, réduit de 1 heure. Le 30 décembre, le bureau de la Banque n ° 8603/124 à Iakoutsk au 17, avenue Lénine, sert les clients comme d'habitude.

Des comptes seront également disponibles pour les personnes morales. Les bureaux distants des organisations fonctionneront comme d'habitude.

Cependant, les paiements seront traités conformément aux jours de service, c'est-à-dire 01/03/18 - 01/05/18.

Les guichets automatiques et les terminaux de paiement fonctionnent quel que soit l'horaire de travail de la banque. À la veille des vacances du Nouvel An, les appareils en libre-service sont réapprovisionnés en espèces dans le montant maximum.

Par conséquent, il ne devrait y avoir aucun problème avec l'émission de fonds. Ces dernières années, tout fonctionnait correctement et il n'y a aucune raison de rompre avec cette tradition.

Examen vidéo du fonctionnement des banques pendant les vacances du Nouvel An 2018. Exclusif.

Comme dans le reste du pays, les banques auront leur dernier jour ouvrable complet de 2017 le 29 ou le 30 décembre. Cependant, certaines succursales seront ouvertes le 31 décembre, ainsi que plusieurs jours au milieu des fêtes.

Nous avons appris l'horaire de travail du plus grand sur les pré-vacances et les jours fériés, ainsi que l'horaire de leurs bureaux de "devoir".

Sberbank

Les bureaux du dimanche seront ouverts le 31 décembre. Certains d'entre eux auront des horaires de travail réduits. Il est donc préférable d'appeler le bureau à l'avance.

Du 1er au 4 janvier et du 7 au 8 janvier, un nombre limité de bureaux seront ouverts. La liste des unités opérationnelles pour une ville particulière sera présentée sur le site Web de la Sberbank, dans l'onglet .

Les 5 et 6 janvier, la plupart des départements (environ 80% des bureaux) fonctionneront, mais une réduction des horaires de travail est autorisée.

Avant de se rendre au bureau, le service de presse de la Sberbank recommande aux clients de se familiariser avec le mode de fonctionnement sur le site Web de la banque ou d'appeler le centre de contact (numéro 900 depuis un téléphone portable).

Groupe VTB

Le dernier jour de l'année, le 31 décembre, les succursales qui desservent les clients le dimanche fermeront à 14h00. L'exception sera plusieurs bureaux à Moscou et à Saint-Pétersbourg, dont une liste peut être consultée .

Du 1er janvier au 8 janvier 2018, le service client aura lieu uniquement dans les bureaux "de garde" :

- "Mega-Khimki" (Khimki, microdistrict 8, rue Leningradskaya, 1).

- "GUM" (Moscou, Place Rouge, 3);

Bureau de change "Golden Babylon" (Moscou, Prospekt Mira, 211, bâtiment 2);

Bureau de change "Mega Belaya Dacha" (Kotelniki, 1er Pokrovsky proezd, 1).

Bureau Yuzhny (Moscou, rue Kirovogradskaya, 14).

Bureau de Pulkovo (Saint-Pétersbourg, Pulkovskoe sh., 41).

Rosselkhozbank

Le 31 décembre 2017, ainsi que les 1, 2, 3, 5, 7, 8 janvier 2018 sont des jours fériés chômés à la banque.

4 et 6 janvier 2018 - service client - les particuliers iront selon le mode de fonctionnement standard pour tous les départements situés dans les villes de plus de 100 000 habitants.

Gazprombank

La plupart des succursales de Moscou et de Saint-Pétersbourg fonctionneront selon le mode suivant :

Cependant, plusieurs succursales seront fermées pendant les vacances du Nouvel An. La liste de ces banques, ainsi que le calendrier de travail des bureaux dans d'autres régions, peuvent être précisés .

Binbank

Du 31 décembre 2017 au 8 janvier 2018, la banque a des jours chômés et le service client n'est pas assuré.

L'exception sera :

Bureau supplémentaire "Kashirskiy/77" ;

Caisse d'exploitation n° 2/57 ;

Caisse d'exploitation "Mushkovichi/67" de PJSC "BINBANK" ;

Caisse d'exploitation "Gostiny Dvor/67" ;

Caisse d'exploitation "Suetovo/67" ;

Caisse d'exploitation "Suetovo 2/67".

Les horaires d'ouverture et les caisses sont consultables sur organisme de crédit.

Banque Alfa

Départements de service le 4 janvier 2018: Alekseevsky, Balashikha, Belyaevo, Bratislavsky, Dmitry Donskoy Boulevard, Danilovsky, Kuzminki, Mytishchi, Odintsovo, Podolsky, River Station, Tverskaya-Yamskaya, Tretyakovsky, Novogireevo.

Départements de service le 5 janvier 2018: Alekseevsky, Iceberg, Baltiysky, Bratislavsky, Dmitry Donskoy Boulevard, Danilovsky, Korolev, Kuzminki, Lyubertsy, Medvedkovo, Mitino, Presnensky Val, Vernadsky Prospekt, Tretyakovsky, Altufyevo, Novogireevo, Semenovsky.

Ouverture de la banque

Du 3 au 6 janvier, des bureaux supplémentaires "Alekseevsky", "Konkovo", ainsi qu'un bureau sur Barrikadnaya fonctionneront. De plus, tous les jours, à l'exception du 1er janvier, Smolensky travaillera.

Promsviazbank

Du 3 au 6 janvier inclus et le 8 janvier, un bureau supplémentaire "Yuzhny" (rue Dnepropetrovskaya, 2) sera ouvert à Moscou pour servir les particuliers.

Du 4 au 5 janvier, des bureaux supplémentaires seront ouverts : Prospekt Mira (Prospekt Mira, 116A), Tagansky (rue Marksistskaya, 3, bâtiment 1) et Maryino (rue Lublinskaya, bâtiment 1). 163/1).

Les détails peuvent être sur le site de la banque.

Comment fonctionnent les guichets automatiques, Internet et les services bancaires mobiles

Les représentants des établissements de crédit attirent l'attention sur le fait que le travail des guichets automatiques, des banques mobiles et Internet ne dépend pas du fait que la banque se repose ou non. Ces services, ainsi qu'un centre de contact 24 heures sur 24, devraient être disponibles pour les clients sept jours sur sept et les jours fériés.

Cependant, le délai de traitement des paiements peut augmenter. Par exemple, si la date de remboursement de votre prêt tombe sur l'un des vacances publiques, le retrait des fonds et leur crédit peuvent avoir lieu le 9 janvier 2018. Vous devriez vérifier auprès de votre représentant bancaire pour plus de détails, mais juste au cas où, effectuez tous les paiements prévus à l'avance, avant les vacances.

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